Suporte Remoto para iOS
Visualize o ecrã de um dispositivo remoto iPhone ou iPad em tempo real e forneça suporte técnico eficiente aos utilizadores iOS.
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Partilha de Ecrã iOS
Conecte-se do seu computador Windows, Mac ou Linux a qualquer iPhone ou iPad a correr no iOS 11 ou superior, e veja o ecrã remoto em tempo real. Fornecer suporte remoto eficiente aos seus clientes usando dispositivos iOS.
Saiba Mais sobre Partilha de Ecrã de iOS
Passo 1
Digite o código da sessão e toque em "Iniciar Sessão" para se conectar ao operador remoto.
Passo 2
Toque no ícone 
para iniciar a transmissão de ecrã.
Passo 3
Toque em "Iniciar transmissão" para partilhar o ecrã do dispositivo iOS.
Passo 4
Agora está a partilhar o ecrã com o operador.
Apoio de Dispositivos Móveis
Aceda a qualquer iPhone ou iPad remotamente do seu computador desktop.
- Aceda com segurança a qualquer dispositivo iOS via WiFi/3G/LTE.
- Veja o ecrã de um iPhone ou iPad remoto em tempo-real.
- Recupere informações remotas do sistema (CPU, RAM, bateria, etc.).
- Converse por chat com um utilizador remoto.
- Grave uma sessão de suporte remoto.
- Resolução de problemas no site do cliente.
De Dispositivo Móvel a Computador
Aceda e controle qualquer computador remoto do seu iPhone ou iPad.
- Aceda e controle computadores remotos do seu iPhone ou iPad.
- Use teclas especiais como Ctrl, Alt, Windows® e teclas de funções.
- Envie Ctrl+Alt+Del para um computador remoto.
- Reinicie um computador remoto e retome a sessão.
- Alterne entre clicar com o botão esquerdo e direito do rato.
- Encriptação AES 256-Bit end-to-end.
Computador Remoto no Seu iPhone ou iPad
Conecte-se a qualquer computador com Windows, Mac ou Linux e controle uma área de trabalho remota a partir do seu dispositivo iOS.
Acesso Remoto
A sua própria lista de computadores.
Aceda aos seus computadores 24/7.
Apoio Remoto
Prestar assistência técnica eficiente através da Internet.
Dispositivos & platformas
iPhone, iPad, iPod touch, iOS 9, iOS 10, iOS 11, iOS 12, iOS 13, iPadOS
Saiba Mais Sobre Requisitos do Sistema
