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Si tienes cualquier duda, ya sea sobre el uso del software y todas sus funcionalidades, hemos recopilado toda la información aquí.
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Guías y tutoriales destacadoslink
Soporte remoto
Funciones Principales
Descubre las funciones que te ayudarán a superar todos los desafíos de tu departamento de soporte, TI y atención al cliente.
Acceso remoto
Configuración de Acceso Desatendido
Establece un acceso permanente a cualquier equipo Windows, Mac o Linux, instalando un agente de acceso desatendido.
Soporte remoto
Modo Administrador
El modo administrador de ISL Online permite interactuar sin problemas con el UAC de Windows en equipos remotos.
Administración
Administración
Hemos creado las páginas de Administración para hacer más sencilla la gestión de equipos y usuarios, con varias funciones útiles.
Administración
Gestión de Equipos
Aquí encontrarás las prácticas recomendadas para gestionar todos tus equipos desatendidos con ISL AlwaysOn de manera eficiente.
Soporte remoto
Mejora tu Seguridad
Una visión rápida de algunas de las funciones más importantes que ISL Online ofrece para garantizar un uso seguro del software de acceso remoto.
Soporte remoto
Personalización
Adaptamos tu soporte con tu imagen corporativa, usando tu logo y colores para generar confianza en tus clientes.
Acceso remoto
Despliegue de Agente Desatendido
Implementa acceso remoto desatendido (ISL AlwaysOn) en todos los equipos y dispositivos de tu empresa o clientes.
On-Premises
Configurar ISL Conference Proxy
Garantiza total privacidad e independencia instalando ISL Online en tus propios servidores.
Soporte remoto
Glosario de ISL Online
Un glosario que explica algunos de los términos más comunes utilizados en el software de ISL Online.
Tutoriales en vídeolink
Los vídeos que te ayudarán a mejorar tu productividad y poner en práctica tu talento.
Documentación Técnicalink
Otras Herramientaslink
ISL ProntoWeb Chat
Herramienta de Web Chat para soporte en tiempo real a todos tus clientes.
Manuales de usuarioISL GroopConferencias Web
Reuniones en línea y webinars para la colaboración con tu equipo.
Manuales de usuarioHerramientas de ISLAdd-Ons
Herramientas esenciales para complementar tu soporte remoto.
Manuales de usuarioDocumentoslink
Recursos promocionales, técnicos y legales.
Presentación de producto
Presentación de productoBrochurePresentación de producto
Resumen de nuestros servicios y funcionalidades.
Abrir PDFPresentación de productoNube Privada AdministradaPresentación de producto
Solución Cloud hospedada en servidores dedicados solo para ti.
Abrir PDFSeguridad
Presentación de productoResumen de SeguridadPresentación de producto
Un breve resumen de las medidas de seguridad técnicas y organizativas de ISL Online.
Abrir PDFDocumento legalDeclaración de SeguridadDocumento legal
Un vistazo completo a las medidas de seguridad técnicas y organizativas que ISL Online implementa para ofrecer un acceso remoto fiable, manteniendo siempre la máxima protección en las conexiones.
Abrir PDFDocumentos legales
Documento legalPolítica de privacidadDocumento legal
Como parte del marco legal de ISL Online, este documento ofrece una visión general de las medidas de protección de datos y privacidad, detallando la recolección de datos, su uso y los derechos de los usuarios.
Abrir PDFDocumento legalTérminos del servicioDocumento legal
Una parte del marco legal de ISL Online que regula el acceso a su sitio web, servicios y productos.
Abrir PDFDocumento legalAcuerdo de licenciaDocumento legal
Una sección del marco legal de ISL Online que establece los requisitos para el uso legítimo y aceptable de sus productos.
Abrir PDFDocumento legalAcuerdo de nivel de servicioDocumento legal
Establece los niveles de servicio que ISL Online garantiza, detallando las expectativas en rendimiento, disponibilidad y soporte.
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