Oddaljena podpora za Android

Ponudite podporo uporabnikom telefonov in tablic Android s svojega računalnika.

Android Mobile

Ponudite oddaljeno podporo uporabnikom Android

Oddaljena podpora za Android

Začnite sejo

Začnite sejo

Svetovalec zažene ISL Light za Windows, Mac ali Linux in začne novo sejo na računalniku.

Prenesite aplikacijo ISL Light

Prenesite aplikacijo ISL Light

Stranka zažene aplikacijo ISL Light na svoji napravi Android in vstopi v sejo tako, da vpiše številko seje.

Upravljajte z napravo Android

Upravljajte z napravo Android

Svetovalec upravlja z napravo Android na daljavo.

Dostop do mobilne naprave

Dostop do mobilne naprave

Dostopajte do katerekoli naprave Android s svojega računalnika.

  • Varno dostopajte do katerekoli naprave Android preko WiFi/3G/LTE.
  • Poglejte na zaslon oddaljene naprave Android v realnem času.
  • Dostopajte do sistemskih informacij oddaljene naprave ((CPU, RAM, baterija itd.).
  • Dopisujte si s stranko preko okna za pogovor.
  • Posnamite sejo oddaljene podpore.
  • Odpravite težave stranke.
  • Na daljavo nadzorujte naprave Samsung z Android 4.2.2. ali novejšo različico ali katerokoli napravo z zvišanim dostopom (rooted device).

Dostop do računalnika

podpora z mobilnim telefonom

Dostopajte in nadzorujte katerikoli računalnik s svoje naprave Android.

  • Dostopajte in nadzorujte oddaljene računalnike s svoje naprave Android.
  • Uporabljajte posebne tipke kot Ctrl, Alt, Windows® in funkcijske tipke.
  • Oddaljenemu računalniku pošljite zaporedje Ctrl+Alt+Del.
  • Ponovni zagon računalnika in nadaljevanje seje.
  • Preklapljajte med levim in desnim klikom miške.
  • Simetrično 256-bitno AES šifriranje.

Zaslon oddaljenega računalnika na Androidu

Povežite se s katerimkoli računalnikom Windows, Mac ali Linux in nadzorujte oddaljeno namizje s svoje mobilne naprave Android.

zaslon android

Bližnjice na tipkovnici

Opis Windows Mac
Domov / Zbudite napravo Home Fn + Puščica levo
Nazaj Ctrl + Home Ctrl + Fn + Puščica levo
Meni Ctrl + Shift + Home Ctrl + Shift + Fn + Puščica levo

Upravljajte z napravami Android na daljavo

Povežite se z računalnika na mobilno napravo Android.

Oddaljena podpora za Android

Upravljajte z napravami Android na daljavo

Oddaljen dostop

Dostopajte do svojih računalnikov z Androida kadarkoli in kjerkoli.

Dostop do oddaljenih računalnikov

Oddaljen dostop iz naprav Android

Podpora na daljavo

Zagotovite učinkovito tehnično podporo preko interneta.

Podpora za oddaljene računalnike

Podpora na daljavo z naprav Android

Izmenjava datotek

Imejte svoje datoteke vedno pri roki. Dajte jih v izmenjavo in do njih dostopajte s svoje mobilne naprave.

Dostop do datotek

Prenos datotek na Androidu

Podprte platforme

  • Telefoni in tablice Android
  • 4.0.3 Ice Cream Sandwich
  • 4.0.4 Ice Cream Sandwich
  • 4.x Jelly Bean
  • 4.4 Kit Kat
  • 5.x Lollipop
  • 6.x Marshmallow
  • 7.x Nougat
  • 8.x Oreo
podprte platforme android

Zaupa nam Samsung

ISL Online je vzpostavil močen partnerski odnos s podjetjem Samsung Electronics. Kot srebrni partner v programu Samsung Enterprise Alliance Program, je ISL Online razvil varno aplikacijo za oddaljen dostop, ki omogoča oddaljen nadzor in upravljanje Samsungovih mobilnih telefonov in tablic.

Vas zanima, kako ponudnik ERP storitev preko mobilnih naprav nudi oddaljeno podporo več deset tisoč strankam? Preberite študijo primera ISL Online, ki jo je Samsung vključil v svojo letno publikacijo s primeri svojih cenjenih partnerjev (stran 10).

Zaupa nam Samsung

Odstrani aplikacijo ISL Light

Da bi odstranili aplikacijo ISL Light s svoje naprave Android, sledite navodilom v dokumentu pdf.

Odstranite ISL Light

Zaupa nam Samsung