REMOTAMENTE

Suporte. Acesso. Trabalho.

Controle remotamente computadores ou dispositivos móveis. Aceda a computadores remotos para fornecer suporte técnico aos seus clientes ou para trabalhar a partir de casa.

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Suporte remoto

O Software de Desktop Remoto Mais Confiávellink

O ISL Light é uma aplicação de desktop remoto segura e confiável que lhe permite oferecer suporte aos seus clientes ou aceder a computadores diretamente. É acessível e simplesmente funciona !

Conheça melhor as nossas funcionalidades
Cheio de recursos, mas simples
Cheio de recursos, mas simples

Ofereça Suporte com Confiança.
Rápido e Seguro. link

O ISL Light inspira com a sua facilidade de uso e com a riqueza dos seus recursos. Dá-lhe a confiança para se concentrar no que faz de melhor - oferecer suporte remoto eficiente e confiável aos seus clientes.

Ofereça Suporte com Confiança.

Acesso a um Número Ilimitado de Computadoreslink

Configure o acesso permanente com a instalação de um agente de acesso remoto em qualquer computador. Faça a gestão e o controlo de um número ilimitado de computadores remotos autónomos.

Acesso a um Número Ilimitado de Computadores

Trabalhar em Casalink

Configure o computador do escritório para teletrabalho em menos de um minuto. Aceda com segurança ao seu computador do escritório a partir de casa, ou enquanto estiver em trânsito. A tecnologia de partilha de ecrã permite-lhe trabalhar remotamente com eficiência a qualquer momento, de qualquer lugar do mundo.

Saiba mais sobre teletrabalho
Trabalhar em Casa

Criptografia End-to-End (E2EE)link

A ISL Online usa a troca de chave pública/privada RSA 2048/4096 bits para negociar a criptografia simétrica AES end-to-end de 256 bits para proteger a transferência de dados entre o computador local e o remoto.

Saiba mais sobre segurança
Criptografia End-to-End (E2EE)

Ofereça a Maior Segurançalink

Encriptação AES 256-bit end-to-end simétrica

Encriptação AES 256-bit end-to-end simétrica

Conformidade com RGPD

Conformidade com RGPD

Certificação ISO/IEC 27001:2013

Certificação ISO/IEC 27001:2013

Autenticação de dois fatores

Autenticação de dois fatores

Registos e responsabilidade

Registos e responsabilidade

Auditorias de segurança regulares

Auditorias de segurança regulares

Autenticação Externa

Autenticação externa (LDAP, SAML 2.0. etc.)

Gravação de sessão automática

Gravação de sessão automática

Konica Minolta

Podemos resolver com eficácia até 80% de todos os problemas remotamente com a ISL Online. Estes tempos de reação rápidos são cruciais para manter um bom relacionamento com o cliente.

Joerg Sitzlack, Gestor de Sistemas,
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Apoio de dispositivos móveislink

Corrija problemas em dispositivos móveis Android e iOS de qualquer lugar. Veja o ecrã remoto do seu cliente e resolva problemas rapidamente.

Saiba mais sobre suporte remoto móvel
Apoio de dispositivos móveis

Capacite a Sua Equipalink

Crie um número ilimitado de utilizadores dentro da sua conta ISL Online e faça a gestão central das permissões dos seus companheiros de equipa.

Capacite a Sua Equipa

Transferência Segura de Ficheiroslink

Transfira ficheiros de forma rápida e segura entre computadores durante uma sessão de desktop remoto. Um gestor de ficheiros de painel duplo permite uma navegação rápida e permite que faça a gestão de ficheiros e pastas nos computadores locais e remotos de forma rápida e eficiente.

Faça a Gestão de Vários Ecrãs

Faça a Gestão de Vários Ecrãslink

Exiba todos os monitores remotos num único ecrã ou visualize cada monitor numa janela distinta enquanto controla um computador remoto. Alterne entre monitores remotos ou arraste e solte arquivos de um monitor para outro.

Manual do utilizador
Faça a Gestão de Vários Ecrãs

Modo Administrativo

Ative o modo administrativo para realizar tarefas administrativas num computador remoto. Instale o novo software na máquina remota, abra o gestor de tarefas pressionando Ctrl + Alt + Del, reinicie o sistema e confirme as caixas de diálogo do UAC do Windows remotamente.

Multi-Plataforma

Conecte-se a partir do seu computador, telefone ou tablet a outro computador ou dispositivo móvel, independentemente do seu sistema operativo (Windows, macOS, Linux, iOS, Android). Explore as infinitas possibilidades de conectividade de plataforma cruzada.

Veja os requisitos do sistema

Partilhar grupos de computadores

Organize os seus computadores remotos em grupos de acordo com a localização, função, sistema operativo ou qualquer outro critério que especificar. Partilhe um grupo de computadores com os membros da sua equipa para lhes conceder acesso e permissões aos computadores selecionados.

Corte os Custos em 70%

A experiência dos nossos utilizadores empresariais mostra que pode economizar consideravel tempo e dinheiro com a introdução de uma ferramenta de desktop remoto profissional e resolver até 90% de todos os problemas de tecnologia remotamente.

Planos Cloud & Auto-hospedados Disponíveislink

Selecione um plano que melhor atenda às suas necessidades de negócios e fluxo de trabalho. Escolha uma licença de Cloud, Hybrid Cloud ou On-premise. Cada licença permite criar utilizadores ilimitados, instalar software em estações de trabalho ilimitadas e oferecer suporte a clientes ilimitados.

Escolha o seu plano de preços
Planos Cloud & Auto-hospedados Disponíveis

Milhões de Utilizadores Felizes por Todo o Mundolink

Profissionais de TI e técnicos de help desk de pequenas e médias empresas a empresas da Fortune 500 têm usado a ISL Online desde 2001.

Konica Minolta
Avast
TV Azteca
Swiss Post
Mango
AT&T
Cannon
El Corte Ingles
Leia histórias de sucesso
A ISL Online é líder de categoria na GetApp

A ISL Online foi recentemente nomeada líder da categoria de suporte remoto pelo GetApp do Gartner.

Leia o relatório completo

Vencedores do Teste de Produtolink

A ISL Online recebeu a mais alta pontuação no teste independente para o controlo de desktop remoto efetuado pela revista "c't - Magazin für Computertechnik" - a maior revista de TI da Europa.

c't - Magazin für Computertechnik
Leia o artigo

O feedback dos utilizadores é o que mais valorizamoslink

Capterra

“A ISL Online torna o nosso negócio mais fácil”

"Faz realmente o que diz 'na lata'. Usei este produto durante vários anos e considero-o inestimável para dar suporte a clientes SME no sul da Inglaterra, mas sei que poderia facilmente implantá-lo para utilizadores em qualquer lugar. Também adoro o fato de que a equipa de desenvolvimento está continuamente a apresentar recursos extras."

Mais comentários em Capterra

4.5 Estrelas
G2 Crowd

"Fácil de usar"

"Com um período de teste flexível, grande valor pelo investimento, e a maioria dos recursos das ferramentas de software de suporte remoto mais conhecidas, mas com preços realistas. Solução escalável com muitos recursos adicionais fornecidos como complementos. Suporte muito bom para fazer a sua transição de outra solução o mais facilmente possível. Pessoas agradáveis de lidar. O acesso não supervisionado funciona muito bem, uma janela de chat integrada que pode ser incorporada no seu website e o produto pode não mostrar marca, se necessário, e personalizado para a sua organização. "

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5 Estrelas
Software Advice

"Uma ferramenta perfeita para o nosso apoio ao cliente"

“Usamos Suporte Remoto, Acesso Remoto (ISL AlwaysOn) e Chat (ISL Pronto). Simplifica a conexão com qualquer pessoa, em qualquer lugar. O suporte remoto é provavelmente o mais fácil do mercado. Temos um link para o Chat no nosso website e isso permite-nos comunicar imediatamente com os clientes e, em seguida, conectar sem esforço ao suporte e até mesmo ter uma conversa por áudio ou vídeo. "

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4.5 Estrelas

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