Tus servidores dedicados para Soporte Remoto

Una solución de soporte remopto pre-configurada y adaptada a tu negocio, diseñada por un partner tecnológico comprometido con el éxito de tu empresa.

Servicio a medida para tu Empresa

La Nube Privada Administrada (MPC) es una solución de remote desktop hospedada en un entorno de nube híbrida, que combina los beneficios de la nube convencional y el plan de hospedaje propio. MPC es un servicio privado distribuido a grandes empresas como servicio en la nube y gestionado de forma exclusiva e independiente para nuestros clientes en data centers públicos (AWS, etc.) o privados (data center del cliente).

Escalabilidad en Demanda

Un sistema completamente flexible. El tamaño de la MPC puede adaptarse fácilmente a todos los cambios de tu negocio. El número de técnicos de soporte, equipos, y clientes es siempre ilimitado.

Seguridad, Control y Alta Disponibilidad

Un ambiente dedicado y exclusivo para tu empresa que te permite cumplir con todas tus políticas de seguridad y privacidad de datos, mientras disfruta de todas las facilidades de un servicio en la nube. Además, la MPC está basada en una configuración de cluster de alta disponibilidad.

No requiere Infraestructura y Mantenimiento

Disfruta de todos los beneficios de la nube si necesidad de invertir en hardware u operaciones de sistemas. En la elección de nuestros espacios privados dedicados, únicamente trabajamos con data centers de alta fiabilidad que cuenten con certificación SOC 2 / ISO 27001, avalada por organizaciones financieras, gobiernos y grandes corporaciones.

Personalización Avanzada

MPC ofrece el máximo nivel de personalización, permitiendo ajustar el diseño y los esquemas de trabajo. ISL Online puede transformar el software de acceso remoto para adaptar la interfaz gráfica a tu imagen corporativa y ser integrado en otras aplicaciones de tu mesa de servicios.

Máxima seguridad en tus conexiones

Symmetrical AES 256 Bit Encryption

Your own certificates for encryption

ISO/IEC 27001:2022 certificación

Autenticación de doble factor

Cumplimiento del RGPD

Security and penetration tests

External authentication
(LDAP, SAML 2.0. etc.)

Grabación automática de sesiones

Learn more about ISL Online security

Cuenta con nuestro Equipo de Soporte

Sabemos que la esencia de un excelente servicio es la calidad del soporte. Nuestro equipo siempre está disponible para una atención rápida y personalizada cuando sea necesario.

Conozca nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio

Actualizaciones adaptadas a tus tiempos

Con MPC siempre obtendrá las últimas actualizaciones y nuevas versiones disponibles, pero tú decides cuándo aplicarlas a su nube privada; a diferencia de la nube pública donde las actualizaciones y nuevas versiones son aplicadas automáticamente.

La tranquilidad es cuestión de elección

Disfruta la agilidad de la nube mientras nuestro equipo de expertos se encarga del monitoreo del desempeño y la disponibilidad de tu red. Utilizamos las mismas herramientas, métodos y prácticas en la administración de la nube pública de ISL Online, que tiene una disponibilidad garantizada del 99.95%.

Planes

MPC-20

20 Usuarios concurrentes

MPC-50

50 Usuarios concurrentes

MPC-100

100 Usuarios concurrentes

MPC-500

500 Usuarios concurrentes

Número ilimitado de usuarios y dispositivos
Escritorio y apps móviles
Todas las actualizaciones y nuevas versiones
Arquitectura de la Nube
Monitoreo 24/7 y gestión remota
Soporte Premium
Opciones de personalización avanzada
Todos los beneficios de una solución On-premises

Contacto

Opciones de Configuración

Es posible configurar la MPC para cumplir con las más estrictas políticas de seguridad corporativas, así como con cualquier requerimiento interno relacionado con el servicio de remote desktop. Algunas de las principales cuestiones a definir en base a tu proyecto están nombradas a continuación.

Certificado HTTPS	Genérico / Propio
Hospedaje (Data Center)	Público / Privado
Alta Disponibilidad (HA)	Un solo DC / Múltiples DC, Ubicación geográfica, Derechos de Acceso
Puertos de Conexión	80 / 443 / 7615
Encabezados de seguridad HTTP	Estándar / Personalizado
Claves RSA	2048 / 4096
Diseño del Punto de Acceso	Estándar / Personalizado
Autenticación de Doble Factor (2FA)	Teléfono, Email, Apps Autenticación, FIDO U2F Llaves de seguridad - Yubico
Autenticación de Usuarios	Directorio Activo Microsoft, NetIQ eDirectory, OpenLDAP, RADIUS, SAML 2.0
Opciones de Integración	ITSM, CRM, ERP, etc.
Customización	Logo, Mensajes de texto, Elementos de la interfaz de usuario y esquemas de trabajo, Branding completo (OEM)
LAN	La MPC puede ser implementada en una red LAN sin acceso a internet
Datos personales	Control total sobre el flujo de datos, almacenamiento y política de retención (RGPD)
Otras	Auditoría de sesiones, Bloqueo de funciones, Logs, Acceso a filtros, etc.

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