Sécurité maximale

Les banques, organismes gouvernementaux et marques mondiales choisissent tous ISL Online en raison de notre haut niveau de sécurité dans l'industrie des logiciels de support à distance.

Sécurité maximale

Architecture : Sécurité tenace intégrée

Nous traitons très sérieusement la sécurité du bureau à distance. Voici brièvement notre politique de sécurité de bureau à distance : les technologies de sécurité (SSL) conformes aux normes de l'industrie sont utilisées pour protéger le transfert de données ; l'échange de clés RSA publiques / privées à 1024/2048/4096 bits est utilisé pour négocier un cryptage symétrique AES à 256 bits de bout en bout.

Sécurité ISL
Raiffeisen

Nous sommes très satisfaits du produit que nous avons choisi. L'outil de support à distance ISL Online ISL Light offre une fiabilité, une grande vitesse, un partage d'écran de haute qualité et un enregistrement de session ; le produit est également extrêmement facile à utiliser. Et surtout, l'équipe d'ISL Online offre un support remarquable en cas de besoin !

Dietmar Elsler, Raiffeisen Online
  • Ports de connexion

    ISL Online lance automatiquement une connexion sortante via les ports 7615, 80 et 443, elle fonctionne donc avec votre pare-feu existant et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.

  • Niveau de cryptage le plus élevé

    L'échange de clés RSA publiques / privées à 1024/2048/4096 bits est utilisé pour négocier un cryptage symétrique AES à 256 bits de bout en bout.

  • Signature de code

    Les applications d'ISL Online sont signées numériquement au moyen d'un certificat de signature de code, qui identifie de manière fiable ISL Online comme éditeur de logiciels.

  • Protection du client

    Un client peut révoquer le contrôle d'un technicien ou mettre fin à une session de support à tout moment.

Personnaliser vos normes de sécurité

Modifier les fonctions, enregistrer des sessions, limiter le contrôle et gérer les permissions.

Personnaliser la sécurité

Mesures de sécurité

  • Chiffrement de bout en bout AES 256 bits
  • RSA avec Diffie-Hellman Key Exchange
  • Identification à deux facteurs (2FA)
  • Certification ISO 27001: 2013 (gestion de la sécurité de l'information)
  • Filtrage de ports
  • Liste noire / liste blanche
  • Signature de code
  • Audits de sécurité externes et tests de pénétration
  • Fonction Transparence (pas de mode furtif)
  • Cryptage de mot de passe
  • Protection contre l'intrusion de force brute
  • Option Intranet (LAN uniquement)
  • Support de proxy inverse
  • Option d'enregistrement automatique de session
  • Gestion des accès
  • Système de gestion des incidents (IMS)
  • Journaux et responsabilité
  • Possibilités de restriction des fonctionnalités

Utilisez Active Directory, eDirectory, LDAP ou RADIUS

Pour gérer les utilisateurs de manière centralisée, utilisez une authentification externe, telle que Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, OpenLDAP ou RADIUS.

Lire le manuel

Authentification à deux facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs est une couche supplémentaire de sécurité qui permet aux techniciens du service d'assistance, aux professionnels de l'informatique et à leurs clients d'être tranquilles lorsqu'ils lancent une session à distance.

Lire le manuel

2FA

Audits de sécurité et tests de pénétration

Des audits de sécurité indépendants et des tests de pénétration du système d'ISL Online sont effectués régulièrement, sur demande de certains de nos utilisateurs. En général, les rapports de sécurité révèlent qu'ISL Online est un service fiable, qui offre un niveau de sécurité très élevé. En outre, le fournisseur leader de technologies de connexion sécurisée, LSE Leading Security Experts GmbH basé en Allemagne, est également satisfait comme utilisateur d'ISL Online depuis 2010. Dans son rapport de sécurité, il a conclu qu'il continuera à se fier au logiciel et à l'utiliser en toute confiance.

Certification ISO 27001

Le siège ISL Online (XLAB) détient le certificat ISO / IEC 27001: 2013 qui prouve notre engagement à la sécurité de l'information. Nous utilisons la norme ISO 27001 , reconnue mondialement, comme cadre pour la mise en œuvre des systèmes de gestion de la sécurité de l'information (ISMS), qui nous aident à protéger les ressources informatiques.

Disponible dans les langues :

Avast

Nous respectons le RGPD

Chez ISL Online, nous respectons la vie privée des visiteurs de nos sites Web et des clients qui utilisent nos produits et services. Nous croyons donc que le règlement général sur la protection des données (GDPR / RGPD) de l'UE constitue d'un jalon important dans la confidentialité des données.

Nous continuons à fournir à nos utilisateurs des logiciels de bureau à distance sécurisés, fiables et de haute qualité, abordables et conformes à la nouvelle réglementation GDPR, en tenant compte de toutes les exigences en matière de confidentialité.

Plus d'informations
General Data Protection Regulation (GDPR)

Reconnu par Avast

Nous nous sommes associés à AVG Technologies - maintenant détenue par Avast - en 2015 pour intégrer notre logiciel de contrôle à distance avec Managed Workplace, l'une des plates-formes de gestion et de contrôle à distance les plus importantes au monde. En 2016, une version marque blanche du logiciel ISL Online (Premium Remote Control) a également été intégrée à la plate-forme d'administration de sécurité CloudCare.

Avast

Déclaration de sécurité

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