iOS 화면 공유
Windows, Mac, Linux 컴퓨터에서 iOS 11이상의 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 연결하여 실시간으로 원격 화면을 확인합니다. iOS 장치를 사용하는 고객에게 효율적인 원격 지원을 제공할 수 있습니다.
1 단계
세션 코드를 입력하고 "세션 연결"을 눌러 원격 상담사와 연결합니다.
2 단계
아이콘을 눌러 화면 브로드캐스트를 시작합니다.
3 단계
"브로드캐스트 시작"을 눌러 iOS 장치의 화면을 공유합니다..
4 단계
상담원과 화면을 공유하고 있습니다.
모바일 장치 지원
데스크톱 컴퓨터에서 원격으로 모든 iPhone 또는 iPad에 액세스합니다.
- WiFi/3G/LTE를 사용하여 iOS 장치에 안전하게 액세스합니다.
- 실시간으로 원격 iPhone이나 iPad의 화면을 확인합니다.
- 원격 시스템 정보 (CPU, RAM, 배터리 등)를 확인.
- 원격 사용자와 문자 채팅을 합니다.
- 원격 지원 세션을 기록합니다.
- 고객 사이트의 문제를 해결합니다.
모바일에서 컴퓨터로
iPhone 또는 iPad에서 원격 컴퓨터에 액세스하고 제어합니다.
- iPhone 또는 iPad에서 원격 컴퓨터에 액세스하고 제어합니다.
- Ctrl, Alt, Windows® 및 Function 키와 같은 특수 키를 사용.
- 원격 컴퓨터에 Ctrl+Alt+Del을 보냅니다.
- 원격 컴퓨터를 재부팅하고 세션을 다시 시작합니다.
- 마우스 왼쪽 클릭과 오른쪽 클릭을 전환.
- AES 256-bit 종단간 암호화.
iPhone 또는 iPad에서의 원격 컴퓨터
iOS 장치에서 Windows, Mac, Linux 컴퓨터에 연결하여 원격 데스크톱을 제어하십시오.
장치 & 플랫폼
iPhone, iPad, iPod touch, iOS 9, iOS 10, iOS 11, iOS 12, iOS 13, iPadOS
시스템 요구사항에 대해 더 알아보기
