Pobierz za darmo
Rozpocznij swój darmowy 15-dniowy okres testowy. Bez ograniczeń funkcji. Brak wymaganej karty kredytowej.
Pobierz ISL Light
Administracja i zarządzanie audytemlink
Sprawdzaj grupy komputerów lub użytkowników. Monitoruj zdarzenia na stronach administracyjnych używając funkcji audytu. W prosty sposób konfiguruj ustawienia na poziomie domeny jak i użytkownika.
Dowiedz się więcej o administracji
Połącz się przez RDP za pomocą ISL Onlinelink
Przekieruj protokół Microsoft Remote Desktop Protocol poprzez bezpieczny tunel ISL Online i łącz się ze zdalnymi komputerami przez Internet. Dzięki tunelowaniu RDP, tylko jeden komputer w wewnętrznej sieci potrzebuje zainstalowanej aplikacji ISL AlwaysOn. Co więcej nie potrzebujesz używania VPN lub zmiany konfiguracji na firewallu!
Dowiedz się więcej o RDP Zobacz film (2:25)
Dostęp & Kontrola
Ustaw stały dostęp przez instalację agenta na dowolnym komputerze Windows, Mac lub Linux i ustawiając hasło dostępu. Możesz ustawić zdalny dostęp na nieograniczonej liczbie komputerów. Komputery te pojawią się na twoim panelu, skąd będziesz mógł w prosty i szybki sposób się z nimi łączyć.
Przeczytaj instrukcjęFunkcje zdalnego pulpitu
Odkryj wiele przydatnych funkcji, które znajdziesz w panelu po połączeniu ze zdalnym komputerem. Wykorzystaj do maksimum oprogramowanie ISL Online, wykorzystując liczne udogodnienia i narzędzia zwiększające produktywność zdalnej pracy.
Przeczytaj instrukcjęTryb administracyjny
Tryb administracyjny ISL Online pozwala na szybką integrację z Windows UAC na zdalnym komputerze i dostęp na nim do praw administratora. Domyślnie, ISL Light nie potrzebuje uprawnień administracyjnych do pracy, jednak jeśli potrzebujesz wykonać zaawansowane czynności wsparcia, potrzebujesz rozszerzyć uprawnienia.
Przeczytaj instrukcjęBezpieczeństwo & prywatność
Rozumiemy, że bezpieczeństwo i ochrona danych jest dla Ciebie ważna, zwłaszcza w przypadku korzystania ze zdalnych połączeń. Stosujemy najlepsze technologie i standardy pozwalające na najlepsze metody ich ochrony.
Przeczytaj instrukcjęZarządzaj wieloma monitoramilink
Wyświetlaj wszystkie zdalne monitory na pojedynczym ekranie lub oglądaj je w osobnych oknach i przerzucaj między nimi pliki podczas zdalnej kontroli.
Przeczytaj instrukcję
Bezpiecznie przesyłaj plikilink
Przesyłaj pliki szybko i bezpiecznie pomiędzy komputerami w ramach zdalnej sesji. Funkcja podwójnego panelu plików pozwala na szybką nawigację i umożliwia zarządzanie plikami i katalogami na lokalnej jak i zdalnej maszynie.
Wsparcie z użyciem dostosowanego wyglądulink
Dostosuj wygląd oprogramowania ISL Online do własnych potrzeb i wymagań.
Dowiedz się więcej o dostosowywaniu oprogramowania dla własnych potrzeb
Lista funkcjilink
Możliwości połączeńlink
Aplikacja desktopowalink
Aby połączyć się z komputerami i oferować zdalne wsparcie, pobierz ISL Light i uruchom sesję. Aby otrzymać zdalne wsparcie od technika, pobierz ISL Light Client i wprowadź kod sesji.
Strony WWWlink
Skieruj klienta na www.islonline.net gdzie może on wprowadzić kod sesji i dołączyć do sesji zdalnego wsparcia.
Ustaw dostęp bez nadzorulink
Ustaw stały dostęp instalując agenta zdalnego dostępu na dowolnym komputerze Windows, Mac lub Linux oraz ustawiając hasło dostępu. Bezpiecznie połącz się i zarządzaj dowolnym serwerem lub komputerem.
Zdalne wsparcie poprzez czat na żywolink
Oferuj wsparcie techniczne ze swojej strony odwiedzającym poprzez czat na żywo. Uruchom zdalną sesję wsparcia przez jedno kliknięcie.
Urządzenia mobilnelink
Poproś klienta o instalację aplikacji ISL Light na jego urządzeniu mobilnym, aby dołączyć do sesji wsparcia.
Połącz przez RDP/SSHlink
Używaj sesji Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) lub Secure Shell (SSH) pomiędzy Twoim lokalnym i zdalnym komputerem bez konieczności zestawiania połączenia VPN lub dokonywania zmian w konfiguracji firewalla.
Skrzynka Połączenialink
Dodaj pole tekstowe do Twojej strony WWW, aby umożliwić klientom dołączanie do zdalnej sesji wsparcia wprost z niej.
Przycisk "Pobierz ISL Light"link
Dodaj przycisk zdalnego wsparcia na swojej stronie i zalinkuj go do https://www.islonline.net/start/ISLLightClient.
Dedykowana strona dołączania do sesjilink
Pozwól swoim klientom dołączyć do zdalnych sesji wsparcia z poziomu dostosowanych do firmy stron z włanym logo, linkami i kolorystyką.
Zdalny pulpit link
Podgląd i kontrola zdalnego pulpitulink
Podgląd ekranu zdalnych komputerów Windows, Mac lub Linux i możliwość szybkiej kontroli.
Udostępnij mój ekranlink
Przełączaj się pomiędzy własnym a klienta ekranem w trakcie sesji.
Pauzowanie sesjilink
Wstrzymaj zdalną sesję wsparcia i wznów ją później. Podczas pauzy, Twój klient może pracować na swoim komputerze bez żadnych zakłuceń.
Zaproś operatoralink
Zaproś innego technika do swojej sesji, aby wspólnie pracować nad problemem na zdalnym komputerze.
Transfer zdalnej sesjilink
Przenieś swoją sesję do operatora-kolegi i pozwól mu kontynuować pracę z klientem.
Przełącz się pomiędzy sesjamilink
Możesz też przełączać się pomiędzy równoczesnymi zdalnymi sesjami.
Ustaw zdalny dostęp w sesjilink
Zainstaluj agenta zdalnego dostępu na komputerze klienta podczas już zestawionej sesji wsparcia. Jest to bardzo dobry sposób do konfiguracji zdalnego dostępu.
Wybierz region
Wybierz tylko konkretną część pulpitu klienta do podglądu.
Restart i wznowienie połączenialink
Restartuj zdalny komputer po instalacji nowego oprogramowania i wznów istniejącą sesję wsparcia bez zakłóceń.
Nagrywanie sesjilink
Nagrywaj sesję zdalnego wsparcia dla celów treningowych lub bezpieczeństwa.
Menadżer plikówlink
Menadżer plików pozwala na szybką i efektywną nawigację oraz zarządzanie plikami i katalogami zarówno na lokalnym jak i zdalnym komputerze.
Transfer plikówlink
Przesyłaj pliki podczas sesji z jednego komputera na drugi.
Status transferu plikówlink
Podgląd i zarządzanie transferem plików. Sprawdź status transferu, limit prędkości pobierania lub wstrzymanie transferu.
Wykonywanie wideo-rozmowylink
Uruchom wideo-rozmowę z Twoim klientem aby jeszcze bardziej wspomóc proces wsparcia.
Uruchom czatlink
Uruchom czat na żywo podczas sesji, aby być w kontakcie z klientem i móc wymienić dodatkowe informacje.
Wsparcie dla wielu monitorówlink
Podczas pracy ze zdalnym komputerze, wybierz opcję pokazywania wszystkich monitorów w jednym oknie lub każdy z nich w osobnych oknach. Możesz przełączać się pomiędzy monitorami lub przeciągać pomiędzy nimi pliki.
Narzędzia tablicylink
Użyj narzędzi tablicowych do lepszej komunikacji z klientem.
Opcje podglądulink
Wybierz pomiędzy różnymi opcjami podglądu dla najlepszej efektywności pracy.
Głębia kolorówlink
Ustaw optymalną głębie kolorów. Szybko przełącz się pomiędzy "Optymalna jakość" a "Optymalna szybkość" lub wybierze jeden z wielu innych trybów.
Kopiuj-wklej na zdalnym komputerzelink
Schowek jest włączony domyślnie w sesji ISL Light. Kopiuj to czego potrzebujesz na swoim komputerze i przeklej na komputerze zdalnym.
Użycie poleceń klawiaturowychlink
Użyj popularnych skrótów klawiszowych, np. Ctrl+Alt+Del podczas sesji.
Podgląd informacji o systemielink
Utwórz grafikę prezentującą najważniejsze informacje o systemie lub wygeneruj szczegółowy raport.
Wymuś czarny ekran (tryb Curtain Mode)link
Tymczasowo aktywuj czarny ekran jednym kliknięciem, aby ukryć informacje poufne.
Umiejscowienie narzędzilink
Przesuń panel narzędzi w oknie zdalnego wsparcia do wybranej przez Ciebie pozycji.
Uwagi na koniec sesjilink
Dodaj notatkę na końcu sesji, aby wznowić ją w przyszłości.
Dostęp bez nadzorulink
Opcje połączenialink
Połącz ze zdalnym komputerem używając domyślnych ustawień lub sprawdź inne specyficzne dla Ciebie opcje.
Utwórz grupy komputerówlink
Utwórz różne grupy (np. Dom, Biuro, itp.) i dodaj swoje zdalne komputery do wybranej z nich.
Udostępnienie grup komputerówlink
Udostępniaj grupy operatorom, aby dać im dostęp do komputerów w ramach danej grupy.
Wyszukaj komputery po tagachlink
Używaj tagów do oznaczania komputerów. Pomoże to w szybkim odnalezieniu komputerów.
Wyszukaj po adresie IPlink
Wpisz adres IP w oknie wyszukiwania i znajdź komputer, do którego chcesz się połączyć.
Zapis skrótów do komputeralink
Zapisz komputer do którego często się łączysz i przypnij go do panelu narzędziowego aby zaoszczędzić czas.
Wybódzenie komputeralink
Ustaw funkcję Wake On LAN jeśli chcesz wzbudzić komputer zdalnie.
Udostępnianie plikówlink
Dodawaj pliki lub foldery do publicznego folderu ISL AlwaysOn i ciesz się dostępem do nich z dowolnego komputera.
Domyślna zakładka na Twoim panelulink
Jeśli często łączysz się do zdalnych komputerów, ustaw zakładkę "Komputery", aby domyślnie pokazywała się na Twoim pulpicie.
Aktualizacja ISL AlwaysOnlink
Zaktualizuj ISL AlwaysOn na swoich komputerach aby mieć dostęp do najnowszych funkcji.
Hasło dostępulink
Konfiguruj hasła dostępu do swoich komputerów, aby ich użytkownicy mogli bezpiecznie i natychmiast z nich korzystać.
Zmiana hasła dostępowegolink
Zmieniaj hasła dostępu na zdalnych komputerach w każdym momencie.
Hasła jednorazowelink
Generuj hasła jednorazowe, kiedy chcesz, aby użytkownik-gość miał dostęp do komputera tylko raz.
Powiadomienie E-maillink
Otrzymuj notyfikację e-mail za każdym razem, kiedy zdalna sesja zostanie uruchomiona na konkretnym komputerze.
Zgoda lokalnego użytkownikalink
Ustaw notyfikacje dla przychodzących, zdalnych połączeń do twoich klientów. Zamiast używać haseł dostępu i tworzyć własne sesje, zezwól swoim klientom na akceptacje połączeń przez nich.
Automatyczna blokada przy starcielink
Konfiguracja komputera do automatycznego blokowania po zakończeniu lub rozłączeniu zdalnej sesji.
Automatyczne nagrywanie sesjilink
Konfiguracja automatycznego nagrywania sesji jako dodatkowy składnik bezpieczeństwa na wypadek sporów.
Włączanie filtrów dostępulink
Utwórz listy zezwoleń i odmów, aby ograniczyć dostęp do komputera bazując na adresach IP i/lub MAC.
Historia dostępu komputeralink
Wyszukiwanie połączeń, które były nawiązywane z Twojego konta, znaczniki czasu i inne użyteczne informacje.
Bezpieczeństwolink
Szyfrowanie AES 256 bitlink
Szyfrowanie end-to-end algorytmem AES 256 bit zabezpiecza dane przekazywane pomiędzy operatorem wsparcia a klientem.
RSA 2048/4096-bit z wymianą klucza Diffie-Hellmanlink
Stosujemy najwyższe standardy w technologiach bezpieczeństwa, aby maksymalnie chronić Twoje dane.
Dwuskładnikowe uwierzytelnienie (2FA)link
Włączenie uwierzytelnienia dwuskładnikowego jako dodatkowej warstwy ochrony.
Podpisywanie kodulink
Aplikacje ISL Online są podpisywane cyfrowo, dzięki czemu oprogramowanie to jest identyfikowane jako zaufane.
Filtrowanie portówlink
ISL Online działa ze wszystkimi firewallami i nie potrzebuje dodatkowych zmian ich konfiguracji. W automatyczny sposób inicjuje wychodzące połączenia poprzez port 7615, 80 lub 443.
Certyfikacja ISO 27001:2022 (Information Security Management)link
ISL Online z siedzibą XLAB posiada certyfikat ISO/IEC 27001:2022, który poświadcza stosowanie odpowiednich mechanizmów bezpieczeństwa.
Administracjalink
Dzięki ISL Online, administrator konta może przydzielić jego użytkownikom uprawnienia, włączając zezwolenie lub zablokowanie dostępu do konkretnych komputerów.
Listy zezwól/odmówlink
Zapobiegaj nadużyciom oprogramowania zdalnego dostępu w swojej firmie tworząc listy zezwoleń i blokad, które ograniczą użycie ISL Online w organizacji.
Porównanie funkcjilink
ISL Online pozwala na konfigurację ustawień bezpieczeństwa według własnych potrzeb w celu dopasowania ich do standardów Twojej firmy.
Zewnętrzne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjnelink
Niezależne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne systemów ISL Online, przeprowadzane są regularnie, aby potwierdzić najwyższe standardy.
Brak ukrytych usługlink
ISL Online jest zaprojektowany tak, aby świadczyć wsparcie klientom przez Internet, ale wyłącznie po uprzedniej ich zgodzie. To klient zezwala operatorowi na uruchomienie sesji oraz może zakończyć ją w dowolnym momencie.
Silne hasłalink
Bezpieczeństwo Twoich danych zależy od siły Twoich haseł. Domyślnie, ISL Online stosuje najnowsze zalecenia NIST i wymusza je na użytkownikach, jednak można je dostosować do własnych potrzeb.
Ochrona przez atakiem typu Brute Forcelink
Serwery ISL Online posiadają mechanizmy zapobiegające próbom logowania metodą siłową (atak typu brute force) poprzez limitowanie maksymalnej możliwej liczby logowań dla danego użytkownika w danym okresie czasu.
Opcja ograniczania połączeń (wyłącznie LAN)link
Jeśli planujesz używać ISL Online tylko wewnątrz sieci LAN (intranet), nie ma wymogu posiadania publicznego adresu IP. Potrzebujesz jedynie prywatnego adresu zgodnie z RFC1918.
System zarządzania incydentami (IMS)link
Używamy systemów do zarządzania incydentami (IMS) oraz procedur stworzonych w ISL Online, do rozwiązania zaraportowanych incydentów.
Centra Danychlink
Serwery ISL Online (chmura publiczna) są hostowane przez profesjonalne centra przetwarzania danych na całym świecie. Wybieramy tylko niezawodne i sprawdzone firmy oferujące nowoczesną infrastrukturę i wyposażenie. Dane przesyłane pomiędzy operatorami wsparcia a klientami podczas sesji NIE są przechowywane na serwerach ISL Online.
Zastosowanie serwerów Reverse Proxylink
ISL Online pozwala na instalację oprogramowania za serwerem proxy, bez odkrywania go bezpośrednio do Internetu.
Raportylink
Przeglądanie raportówlink
Użyj raportów z aktywności zdalnego wsparcia. Podejmuj decyzje bazując na danych aby optymalizować swoje procesy wsparcia.
Logowanielink
Śledź wszystkie aktywności, aby móc wszystko monitorować. Logi przydadzą się w przypadku ewentualnego incydentu. Poziom logowania może zostać dostosowany do akcji lub błędów jakie są dla Ciebie istotne.
Zarządzanie użytkownikamilink
Utwórz Nieograniczoną Ilość Operatorówlink
Możliwość tworzenia nieograniczonej liczby użytkowników już przy jednej licencji.
Ustawianie uprawnieńlink
Ustawianie szczegółowych uprawnień dla każdego użytkownika indywidualnie lub tworzenie domen do stosowania reguł dla wszystkich użytkowników w ramach domeny.
Zmień właściciela komputeralink
Przenieś uprawnienia dostępu do zdalnego komputera na innego użytkownika, aby umożliwić mu jego zarządzanie. Nowy właściciel uprawnień komputera może go edytować lub usuwać.
Zarządzaj zużyciem licencjilink
Podgląd aktualnych sesji i kontrola użycia licencji. Zakończenie aktywnych sesji z Twojego konta.
Zewnętrzne uwierzytelnienielink
ISL Online można zintegrować z zewnętrznymi źródłami i katalogami użytkowników typu Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP, RADIUS czy SAML 2.0 oraz ich proste zarządzanie.
Dostosowanielink
Zmiana loga i kolorówlink
Dostosuj wygląd oprogramowania ISL Online do własnych potrzeb i wymagań.
WebAPI2link
WebAPI2 pozwala na integrację ISL Online z zewnętrznymi usługami lub tworzenie własnych skryptów do przetwarzania danych.
Wybierz języklink
ISL Light dostępny jest w wielu językach. Ustaw własną wersję językową dla operatorów jak i klientów.
Zaawansowane Dostosowanielink
ISL Online oferuje bogatą ofertę opcji użycia swoich usług. Możesz przekształcać wygląd i procesy, czy też dostosowywać poziom bezpieczeństwa, aby spełnić wymaganie własnych standardów.
