Zdalne wsparcie dla Androida
Wspieraj urządzenia Android zdalnie ze swojego komputera.
Oferuj zdalne wsparcie na Androida
Zdalne wsparcie urządzeń Android
Rozpocznij sesję
Operator uruchamia ISL Light dla Windows, Mac lub Linux aby rozpocząć nową sesję wsparcia na zdalnym komputerze.
Pobierz aplikację ISL Light
Client runs ISL Light app on their Android device and joins a session by using the unique session code.
Kontroluj urządzenie Android
Operator wsparcia zdalnie kontroluje urządzenie Android klienta.
Wsparcie urządzeń mobilnych
Połącz się z dowolnym urządzeniem Android zdalnie ze swojego komputera.
- Bezpieczny dostęp do urządzeń Android przez WiFi/3G/LTE.
- Podgląd ekranu urządzeń Android w czasie rzeczywistym.
- Zdalnie sprawdzaj dane systemowe (CPU, RAM, bateria, itp.).
- Czat ze zdalnym użytkownikiem.
- Nagrywaj zdalne sesje wsparcia.
- Zdalnie rozwiązuj problemy klientów.
- Kontroluj zdalnie urządzenia Samsung z Androidem 4.2.2 i wyższym oraz wszystkie zrootowane urządzenia Android.
Komputer w smartfonie
Połącz się i kontroluj zdalnie komputery z urządzenia Android.
- Połącz i kontroluj zdalnie komputery z poziomu urządzenia Android.
- Użyj klawiszy specjalnych takich jak Ctrl, Alt, Windows i klawiszy funkcyjnych.
- Wyślij Ctrl+Alt+Del do zdalnego komputera.
- Zrestartuj zdalnie komputer i wznów sesję.
- Przełącz pomiędzy lewym a prawym kliknięciem myszki.
- Szyfrowanie AES 256 bit.
Zobacz ekran komputera na Androidzie.
Połącz się do komputera z systemem Windows, Mac lub Linux i zdalnie kontroluj je wprost z Twojego urządzenia Android.
Skróty klawiszowe
| Opis | Windows | Mac |
|---|---|---|
| Powrót / Włączenie urządzenia | Home | Fn + strzałka w lewo |
| Powrót | Ctrl + Home | Ctrl + Fn + strzałka w lewo |
| Menu | Ctrl + Shift + Home | Ctrl + Shift + Fn + srzałka w lewo |
Zdalna kontrola urządzeń Android
Połącz się z komputera do urządzenia mobilnego Android.
Zdalny dostęp
Dostęp do komputerów z systemem Android zawsze i wszędzie.
Udostępnianie plików
Miej udostępnione pliki zawsze pod ręką. Dostęp do nich masz z urządzenia mobilnego.
Wspierane platformy
- Telefony i tablety Android
- Android 5.x
- Android 6.x
- Android 7.x
- Android 8.x
- Android 9.x
- Android 10.x
- Android 11.x
- Android 12.x
Zaufany przez firmę Samsung
ISL Online nawiązał silne partnerstwo z Samsung Electronics. Jako srebrny członek Samsung Enterprise Alliance Program, ISL Online opracował zaawansowane metody dostępu zdalnego do aplikacji dostępne na urządzeniach Samsung.
Zainteresowany w jaki sposób świadczone są usługi zdalnego wsparcia dla dziesiątek tysięcy klientów? Przeczytaj case study ISL Online, jednego z wzorcowych przykładów najbardziej wartościowych partnerów w corocznych publikacjach Samsunga.
Usuwanie aplikacji ISL Light
Postępuj zgodnie z instrukcjami w pliku PDF aby usunąć aplikację ISL Light z Twojego urządzenia Android.
