Przemysł
Organizacja non-profit
Rozmiar
- • Kraj: Austria
- • Pracownicy: 130
- • Urzytkownicy końcowi: 450 dziecięcych wiosek
Bardziej efektywne wsparcie w niższej cenie
SOS Kinderdorf - międzynarodowa organizacja dobroczynna - zdecydowała się na wprowadzenie usługi zdalnej kontroli w celu wspierania swoich współpracowników.
SOS-Kinderdorf International jest organizacją skupiającą ponad 130 stowarzyszonych związków uczestniczących w programie Wiosek dziecięcych SOS na całym świecie. Ta prywatna i pozarządowa organizacja opiekuje się ponad 70000 sierotami, opuszczonymi lub biednymi dziećmi, oferując pomoc w przeszło 450 miejscach dla dzieci i 380 miejscach dla młodzieży.
Dodatkowo, Wioski dziecięce SOS wspierają setki tysięcy potrzebujących dzieci i ich rodzin poprzez przeróżne programy socjalne, opiekę zdrowotną, edukację i wiele innych projektów. Pomoc okazywana jest także przy okazji sytuacji kryzysowych lub w przypadku katastrof.
"SOS-Kinderdorf International zdecydowała się na ISL Online w celu ograniczenia kosztów i czasu związanego z podróżowaniem, jednocześnie umożliwiając pracownikom na efektywny sposób komunikacji z organizacjami poza siedzibą główną,"
Dlaczego ISL Online
Zdalna obsługa i wsparcie ISL Light pomogły SOS-Kinderdorf International znacznie obniżyć koszty i zwiększyć wydajność. Teraz są w stanie rozwiązywać problemy swoich oddziałów, które są dystrybuowane na całym świecie, szybko i sprawnie.
"ISL Light jest prostą w instalacji i użyciu aplikacją oferującą niezwykle stabilne połączenie. Nawet najbardziej restrykcyjne firewalle nie stanowią dla ISL Light problemu. To po prostu działa. Elastyczny model licencjonowania jest dodatkowym atutem," wyjaśnił pracownik SOS-Kinderdorf International
Pełna kompatybilność
Ocena usługi ISL Online przez pracowników.
"Jesteśmy bardzo zadowoleni z ISL Online". Oprogramowanie działa bezproblemowo na niemal wszystkich systemach, których używamy. Fakt, że ISL Online nie wymaga żadnej instalacji po stronie klienta czy operatora, oraz to że zarówno interfejs użytkownika jak i operatora są intuicyjne sprawia, że rozwiązanie sprawdza się doskonale na prawie każdym komputerze. Nie jest przy tym ważne czy jest to Windows, Mac czy Linux ponieważ współpracuje z każdym z tych systemów, ", wyjaśnia pracownik IT organizacji.
"Połączenie może zostać nawiązane przez dowolnego klienta i z dowolnej sieci bez żadnych problemów. Działanie usługi może być opisane jednym prostym słowem - bezproblemowe.", dodaje pracownik IT organizacji.
