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Supporto più veloce con risposte predefinite

Aumenta la produttività e accelera le conversazioni inserendo le risposte comunemente utilizzati salvate durante le chat precedenti. Le risposte confezionate appaiono mentre si digita e consentono di dare risposte con un clic.

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Personalizza il software di live chat e abbinalo al design della tua azienda. Personalizza la finestra di chat, progetta il tuo tasto click-to-chat e molto altro.

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Idexx

Avevamo bisogno di un servizio di chat dal vivo professionale e affidabile, con la possibilità di iniziare una sessione di desktop remoto per collegarsi e controllare un computer remoto. ISL Online è il prodotto assolutamente più convincente, con un ottimo rapporto prezzo/prestazioni.

Alvaro Rudíez, PR Manager, Arsys

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Il caso di Arsys

Arsys è uno dei principali fornitori di servizi cloud in Spagna, con più di 1,5 milioni di servizi attivi per oltre 330.000 clienti in tutto il mondo. Più di 100 tecnici help desk altamente qualificati rispondono a oltre 2.700 richieste ogni giorno. Nel 2010 Arsys ha implementato una soluzione ibrida di ISL Online: chat dal vivo e desktop remoto. Oggi questa soluzione aiuta a risolvere più del 20% delle richieste di supporto.

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