Todo el control en tus manos

Con la instalación de ISL Online en su servidor(es) disfrutará de una completa privacidad e independencia, además de cumplir con los máximos estándares de seguridad. Todas las conexiones remotas se establecen a través del servidor de su empresa, de esta forma, todo el historial de sesiones e información de sus usuarios quedará almacenado en una base de datos propia.

Enterprise

¿Cómo funciona?

El servidor de ISL Online utiliza los puertos 80, 443 o 7615. Es compatible con multitud de servicios externos, como NTP, SMTP y LDAP. Todas las aplicaciones para equipos de escritorio y dispositivos móviles pueden trabajar correctamente hospedadas en su servidor(es).

Requerimientos del servidor

Cómo funciona

Autenticación de usuarios con Directorio Activo, eDirectory, LDAP, RADIUS o SAML 2.0

Gestión de usuarios centralizada a través de sistemas de autenticación externa: Directorio Activo de Microsoft, NetIQ eDirectory, OpenLDAP, RADIUS o SAML 2.0. ISL Online se adapta fácilmente a la estructura de autenticación de usuarios establecida en su organización.

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Imagen propia

Un portal de soporte personalizado con su logo, links y colores, donde sus clientes pueden unirse a una sesión de soporte remoto.

Leer manual

Unirse a una sesión

Ajustes de Seguridad

Utilice su propio certificado HTTPS, desactive protocolos de seguridad específicos y ajuste la configuración de SSL. Tiene a su disposición una larga lista de configuraciones de seguridad que le permitirán alcanzar los máximos estándares.

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Gestión Avanzada de Usuarios

Es posible crear un número ilimitado de cuentas de usuario con acceso al software de soporte remoto. El sistema le permite establecer diferentes permisos a nivel de usuario o dominio. Además, puede habilitar filtros de acceso y definir un rango de IPs autorizadas para iniciar una sesión de control remoto.

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Control del Ciclo de vida de los Datos

Vista general sobre todos los datos obtenidos y almacenados en el ISL Conference Proxy. Cumplimiento de los criterios de privacidad especificando los periodos de retención de datos y las solicitudes de borrado de datos. Determine cuándo y cómo eliminar la información de usuarios y sesiones.

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Puesta en marcha

Para comenzar a trabajar con el sistema de soporte remoto on-premises necesita instalar y configurar el ISL Conference Proxy (ICP) en su servidor.

Instalar

Instalación del ISL Conference Proxy en el servidor de su empresa.

Instalar

Cómo instalar

Configurar

Configuración del servidor para cumplir sus requerimientos.

Configurar

Cómo configurar

Konica Minolta

La Licencia Corporate no limita el número de usuarios, equipos o conexiones activas simultáneas, lo cuál es de gran importancia ya que nos permite utilizar el software de soporte remoto a todos los niveles.

Joerg Sitzlack, System Manager
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Licencia de Servidor

690

por licencia

  • Para empresas pequeñas
  • Usuarios ilimitados
  • 1 sesión simultánea
  • Instalación en 1 servidor
  • Licencia perpetua
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Servidor Ilimitado

12.075

licencias ilimitadas

  • Para empresas medianas
  • Usuarios ilimitados
  • Ilimitadas sesiones simultáneas
  • Instalación en 1 servidor
  • Licencia perpetua
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Diseñe su propia Nube Privada

Conectando 2 o más servidores en una nube privada, es posible implementar un sistema de alta disponibilidad para su servicio de soporte. Este sistema integra todas las funcionalidades de la nube global de ISL Online, pero hospedada en su infraestructura bajo un control exclusivo.

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Nube Privada

El proyecto de Konica Minolta

Konica Minolta hospeda el sistema de ISL Online en una Nube Privada formada por tres Licencias Corporate instaladas en tres servidores ubicados en el data center de Konica Minolta en Alemania. Su nube privada combina todos los beneficios de la arquitectura en la nube, pero con un mayor nivel de seguridad, independencia y escalabilidad.

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Casos de éxito
Indra
Avast
Universidad Rey Juan Carlos
HP
Mango
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