IT podpora
po meri velikih
Varno in zanesljivo programsko orodje za podporo na daljavo, ki naslavlja specifične potrebe velikih podjetij.
Varnost je osnova
in ne dodatek.
Banke, državne ustanove in globalne blagovne znamke izberejo ISL Online zaradi visoke ravni varnosti, ki jo nudimo v industriji programske opreme za podporo na daljavo.
Zgradba
Varnost oddaljenih računalnikov jemljemo zelo resno. To je naša varnostna politika na kratko: za zaščito in prenos podatkov uporabljamo industrijski standard za varstvo podatkov (SSL); RSA 2048/4096 bitno izmenjavo javnih / zasebnih ključev uporabljamo za pogajanje simetričnega 256 bitnega šifriranja od konca do konca.
Omrežna vrata
ISL Online avtomatično vzpostavi povezavo preko vrat 7615, 80 ali 443. Na tak način deluje v skladu z vašim obstoječim požarnim zidom in ne potrebuje nikakršnih dodatnih nastavitev.
Močno šifriranje
RSA 2048/4096 bitni zasebni / javni ključ se uporablja za pogajanje s simetričnim AES 256 bitnim šifriranjem od konca do konca.
Podpisovanje kode (Code Signing)
ISL Online aplikacije so digitalno podpisane v skladu s kodeksom za podpisovanje certifikatov, ki zanesljivo identificira ISL Online kot izdajatelja programske opreme.
Zaščita strank
Stranka lahko kadarkoli prekliče nadzor tehnika nad njenim računalnikom ali prekine podporno sejo.
Ključni varnostni elementi
- Simetrično šifriranje AES z 256-bitnimi ključi
- Asimetrični algoritem RSA z izmenjavo ključev po Diffie-Hellman
- Dvostopenjska avtentikacija (2FA)
- Certifikat ISO/IEC 27001 (Sistemi upravljanja informacijske varnosti)
- Filtriranje vrat
- Črna/bela lista
- Podpisovanje kode
- Zunanje revizije varnosti in penetracijski testi
- Preglednost funkcij (brez prikritega načina)
- Šifriranje gesla
- Zaščita pred vdori
- Možnost intraneta (LAN)
- Podpora za "reverse proxy"
- Možnost samodejnega snemanja sej
- Upravljanje z dostopi
- Sistem upravljanja incidentov
- Sledljivost aktivnosti
- Možnost omejitev funkcionalnosti
Upravljajte s svojimi uporabniki z enega mesta
V kolikor želite upravljati z vašimi uporabniki z enega mesta, uporabite zunanjo avtentikacijo, kot je Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP, RADIUS ali SAML 2.0.
Dvostopenjska avtentikacija
Dvostopenjska avtentikacija je dodaten nivo zaščite, ki pomiri tehnično službo za pomoč uporabnikom, IT strokovnjake in njihove stranke, pri vzpostavljanju oddaljenih sej.
Certifikat ISO 27001
ISL Online Headquarters (XLAB) ima certifikat ISO/IEC 27001:2013, ki dokazuje našo zavezo k varovanju podatkov. Kot okvir za izvajanje sistemov za upravljanje varovanja informacij (ISMS) uporabljamo svetovno priznani standard ISO 27001, ki nam pomaga pri ohranjanju varnosti informacij.
Pripravljeni na GDPR
Pri ISL Online spoštujemo zasebnost svojih spletnih obiskovalcev in uporabnikov naših storitev in produktov, zato verjamemo, da je nova evropska Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov (GDPR) pomemben mejnik na področju zaščite podatkov. Tudi v prihodnje bomo našim strankam zagotavljali visoko kakovostno, varno in zanesljivo programsko opremo pod pogoji GDPR regulative.
Varno odklenite oddaljen računalnik z YubiKey
Za drugi korak verifikacije, je lahko dvostopenjska avtentikacija (2FA) nastavljena z uporabo različnih metod.
- Elektronski naslov
- Telefon (Twilio SMS)
- Aplikacija za avtentikacijo (TOTP)
- Varnostni ključi (Yubico ključi, ki temeljijo na FIDO U2F standardu)
Zaupajo nam vodilni v industriji
ISL Online ponuja svoje storitve za dostop do oddaljenih računalnikov vodilnim podjetjem v številnih industrijah. Naše storitve uporabljajo banke, telekomunikacijska podjetja, državne institucije, vlade, proizvajalci in podjetja iz storitvenega sektorja iz celega sveta. Številna med njimi izvajajo preglede in testirajo ISL Online varnostne sisteme in protokole. Poročila o varnosti kažejo, da je ISL Online zanesljiv ponudnik storitev na daljavo z zelo visokimi varnostnimi standardi.
Z izbranim izdelkom smo zelo zadovoljni. Orodje za računalniško pomoč na daljavo ISL Light je zanesljivo, zagotavlja delitev oddaljenega zaslona z visoko hitrostjo in kakovostjo, snemanje sej in je na splošno izredno enostavno za uporabo. Predvsem pa ekipa ISL Online nudi izjemno dobro tehnično podporo, kadar jo potrebujemo.
Dietmar Elsler, Raiffeisen Online
Tukaj smo za vas.
Želite izvedeti več?
Kontakt