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Aumente a produtividade e acelere as conversas inserindo as respostas mais usadas, guardadas durante os chats anteriores. As respostas predefinidas apareçam à medida que os operadores digitam e permitem respostas com um clique.
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Adapte o seu software de chat para combinar com a marca da sua empresa. Personalize a janela de chat, crie o seu próprio botão de clique-para-chat e muito mais.
Precisávamos de um serviço de chat profissional e fiável com a possibilidade de iniciar uma sessão de desktop remoto para ligar e controlar um computador remoto. A ISL Online foi de longe o produto mais convincente, com uma excelente relação preço-desempenho.
Alvaro Rudíez, Diretor de RP, Arsys
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História da Arsys
A Arsys é uma fornecedora líder de serviços de Cloud na Espanha, oferecendo mais de 1,5 milhão de serviços ativos a mais de 330 000 clientes em todo o mundo. Mais de 100 técnicos de serviço de assistência altamente qualificados resolvem mais de 2700 consultas por dia. Em 2010, a Arsys implementou uma solução combinada fortalecida pela ISL Online - chat e desktop remoto. Hoje em dia, ajuda a resolver mais de 20 % de todos os pedidos de assistência.
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