Operador

Convide um Cliente

Como Conectar-se ao Cliente

Fazer Login

Inicie ISL Light e faça o log in.

Não tem uma conta ISL Online?
Inscreva-se Agora

Como Conectar-se ao Cliente

Convidar

Convide seu cliente para entrar em uma sessão de suporte remoto utilizando o código de sessão único.

Como Conectar-se ao Cliente

Forneça Suporte

Veja a tela e controle um computador remoto ou um dispositivo móvel.

ou

Acesse Computador Isolado

Como Conectar-se ao Cliente

Fazer Login

Inicie ISL Light e faça o log in.

Não tem uma conta ISL Online?
Inscreva-se Agora

Como Conectar-se ao Cliente

Conecte-se

Escolha um computador remoto e conecte-se a ele.
Ajustar Acesso Isolado

Como Conectar-se ao Cliente

Controle o Desktop Remoto

Visualize a tela e controle um computador remoto.

Cliente

Entrar em uma sessão

Aplicativo de Desktop

Peça a seu cliente para baixar e executar o ISL Light Client.

Leia o Manual
Do Aplicativo de Desktop

Aplicativo Móvel

Solicite ao seu cliente para instalar o app no seu dispositivo móvel para se juntar à uma sessão de suporte.

Leia o Manual
Do Aplicativo Móvel

Do Website ISL Online

Do Website ISL Online

Peça a seu cliente para inserir o código de sessão para entrar em uma sessão no website.

www.islonline.com/join

De Seu Website

De Seu Website

Adicione uma caixa de texto no seu website para que seus clientes possam juntar-se a uma sessão de suporte remoto diretamente de lá.

Leia o Manual

Convite via E-mail

Envie um e-mail convite para seu cliente. Quando o cliente clica no link do convite, o aplicativo ISL Light Client é baixado e a sessão de suporte começa automaticamente.

Leia o Manual
Do e-mail

Suporte Remoto via Chat Ao Vivo

Forneça suporte técnico aos visitantes de seu website via chat ao vivo. Inicie uma sessão de suporte a desktop com um único clique.

Saiba Mais
Do Chat Ao Vivo

Seu Próprio Website de Suporte Remoto

Deixe que seus clientes entrem em sessões de suporte remoto a partir de um site personalizado com seu logo, links e cores. Ver exemplo.

Adquira Seu Próprio

Entrar em uma sessão

Botão de Suporte Remoto para seu Website

Oriente seus cliente para acessar o seu website e se juntar à uma sessão de suporte remoto. Simplesmente adicione um botão de suporte remoto no seu website e vincule-o à última versão da aplicação ISL Light client:

https://www.islonline.net/start/ISLLightClient

Botões de Download

Conecte-se via RDP / SSH

Roteie sessões Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) ou Secure Shell (SSH) entre seu computador local e computadores isolados na rede remota sem usar um VPN ou fazer alterações no firewall.

Saiba Mais

Qualquer Plataforma