Fjernsupport til Android
Understøt support til Android telefoner og tablets fra din computer.
Tilbyd fjernsupport til Android
Fjernsupport af Android enheder
Start en session
Operatøren anvender ISL Light til Windows, Mac eller Linux for at starte en ny session på en stationær computer.
Download ISL Light app
Client runs ISL Light app on their Android device and joins a session by using the unique session code.
Kontrol over Android
Operatøren fjernstyrer brugerens Android telefon.
Understøtter mobile enheder
Få fjern adgang til enhver Android telefon eller -tablet fra din stationære computer.
- Få sikker adgang til enhver Android telefon via WiFi/3G/LTE.
- Se skærmen på en Android telefon i realtid.
- Hent systemoplysninger (CPU, RAM, batteri osv.).
- Chat med en fjernbruger.
- Optag en supportsession.
- Fejlfinding og løsning af problemer på kundens hjemmeside.
- Fjernstyring af Samsung enheder, der kører Android 4.2.2 eller højere og alle rooted Android telefoner.
Mobil til computer
Få adgang til og kontrollér enhver fjerncomputer fra din Android-enhed.
- Få adgang til og kontrollér fjerncomputere fra din Android enhed.
- Brug specialknapper som Ctrl, Alt, Windows® og funktionstasterne.
- Send Ctrl+Alt+Del til en ekstern computer.
- Genstart en fjerncomputer og fortsæt sessionen.
- Skift mellem venstre og højre museklik.
- AES 256-Bit end-to-end kryptering.
Se computerens skærm på Android
Opret forbindelse til Windows, Mac eller Linux computere og fjernstyr fra din Android enhed.
Tastaturgenveje
| Beskrivelse | Windows | Mac |
|---|---|---|
| Gå til Hjem / Tænd enheden | Hjem | Fn + Venstre pil |
| Tilbage | Ctrl + Home | Ctrl + Fn + Venstre pil |
| Gå til Menu | Ctrl + Shift + Home | Ctrl + Shift + Fn + Venstre pil |
Fjernstyr Android enheder
Opret forbindelse fra en computer til en Android mobilenhed.
Fjernadgang
Tilgå din computer fra en Android enhed når som helst og hvor som helst.
Fildeling
Hav altid dine delte filer lige ved hånden. Tilgå dem fra din mobile enhed.
Understøttede platforme
- Android mobiler og tablets
- Android 5.x
- Android 6.x
- Android 7.x
- Android 8.x
- Android 9.x
- Android 10.x
- Android 11.x
- Android 12.x
Trusted by Samsung
ISL Online har etableret et stærkt partnerskab med Samsung Electronics. Som sølvmedlem i Samsung Enterprise Alliance-programmet har ISL Online udviklet et premium fjernadgangssoftware, der giver fuld kontrol over Samsungs mobiltelefoner og tablets.
ER du interesseret i, hvordan en regional ERP udbyder tilbyder mobil fjernsupport til tusindvis af kunder? Læs ISL Online casestudie, en af de få der er med i Samsung's årlig offentliggørelse af deres mest værdifulde partnere.
Afinstallere ISL light app
For at afinstallere din ISL Light app fra din Android enhed, skal du følge instruktionerne i pdf filen.
