Grupo Mediatec

Grupo Mediatec (4:03)

Programas para profissionais do automotivo e do aeroespacial

O Grupo Mediatec é uma empresa franco-mexicana de engenharia e consultoria que fornece soluções para transformação digital, Indústria 4.0 e programas de treinamento profissional no México. É um dos principais parceiros da empresa francesa de software Dassault Systèmes na região LATAM e líder no México na implementação de programas de certificação Catia, voltados principalmente para profissionais das indústrias automotiva e aeroespacial. A Mediatec tem uma história de mais de 20 anos e está presente em mais de 29 estados da República Mexicana.

Acesso a centros de treinamento via desktop remoto

Quando a pandemia começou, o Grupo Mediatec já tinha assinado contratos com os seus clientes para ministrar formação e cursos de certificação. Para evitar a rescisão desses contratos, o Grupo Mediatec pesquisou o mercado para encontrar uma ferramenta de desktop remoto que permitisse que profissionais e académicos acedessem aos computadores dos centros de formação a partir dos seus dispositivos pessoais. Dessa forma, os seus clientes poderam usar softwares como o Catia remotamente, apesar do bloqueio.

Porquê a ISL Online

Inicialmente, a Mediatec tentou resolver a situação com uma ferramenta de videochamada e partilha de conteúdo. No entanto, eles encontraram limitações significativas porque os utilizadores não podiam interagir diretamente com o software da Dassault Systèmes. Isso levou-os a procurar soluções de acesso remoto e, quando lançaram uma versão de teste do ISL Online, perceberam imediatamente que era exatamente o que procuravam. Com a ferramenta de acesso remoto ISL Online, os utilizadores podem conectar-se de forma fácil e segura aos computadores do centro de treinamento a partir dos seus dispositivos pessoais e trabalhar em tempo real com o software especializado instalado nesses computadores.

Benefícios importantes

Entre os principais benefícios que o Grupo Mediatec reconheceu após a implementação do ISL Online, estão os seguintes:

• Acesso fácil e imediato aos equipamentos do centro de treinamento: os utilizadores só precisam de fazer login num website para aceder aos dispositivos do centro de treinamento. Um clique do mouse é suficiente para estabelecer a conexão.
• Controle remoto em tempo real: os utilizadores podem interagir em tempo real com o software especializado instalado nos computadores do centro e ter a impressão de estar sentado fisicamente no computador remoto.
• Fácil colaboração entre utilizadore: se necessário, os professores também podem conectar-se ao computador remoto onde o aluno está a trabalhar e ajudá-lo a resolver os seus problemas.
• Personalização do software de desktop remoto: toda a interface do utilizador do software, que fornece acesso remoto seguro aos dispositivos do centro de treinamento, foi personalizada com logotipos e cores da Mediatec para dar a todos os clientes uma imagem corporativa consistente.