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Applications mobiles

Assister à distance les dispositifs mobiles et dépanner les ordinateurs à distance pendant les déplacements.

Support à distance & Accès sans surveillance

  • Fournissez un support de bureau à distance ou accédez à des ordinateurs sans surveillance.

  • Bénéficiez d'un support à distance par votre service d'assistance.

  • Connectez-vous à des ordinateurs à distance depuis votre dispositif iOS ou recevez un support de dispositif mobile de l'opérateur du service d'assistance.

  • Connectez-vous à des ordinateurs à distance depuis votre dispositif Android ou recevez un support de dispositif mobile de l'opérateur du service d'assistance.

  • Recevez un support de dispositif mobile de l'opérateur du service d'assistance.

Live chat

  • Fournissez un support technique aux visiteurs de votre site Web via un Live Chat.

Conférence Web

Outils ISL

  • Surveille la disponibilité des serveurs du réseau global de ISL Online ou teste votre propre installation de ISL Conference Proxy.

  • Ouvrez et affichez les sessions enregistrées avec le logiciel d'ISL Online. Il vous permet également de convertir le fichier .isr enregistré au format AVI.

Versions bêta

  • ISL Light Android Beta

    Offrez un support à distance à vos clients, partenaires ou collègues.

  • ISL Light iOS Beta

    Connectez-vous à des ordinateurs à distance depuis votre dispositif iOS ou recevez un support de dispositif mobile de l'opérateur du service d'assistance.

  • ISL Groop iOS beta

    Hébergez ou rejoignez une réunion en ligne depuis votre iPhone ou iPad.

Modes de connexion

Les agents de support disposent de plusieurs options pour se connecter à un client.

Comment se connecter

Comment se connecter à un client