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모바일 앱

모바일 장치를 원격으로 지원하고 이동 중에 원격 컴퓨터의 문제를 해결하십시오.

원격 지원 & 무인 액세스

  • 원격 데스크톱 지원을 제공하거나 무인 원격 컴퓨터에 액세스하십시오.

  • 헬프 데스크 상담원으로부터 원격 데스크톱 지원을 받으십시오.

  • iOS 기기에서 원격 컴퓨터에 연결하거나 헬프 데스크 상담원으로부터 모바일 기기 지원을 받습니다.

  • Android 기기에서 원격 컴퓨터에 연결하거나 헬프 데스크 상담원으로부터 모바일 장치 지원을 받으십시오.

  • 헬프 데스크 상담원으로부터 모바일 장치 지원을 받으십시오.

라이브 채팅

  • 라이브 채팅을 통해 웹 사이트 방문자에게 기술 지원을 제공하십시오.

Web Conference

ISL 도구

  • ISL Online의 글로벌 서버 네트워크 가용성을 모니터링하거나 자체 ISL Conference Proxy 서버 설치를 테스트하십시오.

  • ISL Online 소프트웨어로 기록된 세션을 열고 확인하십시오. 또한 기록된 .isr 파일을 AVI 형식으로 변환할 수 있습니다.

베타 버전

  • ISL Light Android Beta

    고객, 파트너 및 동료에게 원격 데스크톱 지원을 제공하십시오.

  • ISL Light iOS Beta

    iOS 기기에서 원격 컴퓨터에 연결하거나 헬프 데스크 상담원으로부터 모바일 기기 지원을 받습니다.

  • ISL Groop iOS beta

    iPhone 또는 iPad에서 온라인 회의를 주최하거나 참여하십시오.

연결하는 방법

지원 에이전트에는 클라이언트와 연결하기 위한 다양한 옵션이 있습니다.

연결 방법

고객과의 연결 방법