Sobre ISL Online
ISL Online es la solución de soporte y asistencia remota que está revolucionando el sector de la ayuda online en todo el mundo, con una propuesta de valor innovadora, garantizando la máxima seguridad a los usuarios, ofreciendo contenido educativo a los profesionales de TI, y por un coste inferior a la mayoría de soluciones de soporte.
La casa matriz de ISL Online está ubicada en el corazón de Europa con oficinas en Alemania, Eslovenia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos. También contamos con una red de distribuidores en todos los continentes para atender a clientes en cualquier parte del mundo.
En el mundo
Todos los Países
Nuestros Productos y Servicios
Nuestra plataforma y servicios integrados ofrecen la solución más avanzada de soporte remoto a usuarios y acceso seguro a servidores, para ayudar a las organizaciones a alcanzar el máximo potencial de sus empleados, a garantizar la continuidad de todos los servicios de TI y a reforzar al máximo tu seguridad.
Con características avanzadas como la transferencia de archivos, chat y grabación de sesiones, ISL Online es la herramienta perfecta para empresas de todos los tamaños que buscan una solución de acceso remoto simple, segura y de alta calidad. Resuelve incidentes de forma remota y ofrece mantenimiento informático a toda tu infraestructura TI o la de tus clientes, desde un solo lugar.
La Nube de ISL Online
Hemos diseñado una plataforma segura y fiable para hospedar las conexiones de soporte de nuestros usuarios en centros de datos de última generación, que cumplen con los máximos estándares de calidad y seguridad. Esta infraestructura de alta disponibilidad garantiza una conectividad rápida y estable, y una latencia mínima, lo que permite a los usuarios conectarse a dispositivos remotos desde cualquier ubicación.
No importa el dispositivo, la ubicación, ni la hora. Nuestra nube de servidores está diseñada para ayudarte a alcanzar todos tus objetivos de negocio. Además, integramos los máximos estándares de seguridad para proteger tus datos y cumplir con las políticas y regulaciones más estrictas.
Nuestra Historia
ISL Online ofrece soluciones corporativas de soporte remoto desde el año 2001, año en que se desarrolló la versión inicial de ISL ("Internet Services Layer"). Actualmente, ISL Online es una de las soluciones más seguras e innovadoras del mundo para dar soporte a Windows, Mac, Linux, iOS, y Android. Se adapta a tu empresa y puedes utilizarla desde cualquier dispositivo y ubicación geográfica.
Nuestro Equipo
Entre los miembros del equipo y colaboradores de ISL Online se encuentran desarrolladores, emprendedores y líderes empresariales de primer nivel, que aportan su conocimiento, experiencia y creatividad para ofrecer soluciones de alta calidad a los clientes.
Nuestra Misión y Valores
Fundamos ISL Online en 2001 con una misión clara: “poner una herramienta de soporte remota segura y de alta calidad a disposición de toda aquellas empresas innovadora y con ganas de mejorar” sin importar en qué parte del mundo esté. Nuestros principales valores son:
- Enfoque en el cliente: Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Trabajamos para ofrecer soluciones adaptadas a cada caso de uso, que superen las expectativas de nuestros clientes.
- Innovación: Siempre buscamos nuevas y mejores formas de ayudar a nuestros clientes a trabajar de manera más eficiente. Para ello es necesaria mucha inversión en investigación y desarrollo que nos permita estar a la vanguardia.
- Integridad: Máximo compromiso con la transparencia, honestidad y ética en todo lo que hacemos.
Nuestros Clientes nos Avalan en Todo el Mundolink
Cada día más organizaciones utilizan ISL Online para ofrecer asistencia remota a sus clientes. Desde Pymes hasta compañías de la Fortune 500.
GetApp de Gartner nombra a ISL Online solución líder en la categoría de soporte remoto.
Leer reporte completo¿Nuestra mejor garantía? Nuestros clienteslink
"ISL Online asegura la continuidad del negocio"
"Cumple con todo lo que promete. Llevo utilizando esta herramienta varios años y creo que ofrece un valor incalculable para todos mis clientes, ubicados principalmente en el sur de Inglaterra. También destaco el gran trabajo de su equipo de desarrollo, en la publicación de nuevas características."
Más reseñas en Capterra
"Fácil de usar"
"Una solución escalable que con múltiples funciones de valor. Ofrecen un soporte excelente para facilitar al máximo el cambio, si trabajas con otra solución de soporte. Su personal es muy amable. El acceso desatendido funciona increible, y te ofrecen una herramienta de chat que puedes integrar en tu sitio web y personalizar fácilmente con tu imagen corporativa."
Más reseñas en G2
"La mejor relación calidad-precio"
"Programa excelente que hemos estado utilizando los últimos 5 años. Tiene todo lo que necesitamos para ofrecer una experiencia de soporte extraordinaria a nuestros clientes. Tiene las mismas funcionalidades que la competencia, a un menor coste."
Más reseñas en Sourceforge
Una de las competiciones de diseño más importantes del mundo ha premiado a ISL Online por la calidad e innovación en el diseño de su herramienta profesional.
Ver la presentación de ISL Online en Red DotISL Online está en Twitter
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