Sikkerhed indbyggget
Ikke bygget på
Hos ISL Online adresserer vi sikkerhed meget alvorligt. Vi anvender industristandard sikkerhedsteknologier for at beskytte dine data og overholder de strengeste sikkerhedsstandarder. Banker, regeringsorganer og globale mærker vælger ISL Online pga. vores høje sikkerhedsniveau.
Stærkeste kryptering
ISL Online sikrer sikker dataoverførsel mellem operatører og klienter gennem avancerede krypteringsprotokoller, der inkorporerer RSA 2048/4096-bit nøgleudveksling og AES 256-bit kryptering. STUN/TURN servere muliggør etablering af direkte forbindelser, mens signaleringen forbliver på ISL Online-serverne. ECDSA P-256 administrerer krypteringsnøgleforhandling for direkte forbindelser.
Portfiltrering
ISL Online integreres problemfrit med din firewall og kræver ingen ekstra konfiguration. Den starter automatisk udgående forbindelser via porte 7615, 80 eller 443. Når direkte forbindelse er tilgængelig via STUN/TURN, bruger forbindelser vilkårlige UDP-porte.
To-faktor godkendelse
To-faktorgodkendelse (2FA) er et ekstra lag af sikkerhed for helpdesk-teknikere og IT-fagfolk og gør uautoriseret adgang meget sværere. Når 2FA er aktiveret, skal en operatør indtaste en anden kode (en engangskode) ud over deres adgangskode for at kunne logge ind.
Kodesignering
ISL Online programmer underskrives digitalt ved hjælp af et kodesigneringscertifikat, som pålideligt identificerer ISL Online som softwareudbyder. Denne digitale signatur sikrer dig og dine brugere at softwaren til fjernskrivebordet faktisk kommer fra en betroede kilde, og at koden ikke senere er blevet ændret.
Udstyret til dine standarder
Administrer dine brugere centralt
ISL Online integreres med eksterne brugerkataloger, såsom Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP, RADIUS eller SAML 2.0 og tillader enkel og sikker brugeradministration.
Tilpasning & tilladelser
ISL Online giver dig mulighed for at finpudse sikkerhedsindstillingerne til dine behov for at overholde de forskellige sikkerhedsstandarder i din virksomhed. Du kan begrænse og deaktivere valgte funktioner, der er tilgængelige inden for en session, såsom at tage kontrol over fjerncomputeren, overføre filer fra kunden eller til kunden, computerdeling på operatørsiden og meget mere.
ISO 27001 Certificering
ISL Online Hovedkvarter (XLAB) har ISO/IEC 27001:2022 certifikat, der viser vores engagement i informationssikkerhed. Vi anvender globalt anerkendt ISO 27001 standard som ramme for implementering af informationssikkerhedsstyringssystemer (ISMS), der hjælper os med at holde informationerne sikre.
GDPR kompatibel
Hos ISL Online respekterer vi privatlivets fred for vores besøgende og kunder, der bruger vores produkter og tjenester. Vi leverer høj kvalitet, sikker og pålidelig fjernsupport software til vores kunder under GDPR-forordningen under hensyntagen til alle dets personlige krav.
Overholdelse af HIPAA
ISL Online muliggør fjernadgang, fjernsupport og online samarbejdsværktøjer på det højeste sikkerhedsniveau, bevist af certificeringen mod ISO 27001 sikkerhedsstandarden. Softwaren er også velegnet til virksomheder og organisationer, der skal overholde strenge HIPAA krav (Health Insurance Portability and Accountability Act) og kontrollere deres overholdelse. ISL Online inkorporerer også ISO 27001 praksis i de værktøjer, der leveres til sine kunder. Da ISO 27001 kravene overstiger kravene skitseret af HIPAA, gør ISL Online dets kunder i stand til at forblive eller blive HIPAA kompatible. Et dedikeret databeskyttelsesteam kan hjælpe dig med den dokumentation og test, der kræves for at påvise overensstemmelsen.
Overblik over sikkerhedsforanstaltninger
Vi har samlet en kort liste over sikkerhedsforanstaltninger og funktioner, som en udbyder af fjernsupport software skal bruge til at garantere et højt sikkerhedsniveau.
Kundebeskyttelse
ISL Online er designet på en sådan måde, at det aldrig kan køre i baggrunden, uden at en klient er opmærksom på det. En kunde kan tilbagekalde kontrollen med en tekniker eller afslutte en support session til enhver tid.
Automatisk sessions optagelse
At have alle dine sessioner optaget og arkiveret kan være en vigtig yderligere sikkerhedsforanstaltning eller et skridt hen imod en bedre kvalitetssikring. Hvis dette er noget, du er interesseret i, kan du aktivere automatisk sessionoptagelse.
Administration af brugeradgang
Opsætning af adgangstilladelse bliver meget vigtig, når der er adskillige brugere, der bruger softwaren til at oprette forbindelse til eksterne computere. Med ISL Online kan kontoadministratoren tildele sine domænebrugere forskellige rettigheder og begrænsninger, herunder tillade eller deaktivere adgang til specifikke computere. For hver enkelt bruger kan du også indstille et maksimalt antal samtidige sessioner, deaktivere rettigheder til at bruge lyd, video, fjernudskrivning, filoverførsel og computerdeling.
Tillad / afvis lister
Forebyg ethvert misbrug af fjernskrivebordssoftware i din virksomhed ved at oprette tillad- og afvisningslister, som begrænser brugen af ISL Online software i din organisation. Du er i stand til at begrænse dataadgangen til ISL Online servere baseret på IP- og/eller MAC adresserne.
Forebyg Brute Force angreb
ISL Online-servere forhindrer forsøg på brute force-indtrængen (login) ved at begrænse det maksimale antal mislykkede loginforsøg for en bruger eller for en bestemt adresse i det definerede tidsrum. Et login kan også kun begrænses i en bestemt tidsramme.
Stærke adgangskoder
Sikkerheden af dine data afhænger af styrken af din adgangskode. Som standard skal brugere følge de seneste NIST specifikationer. Adgangskoderne skal være på mindst 8 tegn, alle indledende og efterfølgende mellemrum vil blive fjernet. Kun udskrivbare ASCII tegn og mellemrum er tilladt i adgangskoderne. Kodeordene kontrolleres mod afvisningslisten, som består af de mest almindelige og simple kodeord.
Logs og ansvarlighed
ISL Online giver IT-administratorer mulighed for at identificere unikke brugere og vise, hvilke systemer der var tilsluttet og med sessionoptagelse aktiveret, spore, hvilke handlinger der blev udført over fjernforbindelsen. Sådanne poster er tilgængelige for hver enkelt session, hvor oplysningerne om en operatør, en klient, IP-adresser osv. afsløres.
Omvendt Proxy Support
ISL Online giver dig mulighed for at installere serveren bag en omvendt proxy uden at udsætte den direkte på internettet. Du kan placere din omvendte proxy i en Internet-vendt DMZ, men skjule din ISL Conference Proxy-server i et ikke-offentligt subnet.
Sikker Lås op på fjernskrivebord med YubiKey
To-faktor godkendelse (2FA) kan konfigureres ved at bruge forskellige metoder til andet trin af verifikation:
- Telefon (Twilio SMS)
- Godkendelses app (TOTP)
- Sikkerhedsnøgle (Yubico nøgler baseret på FIDO U2F standard)
Tillid til industri ledere
Mange brancher foretager sikkerhedsrevisioner og penetrationstest for at vurdere ISL Onlines informationssikkerhedsforanstaltninger og procedurer. Sikkerhedsrapporter afslører, at ISL Online er en pålidelig tjenesteudbyder af fjernsupport software med meget høje sikkerhedsstandarder.
Lær mere om ISL Online-sikkerhed
Vi er der for dig.
Vil du vide mere?
Kontakt osIngen risiko, ingen forpligtelse.
