Suporte Remoto para Android
Suporte telefones e tablets Android remotamente do seu computador.
Forneça Suporte Remoto para Android
Suporte Remoto a Dispositivos Android
Inicie uma Sessão
O operador executa o ISL Light para Windows, Mac ou Linux para iniciar uma nova sessão num computador desktop.
Faça o download do aplicativo ISL Light
O cliente executa a ISL Light app no seu dispositivo Android e liga-se a uma sessão usando o código de sessão exclusivo.
Controle um Dispositivo Android
O operador controla remotamente o dispositivo Android do cliente.
Apoio de Dispositivos Móveis
Aceda a qualquer telefone ou tablet Android remotamente do seu computador desktop.
- Aceda com segurança a qualquer dispositivo Android via WiFi/3G/LTE.
- Visualize o ecrã de um dispositivo Android remoto em tempo real.
- Recupere informações remotas do sistema (CPU, RAM, bateria, etc.).
- Converse por chat com um utilizador remoto.
- Grave uma sessão de suporte remoto.
- Resolução de problemas no site do cliente.
- Controle remotamente os dispositivos Samsung que operam o Android 4.2.2 ou superior e todos os dispositivos Android rooteados.
De Dispositivo Móvel a Computador
Aceda e controle qualquer computador remoto do seu dispositivo Android.
- Aceda e controle computadores remotos do seu dispositivo Android.
- Use teclas especiais como Ctrl, Alt, Windows® e teclas de funções.
- Envie Ctrl+Alt+Del para um computador remoto.
- Reinicie um computador remoto e retome a sessão.
- Alterne entre clicar com o botão esquerdo e direito do rato.
- Encriptação AES 256-Bit end-to-end.
Ver ecrã do computador no Android
Conecte-se a qualquer computador com Windows, Mac ou Linux e controle um desktop remoto a partir do seu dispositivo Android.
Atalhos de Teclado
| Description | Windows | Mac |
|---|---|---|
| Ir para Início / Ligar o Dispositivo | Início | Fn + Seta Esquerda |
| Voltar | Ctrl + Início | Ctrl + Fn + Seta Esquerda |
| Voltar ao Menu | Ctrl + Shift + Home | Ctrl + Shift + Fn + Seta Esquerda |
Controle Remotamente Dispositivos Android
Conecte-se a partir de um computador a um dispositivo móvel Android.
Acesso Remoto
Aceda aos seus computadores a partir de um Android a qualquer hora, em qualquer lugar.
Apoio Remoto
Prestar assistência técnica eficiente através da Internet.
Partilha de Ficheiros
Tenha os seus arquivos compartilhados sempre à mão. Acesse-os a partir de seu dispositivo móvel.
Plataformas Suportadas
- Telefones e tablets Android
- Android 5.x
- Android 6.x
- Android 7.x
- Android 8.x
- Android 9.x
- Android 10.x
- Android 11.x
- Android 12.x
Confiado pela Samsung
A ISL Online estabeleceu uma forte parceria com a Samsung Electronics. Como membro de prata no Programa Samsung Enterprise Alliance, a ISL Online desenvolveu um aplicativo de acesso remoto premium que garante o controlo total dos telemóveis e tablets Samsung.
Interessado em saber como um fornecedor de ERP Regional oferece apoio remoto móvel para dezenas de milhares de clientes? Leia o estudo de caso ISL Online, um dos poucos incluídos na publicação anual Samsung dos seus parceiros mais valiosos.
Desinstalar a app ISL Light
Siga as instruções no pdf para desinstalar a app do ISL Light a partir do seu dispositivo Android.
Experimente 15 dias grátis
Aproveite a sua nova experiência de desktop remoto!
Todos os recursos incluídos. Sem necessidade de cartão de crédito.
