O Software de Desktop Remoto Mais Confiávellink
O ISL Light é um aplicativo de desktop remoto seguro e confiável que permite que dê apoio aos seus clientes ou aceda a computadores sem supervisão.
Conheça melhor as nossas funcionalidades
Suporte
Utilizado pelos técnicos de helpdesk.
Fornecer suporte remoto aos utilizadores finais.
Trabalho
Utilizado por funcionários.
Aceda ao PC do escritório e trabalhe em casa.
powers
REMOTAMENTE
Acesso
Utilizado por profissionais de TI.
Gira com segurança dispositivos remotos autónomos.
Sales
Utilizado por equipas de vendas.
Partilhe o ecrã e feche negócios online.
Acesso a um Número Ilimitado de Computadoreslink
Configure o acesso permanente com a instalação de um agente de acesso remoto em qualquer computador. Faça a gestão e o controlo de um número ilimitado de computadores remotos autónomos.
Saiba mais sobre o acesso não assistido
Implantação personalizada
Economize tempo e esforço instalando o agente de acesso remoto em vários dispositivos remotos, garantindo eficiência e consistência.
Saiba maisAdministração
Faça a gestão de utilizadores, grupos e configurações sem esforço com as nossas ferramentas de administração para operações simplificadas e segurança aprimorada.
Saiba maisConectar via RDP/SSH
Esqueça as alterações complexas de VPN e firewall: acesse computadores remotos sem esforço via Remote Desktop Protocol (RDP) ou Secure Shell (SSH).
Saiba maisEspere Segurança Máximalink
A ISL Online garante segurança de alto nível com transferência de dados criptografados de ponta a ponta (E2EE) entre operadores e clientes, usando troca de chaves RSA 2048/4096 bits e criptografia AES 256 bits. A nossa plataforma é certificada pela ISO/IEC 27001:2022, o padrão global para sistemas de gestão de segurança da informação, garantindo gestão rigorosa de riscos e proteção de dados.
Saiba mais sobre segurançaSegurança da Informação Certificada ISO/IEC 27001:2022
A ISL Online está em conformidade com a ISO/IEC 27001, o padrão global para sistemas de gestão de segurança da informação (ISMS). Esta certificação demonstra o nosso compromisso com a gestão de riscos de segurança de dados, garantindo que seguimos as melhores práticas e princípios para proteger os seus dados de forma abrangente.
Criptografia avançada
A transferência segura de dados é garantida com troca de chaves RSA 2048/4096 bits e criptografia AES 256 bits. Os servidores STUN/TURN facilitam o estabelecimento de conexões diretas, enquanto a sinalização permanece nos servidores ISL Online. O ECDSA P-256 lida com a negociação de chaves de criptografia para essas conexões diretas.
Controlos de segurança aprimorados
Recursos de segurança robustos incluem autenticação de dois fatores (2FA), login único (SSO), políticas de palavras-passe personalizáveis, gestão de acesso detalhado e configurações de permissão. Essas ferramentas fornecem controlo total sobre o acesso a dados e adicionam uma camada extra de segurança para proteger as suas informações confidenciais.
Histórias de sucessolink
Descubra como empresas como a sua gerem dispositivos remotos de forma eficiente e fornecem suporte remoto aos seus clientes e funcionários usando o software ISL Online. Obtenha insights das suas experiências para impulsionar os seus negócios.
Konica Minolta
"Nós auto-hospedamos as sessões remotas da ISL Online, mantendo todos os dados da sessão num ambiente corporativo fechado."
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Mitsubishi Chemical Systems
"Com o ISL Light, fornecemos suporte remoto a mais de 32.000 funcionários."
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Singtel Satellite
"A ISL Online acaba por ser uma ferramenta de acesso remoto excepcionalmente eficiente em ambientes de baixa largura de banda."
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Nissay
"Com o ISL Online, mudámos para vendas remotas e registámos um aumento quatro vezes maior nas consultas de clientes na filial de Shibuya."
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Alterdata
"A ISL Online foi a única a fornecer personalização em termos de segurança e layout com transparência e eficiência."
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Terpel
"Estamos muito satisfeitos com a ferramenta de suporte e já recebemos um feedback positivo dos nossos clientes."
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Grupo Fame
"Ficamos impressionados com a facilidade e rapidez do processo de adaptação ao ISL Online da nossa equipa de service desk."
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Salvation Army
"Fornecedores remotos comentaram como é mais rápido e fácil usar a ferramenta de suporte remoto ISL Online."
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TransMilenio
"A ISL Online é muito fácil de instalar, é intuitiva e compatível com todas as plataformas."
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Norgas
"Precisávamos de uma ferramenta de suporte que nos desse agilidade e flexibilidade para lidar com casos de suporte rapidamente de qualquer local."
Saiba mais
"A segurança geral é excelente, uma vez que o ISL Online aplica a encriptação AES de 256 bits de ponta a ponta a todas as sessões."
PC Pro, edição 361, outubro de 2024Apoio de dispositivos móveislink
Visualize o ecrã de umtelemóvel ou tablet remoto e solucione problemas em dispositivos Android e iOS de qualquer lugar.
Saiba mais sobre suporte remoto móvel
Tutoriais em Vídeolink
Assista a tutoriais em vídeo que o orientam no uso do software ISL Online.
Recomendado pelos Nossos Utilizadoreslink
O Feedback dos Utilizadores é o que Mais Valorizamoslink
"Facilmente utilizável em todas as frentes, quer no lado do cliente, do agente ou do supervisor/admin. O tamanho pequeno do ficheiro permite uma instalação rápida no lado do cliente, para que possamos começar a resolver o problema rapidamente."
Klemen K., Líder de Equipa
Banca
"Numerosas funcionalidades que não encontrei noutros softwares comerciais, como a ligação via RDP da Microsoft, melhor controlo das definições de imagem/qualidade, capacidade de alterar a resolução, dividir diferentes monitores em janelas separadas e, mais importante, a funcionalidade de simular texto."
Amir A., Líder de Equipa de TI
Computadores e Jogos
"Estou extremamente impressionado com a velocidade e eficiência do software. Depois de usar software de acesso remoto de várias grandes marcas, posso dizer com confiança que o ISL se destaca, especialmente em termos de acesso rápido e atualizações rápidas do ecrã no lado do técnico."
Luis P., Gestor de TI
Segurança de Computadores e Redes
"Frequentemente realizamos manutenção remota com várias sessões em simultâneo, onde gerimos até 8 dispositivos ao mesmo tempo. O software sempre funcionou com 100% de fiabilidade. Sem falhas, sem problemas, tudo funciona perfeitamente."
Andreas S., Chefe de TI
Tecnologias de Informação e Serviços
"Sem complicações com versões, como acontece com os concorrentes, ou preços extremos para funcionalidades. Tem uma API que nos permite integrá-lo facilmente no nosso site e criar sessões prontas para os clientes, sem necessidade de partilhar IDs e passwords."
Bart V., CEO
Tecnologias de Informação e Serviços
"O que mais gosto no ISL é a facilidade de ligação, o ambiente e a transferência de ficheiros. Tem muitas utilidades adicionais, sendo uma das que mais utilizo a funcionalidade de escrever texto a partir do desktop, para quando não é permitido colar no tipo de ecrã."
Aaron A., Suporte de TI
Redes de Computadores
"Brilhante, estamos com eles há 4-5 anos desde que mudámos do Log Me In. É muito fácil de usar, liga-se rapidamente às máquinas dos utilizadores e nunca parece congelar ou ter problemas de conexão, o que é vital para o nosso negócio."
Gary P., Diretor Geral
Saúde e Cuidados Hospitalares
"É muito fácil de instalar e tem um impacto muito leve no computador onde está a ser executado. É ótimo que funcione tanto num Mac como num PC Windows ou num Servidor."
Martin M., Gestor de TI
Moda e Vestuário
"Adoro o facto de podermos hospedar o ISL localmente e que a licença inclui tudo, sem necessidade de muitos extras adicionais. O serviço tem sido super estável e fácil de administrar/atualizar, sem problemas reais."
Kris K., CEO
Tecnologias de Informação e Serviços
"Adoro este software. O atendimento ao cliente é incrível e, sempre que preciso de ajuda, estão sempre disponíveis para me ajudar."
Cecil D., Coordenador de TI
Gestão Educacional
"O ISL é extremamente fácil de implementar. É versátil e funciona em praticamente QUALQUER sistema operativo. Uso-o diariamente no Linux (OpenSUSE) e no Windows."
Adam G., Diretor
Saúde e Cuidados Hospitalares
"No geral, esta tem sido uma excelente ferramenta. Já utilizei muitos outros softwares nesta área, mas até agora este oferece o melhor valor."
Walter W., Administrador de Redes
Imobiliário Comercial
"Facilmente a melhor ferramenta de TI no meu 'kit de ferramentas'. Tem tudo o que preciso para ajudar a suportar os meus utilizadores finais, tanto em computadores Windows como Apple, bem como em dispositivos móveis."
Stuart S., Chefe de TI
Tecnologia de Informação
"O ISL Light é uma das raras ferramentas de acesso remoto que suporta múltiplos monitores de forma extremamente simples, uma das funcionalidades mais importantes que procurei."
Verified User, Chefe de TI
Tecnologia de Informação
"O fornecedor é extremamente reativo e proporciona-nos uma excelente experiência para o utilizador final. Quando se começa a usar uma nova solução, é importante sentir confiança no produto e na equipa que irá oferecer suporte."
Verified User, Chefe de TI
Cuidados de Saúde e Biotecnologia
Uma das maiores competições de design do mundo reconheceu a ISL Online pelo seu design de interface e experiência de utilizador.
Veja a exposição online da Red Dot
We offer support to a large number of end-users and the fact that ISL Online doesn't charge us by a number of clients we support nor a number of computers we connect to was a real game changer.
Koji Okuda, Gestor de Grupo
Divisão de Infraestrutura de TIC, Mitsubishi Chemical Systems
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