ISL Online hace el soporte más fácil

Su cliente no necesita instalar software, abrir puertos o realizar configuraciones adicionales. Acceda a su listado de equipos desatendidos con funciones avanzadas y auditorias de conexión.

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Fácil de usar

Múltiples opciones para iniciar soporte

Los operadores de soporte tienen al alcance múltiples opciones para iniciar una sesión de soporte con sus clientes.

Cómo iniciar sesión

Cómo conectarse con su cliente

Soporte con su imagen corporativa

Personalice la herramienta de soporte remoto con su imagen de marca.

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Ayude a sus clientes más rápido que nunca
Konica Minolta

Nuestro equipo resuelve el 80% de los tickets de soporte con ISL Online.

Joerg Sitzlack, Jefe de Sistemas
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Conéctese por RDP / SSH con ISL Online

ISL Online le permite conectarse mediante un túnel seguro a equipos desatendidos, a través de internet, usando Remote Desktop Protocol (RDP). Con el túnel de escritorio remoto, solo el necesaria la instalación de ISL AlwaysOn en un equipo dentro de su red, para conectarse a cualquier equipo de su red interna a través de RDP o SSH - sin configuraciones de VPN o cambios en el firewall.

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Cualquier plataforma

Máxima seguridad

ISL Online permite la autenticación de dos factores, se integra con servicios de autenticación externos, garantiza un cifrado punto a punto de AES 256-bit, permite grabar las sesiones en automático y exportar todos los logs desde el sistema. Estas y muchas otras funciones de seguridad hacen de ISL Online una herramienta que cumple con los máximos estándares de seguridad de las empresas.

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Desde la app de móviles

La libertad de ser productivo

Cualquier lugar es adecuado para el control de dispositivos, incluso la Antártida.

Apps Móviles
La libertad de ser productivo

Siéntase orgulloso de su equipo de soporte

Gestione de una forma eficiente la actividad de todos los miembros de su equipo de soporte, a través de un sistema de monitoreo en tiempo real y un completo sistema de reportes.

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Superhéroes

Potentes funciones, fáciles de usar, rápidas y fiables

Técnicos de soporte de todo el mundo adoran ISL Online

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Potentes funciones, y fáciles de usar
  • Panel de sesiones
  • Control
  • Archivos
  • Chat
  • Monitores
  • Ajustar pantalla
  • Pizarra
  • Teclado
  • Info
  • Imágen
  • Herramientas
  • Grabar
  • Finalizar
  • Pantalla completa

Máxima compatibilidad, para todos los dispositivos

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