IT podpora
po meri velikih
Varno in zanesljivo programsko orodje za podporo na daljavo, ki naslavlja specifične potrebe velikih podjetij.
Najvišja stopnja varnosti
Banke, vladne institucije in svetovno znana podjetja izbirajo naše rešitve zaradi izjemno visoke stopnje varnosti, ki jo ISL Online ponuja na področju programskih rešitev za tehnično podporo na daljavo.
Varnost vgrajena v vsako poro
Varnost tehnologije oddaljenega namizja nam je zelo pomembna. Naša politika varnosti na kratko; zaščita prenosa podatkov temelji na standardni varnostni tehnologiji (SSL), RSA 1024/2048/4096-bitna javna / zasebna izmenjava ključa služi za pogajanje simetričnega 256-bitnega AES šifriranja med obema končnima točkama.
Z izbranim izdelkom smo zelo zadovoljni. Orodje za računalniško pomoč na daljavo ISL Online je zanesljivo, zagotavlja delitev oddaljenega zaslona z visoko hitrostjo in kakovostjo, snemanje sej in je na splošno izredno enostavno za uporabo. Predvsem pa ekipa ISL Online nudi izjemno dobro tehnično podporo, kadar jo potrebujemo.
Dietmar Elsler, Raiffeisen Online
-
Omrežna vrata
ISL Online samodejno vzpostavi izhodno povezavo skozi vrata 7615, 80 in 443, zato deluje z obstoječim požarnim zidom in ne potrebuje dodatnih namestitev.
-
Močno šifriranje
RSA 1024/2048/4096-bitna javna / zasebna izmenjava ključa služi za pogajanje simetričnega 256-bitnega AES šifriranja med obema končnima točkama.
-
Podpisovanje kode (Code Signing)
Aplikacije ISL Online so digitalno podpisane s certifikatom Code Signing, ki zanesljivo identificira ISL Online kot izdajatelja programske opreme.
-
Zaščita strank
A customer can revoke control of a technician or terminate a support session at any time.
Varnost po vaših standardih
Spremenite funkcije, snemajte seje, omejite dostop in določite pravice.
Ključni varnostni elementi
- Simetrično šifriranje AES z 256-bitnimi ključi
- Asimetrični algoritem RSA z izmenjavo ključev po Diffie-Hellman
- Dvostopenjska avtentikacija (2FA)
- Certifikat ISO/IEC 27001 (Sistemi upravljanja informacijske varnosti)
- Filtriranje vrat
- Črna/bela lista
- Podpisovanje kode
- Zunanje revizije varnosti in penetracijski testi
- Preglednost funkcij (brez prikritega načina)
- Šifriranje gesla
- Zaščita pred vdori
- Možnost intraneta (LAN)
- Podpora za "reverse proxy"
- Možnost samodejnega snemanja sej
- Upravljanje z dostopi
- Sistem upravljanja incidentov
- Sledljivost aktivnosti
- Možnost omejitev funkcionalnosti
Uporabite Active Directory, eDirectory, LDAP ali RADIUS
Za upravljanje svojih uporabnikov z enega mesta, uporabite sistem za centralno avtentikacijo, npr. Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, OpenLDAP ali RADIUS.
Dvostopenjska avtentikacija (2FA)
Dvostopenjska avtentikacija je dodatni varnostni mehanizem, ki računalniškim tehnikom in IT strokovnjakom omogoča brezskrbno povezovanje z oddaljenim računalnikom.
Redne revizije varnosti in penetracijski testi
Neodvisne revizije varnosti in penetracijski testi sistema ISL Online potekajo redno, kot to zahtevajo nekatere naše korporativne stranke. Varnostna poročila označujejo ISL Online kot zaupanja vredno storitev, ki zagotavlja zelo visoko raven varnosti. Poleg tega je vodilni prodajalec tehnologij varnih povezav, LSE Leading Security Experts GmbH s sedežem v Nemčiji, zadovoljen uporabnik ISL Online že od leta 2010. Po zadnjem opravljenem poročilu o varnosti so sklenili, da bodo še naprej z velikim zaupanjem uporabljali programsko opremo ISL Online.
Certifikat ISO 27001
Podjetje XLAB d.o.o. je prejelo certifikat ISO/IEC 27001:2013, ki dokazuje našo zavezanost informacijski varnosti. Smernice mednarodno priznanega standarda ISO 27001 uporabljamo pri vzpostavljanju sistemov upravljanja z informacijsko varnostjo, ki nam pomagajo pri varovanju digitalnih podatkov.
Na voljo v jezikih:
Spoštujemo GDPR
Na XLABu spoštujemo zasebnost svojih spletnih obiskovalcev in uporabnikov naših storitev in produktov, zato verjamemo, da je nova evropska Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov (ang. General Data Protection Regulation ali krajše GDPR) pomemben mejnik na področju zaščite podatkov.
Svojim uporabnikom še naprej zagotavljamo kakovostno, varno in zanesljivo programsko opremo za dostop do oddaljenih računalnikov, ki deluje v skladu z novo uredbo in njenimi zahtevami glede zasebnosti.
Preberite več
Zaupa nam Avast
Leta 2015 smo postali partner AVG Technologies, ki je danes v lasti Avasta, in integrirali našo programsko opremo za tehnično podporo na daljavo v Managed Workplace, eno vodilnih platform za oddaljeni nadzor in upravljanje (RMM). Leta 2016 smo prilagojeno različico programske rešitve ISL Online (Premium Remote Control) vgradili v platformo za upravljanje varnostnih točk, CloudCare.
Izjava o varnosti
Tu smo za vas.
Želite izvedeti več?
Kontakt