Z ISL Online je podpora enostavnejša

Povežite se z oddaljenim računalnikom ali ponudite tehnično pomoč svojim strankam.

Poglej video (2:51)
Enostavna uporaba

Načini povezovanja

Računalniški svetovalci se lahko s stranko povežejo na različne načine.

Načini povezovanja

Kako se povežem s stranko

Prilagodite izgled aplikacije

Prilagodite ISL Online svoji celostni podobi, vstavite svoj logotip in uporabite svoje barve.

Kontakt

Ponudite pomoč še hitreje
Konica Minolta

Naša ekipa reši 80% vseh tehničnih zahtevkov z ISL Online.

Joerg Sitzlack, sistemski manager
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Poglejte na več oddaljenih zaslonov

Prikažite vse oddaljene zaslone v enem oknu ali postavite vsak zaslon v svoje okno ali na več lokalnih zaslonov. Sprehajajte se med posameznimi zasloni in vlecite datoteke z enega na drugi monitor.

Ponudite pomoč še hitreje

Povežite se preko RDP z ISL Online

Vzpostavite Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) seje preko varnega tunela ISL Online in se povežite z oddaljenim računalnikom z uporabo svojega RDP dostopa. Tehnologija varnega tunela (Remote Desktop Tunneling) omogoča, da ISL AlwaysOn namestite le na enega izmed računalnikov in od tam preko RDP ali SSH dostopate do vseh ostalih računalnikov v istem omrežju, brez uporabe VPN-ja in brez sprememb požarnega zidu.

Povežite se preko RDP Poglej video (5:16)
Vse platforme

En klik do namizja oddaljenega računalnika

Vzpostavite povezavo z oddaljenim računalnikom neposredno iz spletnega pogovora s stranko in ji ponudite tehnično pomoč.

Poglej video (3:34)
Podpora na daljavo z enim klikom

Popolna varnost

ISL Online omogoča dvostopenjsko avtentikacijo, integracijo s sistemom za centralno avtentikacijo, šifriranje povezav s simetričnimi AES 256-bitnimi ključi, izvoz revizijskih dnevnikov in samodejno snemanje sej. Številni varnostni ukrepi in funkcije zagotavljajo, da ISL Online v celoti izpolnjuje stroge varnostne standarde.

Preberite več
mobilna aplikacija

Ne pustite se ujeti

Nadzorujte mobilne naprave na daljavo. Kadarkoli, od koderkoli. Tudi z Antarktike.

Mobilne aplikacije
Ne pustite se ujeti

Podporna služba, na katero boste ponosni

ISL Online vam omogoča spremljanje vseh svetovalcev v realnem času z enega mesta. Z uporabo poročil lahko optimalno razporedite njihovo delo in izboljšate učinkovitost.

Več v priročniku

Junaki IT podpore

Zanesljiv in enostaven, tako kot vi

Strokovnjaki po celem svetu z veseljem uporabljajo ISL Online, saj se lahko vedno zanesejo nanj. Bogat nabor funkcij in enostavna uporaba omogočata učinkovito delo.

Poglej video (5:09)
Bogate funkcije - enostavna uporaba
Bogate funkcije - enostavna uporaba

Podpiramo vse naprave. Tudi vašo.

Sistemske zahteve

Naprave