Ekstern støtte for Android

Gi støtte til Android-telefoner og nettbrett eksternt fra datamaskinen din.

Android Mobil

Gi ekstern støtte til Android

Ekstern støtte for Android-enheter

Start en økt

Start en sesjon

Operatøren kjører ISL Light for Windows, Mac eller Linux for å starte en ny økt på en stasjonær datamaskin.

Last ned ISL Light-appen

Last ned ISL Light-appen

Klienten kjører ISL Light-appen på sin Android-enhet og blir med i en økt ved hjelp av den unike øktkoden.

Kontroller Android-enhet

Kontroller Android-enhet

Operatør fjernstyrer klientens Android-enhet.

Støtte mobile enheter

Støtte mobile enheter

Få tilgang til en hvilken som helst Android-telefon eller -nettbrett eksternt fra din stasjonære datamaskin.

  • Få sikker tilgang til enhver Android-enhet via WiFi/3G/LTE.
  • Vis skjermen på en ekstern Android-enhet i sanntid.
  • Motta ekstern systeminformasjon (CPU, RAM, battery, etc.).
  • Tekst-chatte med en ekstern bruker.
  • Spill inn en ekstern støtteøkt.
  • Feilsøk og løs problemer på kundens nettsted.
  • Fjernkontroller Samsung-enheter ved å kjøre Android 4.2.2 eller høyere og alle rootede Android-enheter.

Mobil til datamaskin

Eksternt til datamaskin

Få tilgang til og fjernkontroller enhver datamaskin fra din Android-enhet.

  • Få tilgang til og fjernkontroller datamaskiner fra din Android-enhet.
  • Bruk spesialtaster som Ctrl, Alt, Windows® og funksjonsknapper.
  • Send Ctrl+Alt+Del til en ekstern datamaskin.
  • Starte om en ekstern datamaskin og gjenoppta økten.
  • Veksle mellom høyre og venstre museklikk.
  • AES 256-Bit ende-til-ende kryptering.

Vis datamaskinskjerm på Android

Koble til en hvilken som helst Windows-, Mac- eller Linux-datamaskin og -kontroller eksternt skrivebord fra Android-enheten din.

Android-skjerm

Tastatursnarveier

Beskrivelse Windows Mac
Gå til Hjem / Slå på enheten Hjem Fn + Venstre pil
Gå tilbake Ctrl + Hjem Ctrl + Fn + Venstre pil
Gå til Meny Ctrl + Shift + Hjem Ctrl + Shift + Fn + Venstre pil

Fjernstyring av Android-enheter

Koble til fra en datamaskin til en Android-mobilenhet.

Ekstern støtte for Android-enheter

Fjernstyring av Android-enheter

Ekstern tilgang

Få tilgang til datamaskinene dine fra en Android når som helst hvor som helst.

Tilgang til uovervåkede eksterne datamaskiner

Android ekstern tilgang

Ekstern støtte

Gi effektiv teknisk støtte over Internett.

Støtte til eksterne datamaskiner

Android ekstern støtte

Fildeling

Ha alltid dine delte filer tilgjengelig. Få tilgang til dem fra din mobilenhet.

Få tilgang til filer

Android fildeling

Støttede plattformer

  • Android-telefoner og nettbrett
  • 4.x Jelly Bean
  • 4.4 Kit Kat
  • 5.x Lollipop
  • 6.x Marshmallow
  • 7.x Nougat
  • 8.x Oreo
  • 9.x Pie
Støttede Android-plattformer

Anerkjent av Samsung

ISL Online har etablert et sterkt partnerskap med Samsung Electronics. Som sølvmedlem i Samsung Enterprise Alliance Program, har ISL Online utviklet et førsteklasses program for ekstern pålogging som gir full kontroll over Samsung mobiltelefoner og nettbrett.

Interessert i hvordan en regional ERP-leverandør tilbyr mobil ekstern støtte til titusenvis av kunder? Les ISL Online case-studien, en av de få som er inkludert i Samsungs årlige publisering av sine mest verdifulle partnere.

Anerkjent av Samsung

Avinnstaller ISL Light-appen

Følg instruksjonene i pdf-filen for å avinstallere ISL Light-appen fra Android-enheten din.

Avinnstallere ISL Light

Anerkjent av Samsung