원격

지원, 접근, 업무.

컴퓨터 또는 모바일 장치를 원격으로 제어합니다. 원격 컴퓨터에 액세스하여 고객에게 기술 지원을 제공하거나 재택 근무를 하십시오.

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원격 지원

가장 안정적인 원격 데스크톱 소프트웨어link

ISL Light는 고객을 지원하거나 무인 컴퓨터에 액세스할 수 있도록 하는 안전하고 안정적인 원격 데스크톱 애플리케이션입니다. 가격이 저렴하면서 원하는 방식으로 동작합니다!

기능에 대해 더 알아보기
다양한 기능을 제공하면서도 단순
다양한 기능을 제공하면서도 단순

자신있게 지원합니다.
빠르고 쉽습니다. link

ISL Light는 사용 편의성과 풍부한 기능을 통해 영감을 줍니다. 이 솔루션은 고객에게 효율적이고 안정적인 원격 지원을 제공함으로써 자신이 가장 잘 하는 일에 집중할 수 있는 자신감을 제공합니다.

자신있게 지원합니다

제한없이 컴퓨터에 액세스link

컴퓨터에 원격 액세스 에이전트를 설치하여 영구 액세스를 설정합니다. 무인 원격 컴퓨터의 수에 제한 없이 이를 관리하고 제어합니다.

제한없이 컴퓨터에 액세스

재택근무link

1분 내에 원격 업무를 위해 사무실 컴퓨터를 구성하십시오. 집에서나 이동 중에도 사무실 컴퓨터에 안전하게 액세스하십시오. 화면 공유 기술을 사용하면 언제 어디서나 원격으로 효율적으로 작업할 수 있습니다.

원격 근무에 대해 더 알아보기
재택근무

종단간 암호화 (E2EE)link

ISL Online은 RSA 2048/4096 비트 공개/개인 키 교환을 사용하여 대칭 AES 256 비트 종단 간 암호화를 협상하여 로컬 컴퓨터와 원격 컴퓨터 간의 데이터 전송을 보호합니다.

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종단간 암호화 (E2EE)

최고의 보안 제공link

대칭형 AES 256 비트 종단 간 암호화

대칭형 AES 256 비트 종단 간 암호화

GDPR 준수

GDPR 준수

ISO/IEC 27001:2013 인증

ISO/IEC 27001:2013 인증

2단계 인증

2단계 인증

로그 및 책임

로그 및 책임

정기 보안 감사

정기 보안 감사

외부 인증

외부 인증
(LDAP, SAML 2.0 등)

자동 세션 녹화

자동 세션 녹화

Konica Minolta

ISL Online을 사용하면 모든 문제의 80% 정도를 원격으로 효과적으로 해결할 수 있습니다. 이러한 빠른 반응 시간은 고객과 좋은 관계를 유지하는 데 매우 중요합니다.

Joerg Sitzlack, 시스템 관리자,
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

모바일 장치 지원link

어디에서나 Android 및 iOS 모바일 장치의 문제를 해결할 수 있습니다. 클라이언트의 원격 화면을 실시간으로 보면서 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

모바일 지원에대해 더 알아보기
모바일 장치 지원

팀 역량 강화link

ISL Online 계정 내에서 무제한으로 사용자를 생성하고, 각 팀원의 권한을 중앙에서 관리합니다.

팀 역량 강화

다중 모니터 관리link

원격 컴퓨터를 제어하는 동안 모든 원격 모니터를 단일 창에 표시하거나 또는 개별 모니터를 별도의 창에 표시할 수 있습니다. 원격 모니터 사이를 전환하거나 한 모니터에서 다른 모니터로 파일을 끌어서 놓을 수 있습니다.

사용자 설명서
다중 모니터 관리

관리자 모드

원격 컴퓨터에서 관리 작업을 수행하려면 관리 모드를 활성화합니다. 원격 컴퓨터에 새 소프트웨어를 설치하고 Ctrl+Alt+Del을 눌러 작업 관리자를 열고 시스템을 재부팅 한 다음 원격으로 Windows UAC 대화 상자를 확인합니다.

크로스 플랫폼

운영 체제 (Windows, macOS, Linux, iOS, Android)에 관계없이 컴퓨터, 휴대폰 또는 태블릿에서 다른 컴퓨터 또는 모바일 장치로 연결합니다. 크로스 플랫폼 연결의 무한한 가능성을 확인하십시오.

시스템 요구 사항보기

컴퓨터 그룹 공유

위치, 기능, 운영 체제 또는 지정한 기타 기준에 따라 원격 컴퓨터를 그룹으로 구성합니다. 팀원과 컴퓨터 그룹을 공유하여 선택한 컴퓨터에 대한 액세스 및 권한을 부여합니다.

비용을 70% 절감

기업 사용자의 경험에 따르면 전문적인 원격 데스크톱 도구를 도입하여 상당한 시간과 비용을 절약하고 모든 기술 문제의 최대 90%를 원격으로 해결할 수 있습니다.

클라우드 및 셀프 호스팅 제품 요금제 사용 가능link

비즈니스 요구 사항과 워크플로에 가장 적합한 요금제를 선택하십시오. 클라우드, 온 프레미스 또는 하이브리드 클라우드 라이선스 중에서 선택하십시오. 각 라이선스를 사용하면 무제한으로 사용자를 생성하고, 무제한의 워크스테이션에 소프트웨어를 설치하고, 무제한의 클라이언트를 지원할 수 있습니다.

요금제 선택
클라우드 및 셀프 호스팅 제품 요금제 사용 가능

전 세계 수백만 명의 행복한 사용자link

중소기업에서 Fortune 500 대 기업에 이르는 IT 전문가와 헬프 데스크 기술자들이 2001년부터 ISL Online을 사용해 왔습니다.

Konica Minolta
Avast
TV Azteca
Swiss Post
Mango
AT&T
Cannon
El Corte Ingles
성공 사례 읽기
ISL Online, GetApp의 카테고리 리더

ISL Online은 최근 Gartner의 GetApp에서 원격 지원 부문의 리더로 선정되었습니다.

전체 보고서 읽기

제품 테스트 수상자link

ISL Online은 유럽에서 가장 큰 IT 잡지 인 "c't - Magazin für Computertechnik"에서 수행한 독립 원격 데스크톱 제어 소프트웨어 테스트에서 최고 점수를 받았습니다.

c't - Magazin für Computertechnik
기사 읽기

사용자의 피드백은 우리가 가장 중요하게 생각하는 것입니다.link

Capterra

"ISL Online이 비즈니스의 원활한 운영을 지원합니다"

"정말로 제품 설명서에 있는대로 작동합니다. 저는 이 제품을 몇 년 동안 사용해 왔는데, 영국 남부 지역의 SME 고객을 지원하는 데 매우 유용하고, 어디서나 쉽게 사용자에게 배포 할 수 있습니다. 또한 개발 팀이 계속해서 추가 기능을 개발해 제공하고 있다는 사실이 아주 마음에 듭니다. "

추가 리뷰 Capterra

4.5 스타들
G2 Crowd

"사용하기 용이"

"유연한 평가 기간 제공, 투자 비용에 대비하여 보다 큰 가치, 원격 지원 소프트웨어 도구가 지원해야 하는 대부분의 기능을 제공하면서도 현실적인 가격으로 책정되었습니다. 많은 추가 기능으로 제공되는 많은 확장 가능한 솔루션을 제공하며, 다른 솔루션에서 원활하게 전환할 수 있도록 충분한 지원을 제공합니다. 무인 액세스는 매우 잘 작동하며 통합 채팅 창을 웹 사이트에 통합할 수 있고, 필요한 경우 제품명을 숨긴 후 조직에 맞게 수정할 수 있습니다. "

추가 리뷰 G2

5 스타들
Software Advice

"고객 지원을 위한 완벽한 도구"

"우리는 원격 지원, 원격 액세스 (ISL AlwaysOn) 및 라이브 채팅 (ISL Pronto)을 사용합니다. 이를 통해 어디서나 누구와도 쉽게 연결할 수 있습니다. 원격 지원 기능은 시장의 제품중에서 가장 쉬운 방법일 것입니다. 우리는 라이브 채팅에 대한 링크를 웹 사이트에 구축하고 이를 통해 고객과 즉시 커뮤니케이션한 다음 손쉽게 지원을 하고 음성 또는 영상 채팅도 할 수 있습니다. "

추가 리뷰 Software Advice

4.5 스타들

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