www.mountain.rescue.org.uk

Industria

Organización sin ánimo de lucro

Tamaño

  • • País: Reino Unido
  • • Empleados: 3,500 voluntarios

Herramienta

Soporte Remoto

Soporte Remoto rápido e intuitivo

No importa lo experimentado o cuidadoso que sea, en cualquier momento puede encontrarse con la necesidad de un rescate - ts vida puede encontrarse en manos de un equipo de rescate. Si algún momento desafortunado requiere ayuda, el equipo de Mountain Rescue está formado por un grupo de personas altamente formadas y motivadas.

El servicio de rescate en montañas y cuevas en Inglaterra y Gales lo componen más de 3,500 voluntarios, disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Sin importar las condiciones del clima. El equipo de rescate de montaña en Inglaterra y Gales usa ISL Online para ofrecer soporte a todos los voluntarios de una forma rápida y fácil.

"La herramienta de ISL Online me ayuda a ofrecer soporte seguro y fiable, sin duda se ha convertido en un activo indispensable," indica Mark Lewis, miembro del equipo de rescate de montaña en Inglaterra y Gales.

¿Por qué ISL Online?

El tiempo es una aspecto crucial cuando se trata de salvar vidas. El equipo está dividido en ocho organizaciones regionales. El equipo completo está formado por más de 3,500 miembros que usan ISL Online para ofrecer soporte y resolver incidencias en tiempo real.

"Como oficial de comunicación, tengo que compaginar mi puesto como voluntario con mi trabajo y, por supuesto, mi familia. Las herramientas de ISL Online, me ayudan a ofrecer soporte rápido y fiable y se han convertido en un activo indispensable," indica Lewis.

ISL Online asegura un soporte eficiente al equipo de sistemas de Mountain Rescue. Ya que el equipo de Mountain Rescue está distribuido en múltiples regiones, ISL Online también permite el uso de la herramienta de reuniones online. "En lugar de tener una reunión convencional, ahora podemos evitarnos viajes y discutir los aspectos relevantes a través de internet," concluye Lewis.