Sécurité intégrée,

Non boulonnée

Chez ISL Online, nous prennons la sécurité au sérieux. Nous appliquons les technologies de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données et respecter les normes de sécurité les plus strictes. Les banques, les organismes gouvernementaux et les marques mondiales choisissent ISL Online pour notre haut niveau de sécurité.

Sécurité ISL

Niveau de cryptage le plus élevé

ISL Online utilise l'échange de clés publique / privée RSA 2048/4096 bits pour négocier un chiffrement symétrique de bout en bout AES 256 bits. Cela protège le transfert de données entre l'opérateur et le client et empêche l'attaque de l'homme du milieu.

Compatible avec votre pare-feu

ISL Online fonctionne avec votre pare-feu existant et ne nécessite aucune configuration supplémentaire. Il lance utomatiquement une connexion sortante via les ports 7615, 80 ou 443.

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Authentification à deux facteurs

L'authentification à deux facteurs (2FA) est une couche de sécurité supplémentaire qui rend beaucoup plus difficile l'accès non autorisé. Avec 2FA activé, un opérateur doit fournir un deuxième facteur (un mot de passe à usage unique) en plus de son mot de passe pour se connecter avec succès.

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Signature de code

Les applications ISL Online sont signées numériquement au moyen d'un certificat de signature de code, qui identifie de manière fiable ISL Online en tant qu'éditeur de logiciels. Cette signature numérique vous assure, ainsi qu'à vos utilisateurs, que le logiciel de bureau à distance provient bien de la source de confiance et que le code n'a pas été modifié par la suite.

Équipé pour vos normes

Gérez vos utilisateurs de manière centralisée

ISL Online s'intègre aux répertoires d'utilisateurs externes tels que Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP, RADIUS ou SAML 2.0 et permet une gestion des utilisateurs simple et sécurisée.

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Personnalisation & et autorisations

ISL Online vous permet d'ajuster les paramètres de sécurité à vos besoins afin d'adhérer aux normes de sécurité distinctes de votre entreprise. Vous pouvez restreindre et désactiver les fonctionnalités sélectionnées disponibles dans une session, telles que la prise de contrôle de l'ordinateur distant, le transfert de fichiers du client ou vers le client, le partage de bureau du côté de l'opérateur, etc.

Certification ISO 27001

ISL Online Headquarters (XLAB) détient le certificat ISO / IEC 27001: 2013 qui prouve notre engagement envers la sécurité de l'information. Nous utilisons la norme ISO 27001 mondialement reconnue comme cadre de mise en œuvre des systèmes de gestion de la sécurité de l'information (SMSI), ce qui nous aide à sécuriser les actifs informationnels.

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Prêt pour le RGPD

Chez ISL Online, nous respectons la confidentialité des visiteurs et des clients de notre site Web qui utilisent nos produits et services. Nous fournissons à nos utilisateurs des logiciels de bureau à distance de haute qualité, sécurisés et fiables conformément à la réglementation GDPR, en tenant compte de toutes ses exigences de confidentialité.

Plus d'informations

Mesures de sécurité

Nous avons rassemblé une courte liste de mesures de sécurité et de fonctionnalités qu'un fournisseur de bureau à distance devrait utiliser pour garantir un haut niveau de sécurité.

Protection du client

ISL Online est conçu de telle manière qu'il ne peut jamais s'exécuter en arrière-plan sans qu'un client en soit conscient. Un client peut révoquer le contrôle d'un technicien ou mettre fin à une session d'assistance à tout moment.

Protection du client

Enregistrement automatique de session

L'enregistrement et l'archivage de toutes vos sessions peuvent constituer d'une mesure de sécurité supplémentaire importante ou une étape vers une meilleure assurance qualité. Si cela vous intéresse, vous pouvez activer l'enregistrement automatique des sessions.

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Enregistrement automatique de session

Gestion des accès utilisateurs

La configuration des autorisations d'accès devient très importante une fois que de nombreux utilisateurs utilisent le logiciel pour se connecter à des ordinateurs distants. Avec ISL Online, l'administrateur du compte peut attribuer à ses utilisateurs de domaine différents droits et limitations, notamment autoriser ou désactiver l'accès à des ordinateurs spécifiques. Pour chaque utilisateur individuel, vous pouvez également définir un nombre maximum de sessions simultanées, désactiver les droits d'utilisation audio, vidéo, impression à distance, transfert de fichiers et partage de bureau.

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Gestion des accès utilisateurs

Liste noire / Liste blanche

Empêchez toute utilisation abusive des logiciels de bureau à distance dans votre entreprise en créant des listes blanches et des listes noires, qui limitent l'utilisation des logiciels ISL Online au sein de votre organisation. Vous êtes en mesure de limiter l'accès aux données aux serveurs ISL Online en fonction des adresses IP et / ou MAC.

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Liste noire / Liste blanche

Empêcher les attaques par force brute

Les serveurs ISL Online empêchent les tentatives d'intrusion (connexion) par force brute en limitant le nombre maximal de tentatives de connexion infructueuses pour un utilisateur ou pour une adresse spécifique dans la période définie. Une connexion ne peut également être limitée que dans un laps de temps spécifique.

Attaques de force brute

Mots de passe forts

La sécurité de vos données dépend de la complexité de votre mot de passe. Par défaut, les utilisateurs doivent suivre les dernières spécifications NIST. Les mots de passe doivent comporter au moins 8 caractères, tous les espaces de début et de fin seront supprimés. Seuls les caractères et espaces ASCII imprimables sont autorisés dans les mots de passe. Les mots de passe sont vérifiés par rapport à la liste noire, qui se compose des mots de passe les plus courants et les plus simples.

Mots de passe forts

Journaux et responsabilité

ISL Online permet aux administrateurs d'identifier des utilisateurs uniques, d'afficher les systèmes connectés et, lorsque l'enregistrement de session est activé, de suivre les actions effectuées via la connexion à distance. Ces enregistrements sont disponibles pour chaque session individuelle, exposant les informations sur un opérateur, un client, des adresses IP, etc.

Journaux et responsabilité

Pris en charge de proxy inverse

ISL Online vous permet d'installer le serveur derrière un proxy inverse sans l'exposer directement à l'Internet. Vous pouvez placer votre proxy inverse dans une DMZ accessible sur Internet, mais masquer votre serveur ISL dans un sous-réseau privé.

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Pris en charge de proxy inverse

Déverrouiller de manière sécurisée Remote Desktop avec YubiKey

L'authentification à deux facteurs (2FA) peut être configurée en utilisant différentes méthodes pour la deuxième étape de la vérification:

  • E-mail
  • Téléphone (Twilio SMS)
  • Application d'authentification (TOTP)
  • Clé de sécurité (clés Yubico basées sur le standard FIDO U2F)

Authentification YubiKey Remote Desktop

Confiance des leaders de l'industrie

De nombreuses industries mènent des audits de sécurité et des tests de pénétration pour évaluer les mesures et procédures de sécurité d'ISL Online. Les rapports de sécurité révèlent qu'ISL Online est un fournisseur de services de bureau à distance fiable avec des normes de sécurité très élevées.

Konica Minolta
Avast
TV Azteca
Swiss Post
Mango
AT&T
Cannon
El Corte Ingles
Raiffeisen

Nous sommes très satisfaits du produit que nous avons choisi. L'outil d'assistance à distance d'ISL Online, ISL Light offre fiabilité, vitesse élevée et partage d'écran haute qualité, enregistrement de session et le produit est extrêmement facile à utiliser. Et surtout, l'équipe ISL Online fournit un soutien exceptionnel en cas de besoin!

Dietmar Elsler, Raiffeisen Online

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