SUPPORT À DISTANCE
Supportez. Accédez. Travaillez.
Contrôlez à distance des ordinateurs ou des appareils mobiles. Accédez à des ordinateurs distants pour fournir un support technique à vos clients ou pour travailler à domicile.
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Le logiciel de bureau à distance le plus fiablelink
ISL Light est une application de bureau à distance sécurisée et fiable qui vous permet de prendre en charge vos clients ou d'accéder à des ordinateurs sans surveillance. Tout simplement, c'est abordable et ça marche !
En savoir plus sur les fonctionnalités
Supportez en toute confiance Rapide et Simple link
ISL Light rassure par sa facilité d'utilisation et ses nombreuses fonctionnalités. Cela vous apporte la confiance nécessaire pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : offrir un support à distance efficace et fiable à vos clients.
Accédez à un nombre illimité d'ordinateurslink
Configurez un accès permanent en installant un agent d'accès à distance sur n'importe quel ordinateur. Gérez et contrôlez un nombre illimité d'ordinateurs distants sans surveillance.
Travaillez à domicilelink
Configurez votre ordinateur pour le télétravail en moins d'une minute. Accédez en toute sécurité à votre ordinateur depuis votre domicile ou lorsque vous êtes en déplacement. La technologie de partage d'écran vous permet de travailler efficacement à distance à tout moment, de n'importe où dans le monde.
En savoir plus sur le travail à distance
Chiffrement de bout en bout (E2EE)link
ISL Online utilise l'échange de clés publiques / privées RSA 2048/4096 bits pour négocier un chiffrement symétrique de bout en bout AES 256 bits afin de protéger le transfert de données entre l'ordinateur local et l'ordinateur distant.
en savoir plus sur la sécurité d'ISL Online.
Offrez la plus haute sécuritélink
Cryptage de bout en bout Symétrique AES 256 bits
Conforme au RGPD
Certifié ISO / IEC 27001: 2013
Authentification à deux facteurs
Journaux et comptabilité
Audits de sécurité réguliers
Authentification externe
(LDAP, SAML 2.0. Etc.)
Enregistrement automatique
Avec ISL Online, nous pouvons résoudre efficacement et à distance jusqu'à 80% de tous les problèmes. Les temps de réponse rapides sont essentiels pour maintenir une bonne relation avec le client.
Joerg Sitzlack, gestionnaire de système,
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
Support pour les appareils mobileslink
Résolvez les problèmes sur les appareils mobiles Android et iOS de n'importe où. Obtenez une vue en direct de l’écran distant de votre client et résolvez rapidement les problèmes.
En savoir plus sur le support mobile
Renforcez votre équipelink
Créez un nombre illimité d'utilisateurs dans votre compte ISL Online et gérez de manière centralisée les autorisations de vos collaborateurs.
Transférer des fichiers en toute sécuritélink
Transférez des fichiers rapidement et en toute sécurité entre les ordinateurs pendant une session de bureau à distance. Un gestionnaire de fichiers à deux panneaux permet une navigation rapide et vous permet de gérer rapidement et efficacement des fichiers et des dossiers sur les ordinateurs locaux et distants.
Gérez plusieurs moniteurslink
Affichez tous les moniteurs distants sur un seul écran ou visualisez chaque moniteur dans une fenêtre distincte tout en contrôlant un ordinateur distant. Basculez entre les moniteurs distants ou faites glisser et déposez des fichiers d'un moniteur à un autre.
Manuel d'utilisation
Mode Administratif
Activez le mode administrateur pour effectuer des tâches d'administration sur un ordinateur distant. Installez un nouveau logiciel sur la machine distante, ouvrez le gestionnaire de tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr, redémarrez le système et confirmez les boîtes de dialogue Windows UAC à distance.
Multiplateforme
Connectez-vous depuis votre ordinateur, téléphone ou tablette vers un autre ordinateur ou appareil mobile quel que soit son système d'exploitation (Windows, macOS, Linux, iOS, Android). Explorez les possibilités infinies de connectivité multiplateforme.
Voir les prérequis techniquesPartager des groupes d'ordinateurs
Organisez vos ordinateurs distants en groupes selon l'emplacement, la fonction, le système d'exploitation ou tout autre critère que vous spécifiez. Partagez un groupe d'ordinateurs avec les membres de votre équipe pour leur accorder l'accès et les autorisations sur les ordinateurs sélectionnés.
Réduisez les coûts de 70%
L’expérience de nos utilisateurs en entreprise montre que vous pouvez gagner beaucoup de temps et d’argent en introduisant un outil de bureau à distance professionnel et résoudre jusqu'à 90% de tous les problèmes techniques à distance.
Forfaits cloud et auto-hébergés disponibleslink
Sélectionnez un plan qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise et à votre flux de travail. Choisissez un abonnement cloud, une licence sur site ou un cloud hybride. Chaque licence vous permet de créer un nombre illimité d'utilisateurs, d'installer des accès distants sur un nombre illimité de postes de travail et de prendre en charge un nombre illimité de clients.
Choisissez votre plan tarifaire
Des millions d'utilisateurs satisfaits dans le mondelink
Depuis 2001, ISL Online est utilisé par les professionnels de l'informatique, les techniciens des petites et moyennes entreprises et les entreprises du CAC 40.
Les commentaires des utilisateurs sont pour nous, la meilleure reconnaissance.link
"ISL Online s'assure que tout se déroule bien dans notre entreprise."
"Il fait vraiment ce qu'il dit promet. J'utilise ce produit depuis plusieurs années et le trouve inestimable pour faire le support à distance de mes clients PME dans le sud de l'Angleterre. Mais je sais que je pourrais tout aussi facilement, le déployer aux utilisateurs n'importe où ... J'adore aussi le fait que l'équipe de développement propose régulièrement des fonctionnalités supplémentaires. "
Plus d'avis Capterra
"Simple à utiliser"
"Solution évolutive avec de nombreuses fonctionnalités ajoutées fournies en tant que modules complémentaires. Très bon support pour rendre votre transition d'une autre solution aussi fluide que possible. Des personnes agréables à traiter. L'accès sans surveillance fonctionne très bien, une fenêtre de chat intégrée peut être intégrée à votre site Web et le produit peut être en marque blanche si nécessaire pour s'adapter à votre organisation."
Plus d'avis G2
"Meilleur rapport qualité prix"
"Excellent logiciel. Nous l'utilisons depuis plus de 5 ans, c'est exactement ce dont nous avons besoin pour aider nos clients. Il est beaucoup plus abordable que la concurrence et a les mêmes fonctionnalités."
Plus d'avis Sourceforge
L'un des plus grands concours de design au monde a reconnu ISL Online pour sa conception d'interface et d'expérience utilisateur.
Voir l'exposition en ligne Red DotToujours pas convaincu ?
Regardez ce que nous avons d'autre à vous offrir.
