Apoio de Dispositivos Móveis

Solucione problemas de dispositivos móveis iOS, Android ou Windows 10 a partir do seu PC ou Mac.

Aplicativos Móveis

A ISL Online permite o suporte a um desktop remoto e acesso a computadores remotos de dispositivos móveis da Apple, para que os nossos administradores de sistema internos e altos funcionários possam administrar servidores ou aceder às suas próprias estações de trabalho virtualmente de qualquer lugar, usando os seus iPads ou iPhones.

Gregor Škerlep, um conselheiro sénior no Ministério da Administração Pública.

Apoio Visual

Um cliente pode transmitir facilmente o vídeo da câmera do dispositivo móvel para o técnico remoto. Isso permite aos técnicos solucionar remotamente hardware ou qualquer outro problema no site do cliente.

Cliente

Cliente

Junte-se a uma sessão de suporte e faça a transmissão vídeo do seu telemóvel ou tablet para o técnico remoto.

Técnico

Técnico

Veja tudo o que um cliente quer mostrar-lhe e forneça orientações, a fim de resolver rapidamente os problemas.

Manuais de Utilizador (apenas em Inglês)