ISL Online named a Customers' Choice by Gartner® Peer Insights™
ISL Online is the Customers' Choice in the 2026 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for Remote Desktop Software
O Software de Desktop Remoto Mais Confiávellink
O ISL Light é um aplicativo de desktop remoto seguro e confiável que permite que dê apoio aos seus clientes ou aceda a computadores sem supervisão.
Acesso a um Número Ilimitado de Computadoreslink
Configure o acesso permanente com a instalação de um agente de acesso remoto em qualquer computador. Faça a gestão e o controlo de um número ilimitado de computadores remotos autónomos.
Saiba mais sobre o acesso não assistido
Implantação personalizada
Economize tempo e esforço instalando o agente de acesso remoto em vários dispositivos remotos, garantindo eficiência e consistência.
Saiba maisAdministração
Faça a gestão de utilizadores, grupos e configurações sem esforço com as nossas ferramentas de administração para operações simplificadas e segurança aprimorada.
Saiba maisConectar via RDP/SSH
Esqueça as alterações complexas de VPN e firewall: acesse computadores remotos sem esforço via Remote Desktop Protocol (RDP) ou Secure Shell (SSH).
Saiba maisEspere Segurança Máximalink
A ISL Online garante segurança de alto nível com transferência de dados criptografados de ponta a ponta (E2EE) entre operadores e clientes, usando troca de chaves RSA 2048/4096 bits e criptografia AES 256 bits. A nossa plataforma é certificada pela ISO/IEC 27001:2022, o padrão global para sistemas de gestão de segurança da informação, garantindo gestão rigorosa de riscos e proteção de dados.
Saiba mais sobre segurança
Segurança da Informação Certificada ISO/IEC 27001:2022
A ISL Online está em conformidade com a ISO/IEC 27001, o padrão global para sistemas de gestão de segurança da informação (ISMS). Esta certificação demonstra o nosso compromisso com a gestão de riscos de segurança de dados, garantindo que seguimos as melhores práticas e princípios para proteger os seus dados de forma abrangente.
Criptografia avançada
A transferência segura de dados é garantida com troca de chaves RSA 2048/4096 bits e criptografia AES 256 bits. Os servidores STUN/TURN facilitam o estabelecimento de conexões diretas, enquanto a sinalização permanece nos servidores ISL Online. O ECDSA P-256 lida com a negociação de chaves de criptografia para essas conexões diretas.
Controlos de segurança aprimorados
Recursos de segurança robustos incluem autenticação de dois fatores (2FA), login único (SSO), políticas de palavras-passe personalizáveis, gestão de acesso detalhado e configurações de permissão. Essas ferramentas fornecem controlo total sobre o acesso a dados e adicionam uma camada extra de segurança para proteger as suas informações confidenciais.
Integre-se com as suas ferramentas RMMlink
A ISL Online é mais do que uma solução de desktop remoto. Desenvolvido para equipas de TI e fornecedores de serviços geridos, integra-se com as principais plataformas RMM e ITSM para suportar operações centralizadas e simplificadas.
Saiba mais sobre integrações
Histórias de sucessolink
Descubra como empresas como a sua gerem dispositivos remotos de forma eficiente e fornecem suporte remoto aos seus clientes e funcionários usando o software ISL Online. Obtenha insights das suas experiências para impulsionar os seus negócios.
Konica Minolta
"Nós auto-hospedamos as sessões remotas da ISL Online, mantendo todos os dados da sessão num ambiente corporativo fechado."
Saiba mais
Mitsubishi Chemical Systems
"Com o ISL Light, fornecemos suporte remoto a mais de 32.000 funcionários."
Saiba mais
Singtel Satellite
"A ISL Online acaba por ser uma ferramenta de acesso remoto excepcionalmente eficiente em ambientes de baixa largura de banda."
Saiba mais
Nissay
"Com o ISL Online, mudámos para vendas remotas e registámos um aumento quatro vezes maior nas consultas de clientes na filial de Shibuya."
Saiba mais
Alterdata
"A ISL Online foi a única a fornecer personalização em termos de segurança e layout com transparência e eficiência."
Saiba mais
Terpel
"Estamos muito satisfeitos com a ferramenta de suporte e já recebemos um feedback positivo dos nossos clientes."
Saiba mais
Grupo Fame
"Ficamos impressionados com a facilidade e rapidez do processo de adaptação ao ISL Online da nossa equipa de service desk."
Saiba mais
Salvation Army
"Fornecedores remotos comentaram como é mais rápido e fácil usar a ferramenta de suporte remoto ISL Online."
Saiba mais
TransMilenio
"A ISL Online é muito fácil de instalar, é intuitiva e compatível com todas as plataformas."
Saiba mais
Norgas
"Precisávamos de uma ferramenta de suporte que nos desse agilidade e flexibilidade para lidar com casos de suporte rapidamente de qualquer local."
Saiba maisRecomendado pelos Nossos Utilizadoreslink
O Feedback dos Utilizadores é o que Mais Valorizamoslink
"Facilmente utilizável em todas as frentes, quer no lado do cliente, do agente ou do supervisor/admin. O tamanho pequeno do ficheiro permite uma instalação rápida no lado do cliente, para que possamos começar a resolver o problema rapidamente."
Klemen K., Líder de Equipa
Banca
"Adoro este software. O atendimento ao cliente é incrível e, sempre que preciso de ajuda, estão sempre disponíveis para me ajudar."
Cecil D., Coordenador de TI
Gestão Educacional
"O ISL Light é uma das raras ferramentas de acesso remoto que suporta múltiplos monitores de forma extremamente simples, uma das funcionalidades mais importantes que procurei."
Verified User, Chefe de TI
Tecnologia de Informação
"Numerosas funcionalidades que não encontrei noutros softwares comerciais, como a ligação via RDP da Microsoft, melhor controlo das definições de imagem/qualidade, capacidade de alterar a resolução, dividir diferentes monitores em janelas separadas e, mais importante, a funcionalidade de simular texto."
Amir A., Líder de Equipa de TI
Computadores e Jogos
"O ISL é extremamente fácil de implementar. É versátil e funciona em praticamente QUALQUER sistema operativo. Uso-o diariamente no Linux (OpenSUSE) e no Windows."
Adam G., Diretor
Saúde e Cuidados Hospitalares
"Estou extremamente impressionado com a velocidade e eficiência do software. Depois de usar software de acesso remoto de várias grandes marcas, posso dizer com confiança que o ISL se destaca, especialmente em termos de acesso rápido e atualizações rápidas do ecrã no lado do técnico."
Luis P., Gestor de TI
Segurança de Computadores e Redes
"É muito fácil de instalar e tem um impacto muito leve no computador onde está a ser executado. É ótimo que funcione tanto num Mac como num PC Windows ou num Servidor."
Martin M., Gestor de TI
Moda e Vestuário
"Frequentemente realizamos manutenção remota com várias sessões em simultâneo, onde gerimos até 8 dispositivos ao mesmo tempo. O software sempre funcionou com 100% de fiabilidade. Sem falhas, sem problemas, tudo funciona perfeitamente."
Andreas S., Chefe de TI
Tecnologias de Informação e Serviços
"Brilhante, estamos com eles há 4-5 anos desde que mudámos do Log Me In. É muito fácil de usar, liga-se rapidamente às máquinas dos utilizadores e nunca parece congelar ou ter problemas de conexão, o que é vital para o nosso negócio."
Gary P., Diretor Geral
Saúde e Cuidados Hospitalares
"Sem complicações com versões, como acontece com os concorrentes, ou preços extremos para funcionalidades. Tem uma API que nos permite integrá-lo facilmente no nosso site e criar sessões prontas para os clientes, sem necessidade de partilhar IDs e passwords."
Bart V., CEO
Tecnologias de Informação e Serviços
"Adoro o facto de podermos hospedar o ISL localmente e que a licença inclui tudo, sem necessidade de muitos extras adicionais. O serviço tem sido super estável e fácil de administrar/atualizar, sem problemas reais."
Kris K., CEO
Tecnologias de Informação e Serviços
"Facilmente a melhor ferramenta de TI no meu 'kit de ferramentas'. Tem tudo o que preciso para ajudar a suportar os meus utilizadores finais, tanto em computadores Windows como Apple, bem como em dispositivos móveis."
Stuart S., Chefe de TI
Tecnologia de Informação
"No geral, esta tem sido uma excelente ferramenta. Já utilizei muitos outros softwares nesta área, mas até agora este oferece o melhor valor."
Walter W., Administrador de Redes
Imobiliário Comercial
"O que mais gosto no ISL é a facilidade de ligação, o ambiente e a transferência de ficheiros. Tem muitas utilidades adicionais, sendo uma das que mais utilizo a funcionalidade de escrever texto a partir do desktop, para quando não é permitido colar no tipo de ecrã."
Aaron A., Suporte de TI
Redes de Computadores
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