Policy privacy

Effettiva dal 27 febbraio 2020

Ad ISL Online rispettiamo la privacy dei visitatori del nostro sito web e di coloro che utilizzano i nostri prodotti e servizil. Lo scopo di questa Privacy Policy è quello di mantenere le nostre attività correlate al trattamento dei tuoi dati personali il più trasparenti possibile e di darti il controllo sulle tue informazioni personali. Ci teniamo a raccogliere e trattare i tuoi dati personali in modo corretto e di mantenerli protetti e riservati.

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  1. Introduzione
  2. Definizioni
  3. Titolare e responsabili del trattamento
  4. Consenso e limiti all’utilizzo
  5. Bambini
  6. Protezione dati
  7. Visitatori sito web
  8. Registrazione
  9. Avvisi e newsletter
  10. Uso prodotto
  11. Messaggi testo
  12. Fatturazione
  13. Supporto clienti
  14. Cookies
  15. Contenuti di Terze Parti
  16. Cloud privato gestito
  17. Soluzione Self-Hosted
  18. Anonimizzazione e pseudonimizzazione
  19. Versioni Precedenti del Prodotto
  20. Tuoi diritti
  21. Contattaci
  22. Aggiornamento della Normativa sulla Privacy

  1. Introduzionelink

    L'headquarter di ISL Online ("noi", "ci", "nostro") ha preparato questa politica per fornire informazioni sulla raccolta e il trattamento dei dati personali quando si usano i prodotti e i servizi "ISL Online" offerti sui siti web ufficiali (islonline.com e islonline.net). Lo scopo principale del software ISL Online è quello di consentire ai professionisti IT e ai tecnici dell'helpdesk ("Operatore") di stabilire sessioni desktop remote via internet per i propri scopi aziendali, ad esempio per fornire supporto tecnico ai propri clienti ("Client") da remoto o per accedere a computer remoti non presidiati.

    Questa Privacy Policy descrive quali dati personali raccogliamo in base ai differenti livelli di relazione che hai con noi. Questa Privacy Policy indica anche dove i tuoi dati personali sono archiviati e le misure di sicurezza che implementiamo per proteggerli.

    Affrontiamo la protezione dei dati personali ai sensi del General Data Protection Regulation (EU) 2016/679, che è la regolamentazione a livello europeo di protezione dei dati e privacy (GDPR).

  2. Definizionilink

    • Titolare: significa persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altra entità che, da sola o congiuntamente con altri, stabilisce gli scopi e i metodi del trattamento dei Dati Personali in base all'art. 4, par. 7 del GDPR.
    • Responsabile: significa persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altra entità che tratta i dati personali per conto del titolare in base all'art. 4, par. 8 del GDPR.
    • Dati Personali: si riferiscono a qualunque informazione ricollegabile ad una persona fisica identificata o identificabile in base all'art. 4, par. 1 del GDPR. Oppure a qualunque informazione che possa essere utilizzata per identificare in modo univoco un Visitatore del sito web, Operatore, Cliente o unAmministratore.
    • Visitatore del sito web: si riferisce a qualunque individuo che visiti i nostri siti web o i nostri siti social soltanto a scopi informativi.
    • Operatore: si riferisce a qualunque individuo registrato ad un account ISL Online. Tipicamente, un professionista IT o un tecnico di help desk che offre supporto ad un Cliente.
    • Client: si riferisce ad un end-user che si collega ad una sessione di desktop remoto, solitamente senza inserire alcuna credenziali, per ricevere assistenza tecnica dagli operatori.
    • Amministratore: si riferisce a un Operatore privilegiato che ha il permesso di gestire licenze e account ISL Online di altri Operatori all'interno di un'organizzazione.

  3. Titolare e responsabili del trattamentolink

    Durante l'utilizzo di prodotti e servizi ISL Online, la persona giuridica che raccoglie ed elabora i dati personali è:

    Nell'ambito della protezione dei dati, la sede centrale di ISL Online assume il ruolo di responsabile del trattamento dei dati e di elaboratore dei dati. ISL Online assume il ruolo di Titolare del trattamento per quanto riguarda i dati descritti nei capitoli 7-13 e il ruolo di Responsabile del trattamento per quanto riguarda i dati descritti in questo capitolo (capitolo 3) dell'informativa sulla privacy.

    Il responsabilte del trattamento dei dati personali può essere:

    • il titolare del trattamento,
    • raccolta dati, affiliate a noi (le nostre controllate, la cui partecipazione di controllo è di nostra proprietà e quindi non saranno considerate come terzi):
      • ISL Online Limited, 22 Basepoint Business Centre, Rivermead Drive, Westlea, Swindon, Wiltshire, SN5 7EX, United Kingdom
      • ISL Online DACH GmbH, Aargauerstrasse 250, 8048 Zürich, Switzerland
    • Terze parti:
      • Partner autorizzati (i nostri distributori e rivenditori che ci assistono nello svolgimento di alcune funzioni di assistenza clienti come attività di marketing, vendite, assistenza clienti e attività commerciali simili per nostro conto)
      • fornitori esterni di servizi contrattuali che utilizziamo in relazione alle funzioni specifiche del nostro processo aziendale, ad esempio Google Analytics

    I dettagli del trattamento sono i seguenti:

    Descrizione Dettagli
    Scopo della prova Abilitare l'uso dei prodotti e dei servizi ISL Online in conformità con i Termini di Servizio e il Contratto di Licenza.
    Durata dell'elaborazione Durata del rapporto contrattuale che inizia con la creazione di un conto utente.
    Natura della lavorazione
    • Storage
    • Registrazione
    • Recupero
    • Collezione
    Tipi di dati personali trattati
    • Nomi (opzionale)
    • Indirizzo email (opzionale)
    • Indirizzi IP
    • Informazioni dispositivo
    Conservazione dei dati La maggior parte dei dati personali viene raccolta per il tempo necessario a soddisfare lo scopo del trattamento in base al quale sono stati raccolti. Alcune informazioni personali sono conservate per un periodo di tempo più lungo al fine di rispettare la legislazione europea e locale.

    ISL Online invita gli utenti a prestare attenzione quando inseriscono dati personali o confidenziali nelle chat di sessione, nelle finestre di dialogo di fine sessione e in altri luoghi che consentono l'inserimento di dati non moderati da parte dell'utente. Queste informazioni diventano oggetto di trattamento dei dati, tuttavia è tecnicamente impossibile esercitare i diritti dell'interessato su tali dati.

  4. Bambinilink

    Siamo convinti che i bambini non abbiano requisiti per il nostro software e pertanto non verifichiamo l'età e non otteniamo il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci per qualsiasi attività di trattamento dei dati. Non conserveremo consapevolmente alcun dato relativo a un bambino di età inferiore ai 16 anni. Il software ISL Online non ha materiale sensibile all'età, né dovrebbe rappresentare un rischio per i bambini.

  5. Protezione datilink

    L'headquarter di ISL Online (XLAB d.o.o.) possiede il certificato ISO/IEC 27001:2013, che dimostra il nostro impegno per la sicurezza delle informazioni. Usiamo lo standard ISO 27001 riconosciuto a livello mondiale come framework per l'implementazione dei sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) che ci aiutano a mantenere le risorse informative al sicuro.

    Tutti i nostri server sono dotati di cifratura dei dischi e gestiti soltanto dai team OPS del titolare del trattamento (sysadmins e altri utenti con accesso privilegiato). I dati sono cifrati sia 'a riposo' che in fase di trasferimento. Abbiamo adottato procedure e controlli sia per l'accesso logico che per quello fisico, e formiamo il nostro personale e i nostri collaboratori in modo da imporre la conformità con le nostre policy di privacy e protezione dei dati.

    Utilizziamo le più recenti tecnologie e procedure amministrative per salvaguardare i vostri dati personali. I server ISL Online sono ospitati da data center professionali, collaudati nel settore, con strutture e attrezzature moderne come alimentatori ridondanti o di backup, connessioni ridondanti per la comunicazione dei dati, controlli ambientali (ad es. climatizzazione, soppressione degli incendi) e dispositivi di sicurezza.

    I server principali di ISL Online, che contengono i dati sui quali ISL Online agisce come Controller, si trovano all'interno dell'Unione Europea in centri dati certificati ISO 27001. I metadati di sessione su cui ISL Online agisce come Processore vengono replicati attraverso la nostra rete mondiale di server e vengono elaborati in una località selezionata dal nostro sistema di bilanciamento del carico, che comprende località al di fuori dell'UE. Le posizioni dei server sono mostrate qui: Su di noi.

    Se desiderate avere un controllo completo sull'ubicazione dei server e sul trasferimento dei dati, considerate la possibilità di impostare una Licenza Server (il servizio ISL Online è ospitato sul vostro server (o sui vostri server) e gestito da voi) o di utilizzare una soluzione Managed Private Cloud (il servizio ISL Online è ospitato su server selezionati in base alle vostre preferenze e gestiti da professionisti ISL Online).

  6. Visitatori sito weblink

    Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo un numero limitato di dati personali trasmessi dal vostro browser. Questo ci aiuta a fornire il servizio e a migliorare l'esperienza dell'utente. I dati raccolti sono costituiti dall'indirizzo IP e dai metadati (come il timestamp), dalla tecnologia utilizzata (sistema operativo, browser ecc.), dai riferimenti (sito web da cui proviene la richiesta), dalla lingua e dal paese di origine.

    Inoltre, il vostro indirizzo IP viene raccolto dai nostri sistemi per motivi di sicurezza al fine di rilevare attività anomale. L'attività anomala include, ma non si limita agli attacchi DNS, al rilevamento di truffe e ad altre attività che potrebbero compromettere la sicurezza o la disponibilità dei nostri sistemi. I metadati del browser, la lingua e il paese di origine sono utilizzati per fornire la versione corretta del nostro sito web per quanto riguarda la vostra posizione e la lingua scelta. L'indirizzo di riferimento, se ottenuto, viene utilizzato da ISL Online per capire da dove proviene il traffico.

  7. Registrazionelink

    Se decidete di iscrivervi ad una prova gratuita del software ISL Online, vi chiederemo di fornire le seguenti informazioni personali:

    • Indirizzo email
    • Nome utente
    • Nome completo

    L'utente è tenuto a fornire il proprio indirizzo e-mail solo durante il processo di registrazione. Elaboriamo queste informazioni per completare l'obbligo contrattuale. Il nome utente è scelto da voi e può essere utilizzato come alternativa all'indirizzo e-mail al momento dell'accesso a prodotti e servizi ISL Online. Il nome completo è facoltativo e può essere specificato per personalizzare l'esperienza dell'utente quando utilizza prodotti e servizi ISL Online.

    A seconda del tuo paese di origine e alle informazioni dei cookies, le informazioni relative al tuo account possono solo essere trattate da ISL Online HQ, le nostre filiali o dai Partner Autorizzati che abbiano firmato un accordo di scambio di informazioni con noi. Questi incaricati al trattamento hanno accesso soltanto ai dati personali necessari a effettuare tutte le loro funzioni di customer care in relazione ai prodotti e servizi di ISL Online's products e non possono utilizzare per altri scopi. Tu puoi scegliere il tuo preferito punto di contatto in qualunque momento (Accedi a My Account > License > Change Local Partner).

  8. Avvisi e newsletterlink

    Utilizziamo sistemi interni per inviarvi importanti messaggi di sistema e notizie sui prodotti e servizi ISL Online. Una volta effettuata l'iscrizione al software ISL Online, vi consigliamo di abbonarvi ai due tipi di notifica seguenti:

    • Notifiche automatiche via email (AEN): sono notifiche automatiche collegate allo stato del tuo account ISL Online. Per esempio, i nostri sistemi inviano automaticamente un messaggio al tuo indirizzo email per segnalarti che il tuo account sta per scadere.
    • Newsletter: circa una volta al mese, inviamo una newsletter per informarti su importanti miglioramenti del software, dei servizi, della sicurezza o altre novità che consideriamo rilevanti per i nostri utenti.

    Quando vi iscrivete alle Notifiche automatiche via e-mail o alla Newsletter, vi invieremo delle e-mail all'indirizzo e-mail specificato nel vostro account. È possibile modificare le preferenze di abbonamento in qualsiasi momento (accedere a Il mio account > Il mio profilo > Modifica abbonamento).

  9. Uso prodottolink

    Quando vi registrate per una prova gratuita, il vostro account sarà attivato per l'utilizzo del prodotto. Dopo la registrazione, e tutti i successivi tentativi di log-in, raccoglieremo i vostri indirizzi IP e MAC per la verifica e la concessione di licenze.

    Una volta effettuato l'accesso al vostro account, ISL Online vi permette di stabilire una sessione di desktop remoto con un computer o un dispositivo mobile remoto. La sessione può includere diversi servizi come la chat di testo, la condivisione dello schermo, le videochiamate e il trasferimento di file.

    Tutte le sessioni di desktop remoto sono cifrate usando chiavi simmetriche AES 256-bit. Un tunnel SSL end-to-end protetto viene stabilito tra un computer o dispositivo locale e quello remoto. Ciò significa che neppure i server di ISL Online possono decifrare il contenuto delle sessioni, ma solo trasferire pacchetti di dati da una parte all'altra. Il che vuol dire che non raccogliamo alcun dato personale trasmesso durante le sessioni di desktoìp remoto.

    Tuttavia, raccogliamo e memorizziamo i metadati delle sessioni del desktop remoto. Ciò è necessario per il legittimo scopo di consentire l'accesso ai prodotti e ai servizi ISL Online da voi esplicitamente richiesti. L'elenco dei metadati memorizzati sui server di ISL Online può includere i vostri dati personali:

    • Nome utente
    • Indirizzo email
    • Indirizzo IP
    • Indirizzo MAC

    Un elenco dettagliano dei parametri base delle sessioni (metadati) è disponibile nel nostro Security Statement. I metadati sono conservati sui server di ISL Online che sono situati in tutto il mondo. Le sedi sono in gran parte nell'Unione Europea, in Giappone e negli Stati Uniti. L'archiviazione distribuita dei dati ci permette di assicurare la disponiblità e l'affidabilità del servizion SaaS di desktop remoto 24/7 come servizio in tutto il mondo.

    Utilizziamo algoritmi geoDNS proprietari per distribuire le sessioni ai server più vicini disponibili. Ciò significa che gli utenti di un particolare paese hanno più probabilità di essere connessi attraverso uno dei nostri server ospitati in quel paese (se uno dei nostri server si trova in quel paese). Ad esempio, gli utenti britannici saranno quasi certi di connettersi attraverso i nostri server britannici, gli utenti tedeschi saranno quasi certi di connettersi attraverso i nostri server tedeschi ecc.

    Mentre noi diamo la priorità alle connessioni desktop remote da stabilire attraverso il server più vicino a voi, alcune caratteristiche del servizio e del prodotto richiedono che i dati siano trasferiti a server situati al di fuori del vostro paese per motivi tecnici. La raccolta, il trasferimento criptato e l'archiviazione di questi dati sui dischi criptati è gestita secondo gli standard di sicurezza delle informazioni ISO/IEC 27001:2013.

  10. Messaggi testolink

    Alcune organizzazioni possono decidere di attivare le funzioni opzionali fornite da ISL Online per migliorare le loro sessioni di desktop remoto, ad esempio:

    • ISL Pronto, che è una soluzione di text-chat che può essere pubblicata sui loro siti web, e permette ai Clienti di partecipare ad una sessione di supporto remoto direttamente dai rispettivi siti web.
    • Le finestre di dialogo di fine sessione, che si aprono agli operatori o ai clienti una volta terminata la sessione del desktop remoto, allo scopo di raccogliere i feedback degli utenti.
    • Integrazione in soluzioni di terze parti, come service desk o prodotti di biglietteria, CRM, ERP e altri sistemi aziendali.

    L'attivazione di tali funzionalità opzionali può comportare la raccolta di messaggi di testo (la trascrizione della chat tra l'Operatore e il Cliente) relativi a una sessione di desktop remoto, e la memorizzazione di questi dati su server ISL Online accanto ai metadati. Le trascrizioni della chat sono disponibili per gli operatori e gli amministratori delle rispettive organizzazioni. Si consiglia di non inserire informazioni sensibili o personali in una finestra di chat.

    Nel caso dell'integrazione del software ISL Online in soluzioni di terze parti, la trascrizione della chat può essere trasferita a prodotti di service desk o di ticketing, CRM, ERP o altri sistemi aziendali. Non controlliamo i dati personali raccolti e gestiti da questi sistemi aziendali. Si consiglia di contattare direttamente i fornitori di sistemi aziendali per le loro politiche di privacy e di condivisione dei dati.

  11. Fatturazionelink

    Quando l'organizzazione decide di acquistare le licenze ISL Online, queste vengono assegnate a un conto ISL Online specifico. Questi conti sono normalmente gestiti da Amministratori (titolari di licenza). Durante il processo di acquisto, raccoglieremo le informazioni necessarie per la fatturazione e il trattamento dell'ordine, che possono includere i vostri dati personali come il vostro nome, la ragione sociale, l'indirizzo dell'azienda, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Conserveremo gli ordini di acquisto e i registri delle fatture per tutto il tempo richiesto dalle autorità fiscali. Si prega di fare riferimento ai termini del servizio per i dettagli.

  12. Supporto clientilink

    Quando contattate il nostro servizio di assistenza via live chat, e-mail o telefono, possiamo raccogliere il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e il vostro numero di telefono per rispondere alla vostra richiesta. Il vostro messaggio verrà inoltre memorizzato e potrebbe essere condiviso con i nostri Partner Autorizzati al fine di fornire un servizio clienti rapido e localizzato. Tutti i dati personali e le altre informazioni da voi fornite intenzionalmente o meno durante la comunicazione con il nostro personale di supporto saranno da noi trattati sulla base del nostro legittimo interesse a soddisfare la vostra richiesta di supporto.

  13. Cookieslink

    I nostri siti web utilizzano i cookies, che sono piccoli file di testo che vengono inseriti sul vostro computer al momento della vostra visita. I cookie sono ampiamente utilizzati per consentire ai siti web di funzionare, o di lavorare in modo più efficiente. Oltre ai cookie essenziali e funzionali che sono necessari per il corretto funzionamento del servizio o per migliorare l'esperienza dell'utente, ISL Online utilizza alcuni cookie di terze parti, che possono anche non essere utilizzati.

    Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica sui cookie.

  14. Contenuti di Terze Partilink

    • Web Analytics

      • Google Analytics

        Google Analytics è utilizzato da ISL Online per monitorare l'utilizzo di determinate pagine del nostro sito web e di conseguenza ottimizzare il layout delle pagine e il flusso di lavoro. Google Analytics viene utilizzato in modalità anonima, il che significa che le ultime otto cifre di un indirizzo IP sono rimosse per impedire l'identificazione dell'utente. Maggiori informazioni sono contenute nell'Informativa sulla privacy di Google.

      • Google Tag Manager

        Google Tag Manager è utilizzato da ISL Online per supportare l'utilizzo di Google Analytics. Il sistema Tag Manager stesso non raccoglie informazioni personali. Maggiori informazioni sono contenute nell'Informativa sulla privacy di Google.

      • Google AdSense

        Google AdSense viene utilizzato sulle pagine web di ISL Online. AdSense inserisce un cookie DoubleClick sul vostro dispositivo che permette a Google e ai suoi partner di pubblicare annunci basati sull'utente. Maggiori informazioni sono contenute nell'Informativa sulla privacy di Google.

      • Leadfeeder

        Leadfeeder viene utilizzato sulle pagine web di ISL Online per identificare i possibili lead che visitano i nostri siti web. Il sistema è implementato in modalità anonima (le ultime otto cifre dell’IP visitato viene rimosso) per limitare ulteriormente la quantità di informazioni raccolte e rendere impossibile l'identificazione univoca di un utente. Maggiori informazioni sono contenute nell'Informativa sulla privacy di Alimentatore di piombo.

    • reCAPTCHA

      reCAPTCHA è utilizzato da ISL Online per proteggere i nostri siti web dagli abusi. Utilizza tecniche avanzate di analisi del rischio per distinguere i bot e gli esseri umani. Ulteriori informazioni su reCAPTCHA si trovano qui: https://developers.google.com/recaptcha/.

    • Servizi di terze parti

      Al fine di fornire i servizi e migliorare i nostri siti web ufficiali, possiamo avvalerci dei servizi di fornitori terzi, come Vimeo, YouTube e Google Maps. Nel processo di fornitura di tali servizi del sito web attraverso il nostro sito ufficiale, questi fornitori terzi possono rilevare il vostro IP o altre informazioni fornite dal vostro browser.

      Oltre a disabilitare i cookies di terze parti, è al di là del controllo di ISL Online determinare e stabilire in che modo una terza parte conserverà e tratterà i tuoi dati personali. La richiesta di esercitare i tuoi diritti relativamente al trattamento di dati personali dovrebbero essere indirizzate direttamente alla speficica terza parte.

    • Siti di social network

      I nostri siti web ufficiali dispongono di plugin per i social media come Facebook, Twitter e LinkedIn, per consentirvi di condividere informazioni con gli altri. Se si accede a un sito di social media mentre si visita il nostro sito web, i plugin sociali possono consentire a quel sito di social media di ricevere le informazioni che avete visitato il nostro sito web e di condividere informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web con altri utenti del loro sito di social media. Non controlliamo alcun contenuto dei plugin dei social media. Si consiglia di contattare direttamente i fornitori di sistemi aziendali per le loro politiche di privacy e di condivisione dei dati.

    • Blog

      Oltre ai siti web ufficiali, usiamo un blog per pubblicare i nostri contenuti. Il blog è ospitato su WordPress.com, che offre funzioni come "Iscriviti al blog" e "Lascia un commento". Noi non controlliamo i dati personali raccolti e gestiti da queste funzioni del blog. Se desideri utilizzarle e hai dei dubbi al riguardo, ti consigliamo di contattare direttamente WordPress.com per conoscere le sue policy su privacy e condivisione dei dati.

    • Collegamenti ad altri siti web

      I nostri siti web ufficiali includono collegamenti ad altri siti web. Tali collegamenti non implicano in alcun modo l’approvazione, l'autorizzazione e la rappresentazione della nostra affiliazione a tale parte terza. Non esercitiamo alcun controllo sui siti web di parti terze. Ti invitiamo a contattare direttamente tali siti per informazioni sulle loro normative sulla privacy e sulla condivisione dei dati.

  15. Cloud privato gestitolink

    Alle organizzazioni che desiderano utilizzare soluzioni cloud, ma al contempo disporre di un controllo totale sulla posizione dei server che ospitano i loro dati e le connessioni di desktop remoto, offriamo un piano speciale chiamato Cloud privato gestito (CPG). Questa soluzione consente agli utenti di sfruttare i vantaggi del cloud computing in un cloud PRIVATO, senza investire in hardware o risorse umane (operatori di sistema) per l’impostazione, configurazione, monitoraggio e gestione del sistema. Sei pregato di contattarci per ulteriori dettagli.

  16. Soluzione Self-Hostedlink

    Alla maggior parte delle organizzazioni delicate per la sicurezza, come banche, agenzie nazionali o ambienti aziendali, offriamo i modelli auto-hosted (Licenza Server, Private Cloud). Con questi modelli, il sistema ISL Online è installato sui server ospitati da queste organizzazioni. In questo caso, tutte le connessioni dei desktop remoti sono stabilite attraverso i server controllati da tali organizzazioni. Poiché l'installazione autonoma è un sistema autonomo, in cui tutti i dati (compresi i metadati) rimangono in un ambiente aziendale chiuso, l'organizzazione è responsabile dell'amministrazione dei server e della protezione dei dati personali dei propri utenti (Operatori e Clienti). Se si utilizza un sistema auto-hosted e si hanno preoccupazioni, richieste o richieste relative ai propri dati personali, è necessario contattare gli amministratori delle rispettive organizzazioni. ISL Online aiuta le organizzazioni che utilizzano il nostro sistema auto-hosted per soddisfare i requisiti di protezione dei dati personali adattando i prodotti ISL Online alle loro esigenze. Si prega di contattare il fornitore per maggiori dettagli.

  17. Anonimizzazione e pseudonimizzazionelink

    Ci sforziamo di ridurre al minimo la raccolta dei vostri dati personali. La maggior parte dei dati raccolti da ISL Online sono per lo più anonimi, privi di informazioni identificabili, il che rende impossibile l'identificazione di un individuo. D'altro canto, i dati personali che raccogliamo e conserviamo possono avere uno pseudonimo:

    • su tua esplicita richiesta, o
    • in base al periodo di conservazione definito.

    Hai il diritto ad essere dimenticato. Per pseudonimizzazione s'intende il trattamento dei dati personali avviene in modo tale che i dati personali non possono più essere attribuiti ad un soggetto specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni siano mantenute separate. I tuoi dati personali saranno modificati in modo tale che sarà praticamente impossibile reidentificarti.

    Facciamo ragionevoli sforzi e utilizziamo tecniche di de-identificazione per pseudonimizzare i tuoi dati personali. Forniamo strumenti di supporto alla pseudonimizzazione agli Amministratori dei sistemi self-hosted.

  18. Versioni Precedenti del Prodottolink

    Le informazioni fornite in questa Privacy Policy sono basate sulla versione dei prodotti ISL Online ufficialmente disponibili nella sezione "Downloads" del nostro sito web ufficiale alla data di pubblicazione di questa Privacy Policy o successiva, e non può essere applicata a versioni precedenti o beta.

  19. Tuoi dirittilink

    Ogni soggetto di cui trattiamo i dati può, in qualunque momento:

    • Conoscere quali tipi di dati personali sono in nostro possesso, come li abbiamo ottenuti, come li proteggiamo e come li trattiamo.
    • Richiedere una copia dei propri dati personali in nostro possesso.
    • Rettifica/completa di qualunque parte non corretta/incompleta dei propri dati personali in nostro possesso.
    • Richiedere la cancellazione dei propri dati personali in nostro possesso.
    • Limitare il trattamento dei propri dati personali in nostro possesso o contestarlo.
    • Richiedere la trasmissione dei propri dati personali a terze parti.

  20. Contattacilink

    Se avete ulteriori domande sulla raccolta e il trattamento dei vostri dati personali, contattate il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dataprotection@islonline.com.

  21. Aggiornamento della Normativa sulla Privacylink

    Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare questa Privacy Policy in qualunque momento. Ogni modifica verrà pubblicata su questo sito web assieme alla data di entrata in vigore. Ti invitiamo a monitorare questo sito per rimanere aggiornato su qualunque modifica. Nel caso in cui le modifiche alterino i tuoi sottocitati diritti o obblighi, faremo del nostro meglio per notificartelo. Il fatto che tu continui ad usare i nostri prodotti e servizi dopo che la revisione della Privacy Policy è diventata effettiva, significherà che hai letto, compreso e accettato la versione corrente di questa Privacy Policy.

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