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Convide seu cliente para entrar em uma sessão de suporte remoto utilizando o código de sessão único.

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Veja a tela e controle um computador remoto ou um dispositivo móvel.

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Visualize a tela e controle um computador remoto.

Cliente

Entrar em uma sessão

Aplicativo de Desktop

Peça que seu cliente baixe e execute o ISL Light Client

Leia o Manual
Do Aplicativo de Desktop

Aplicativo Móvel

Solicite ao seu cliente para instalar o app no seu dispositivo móvel para se juntar à uma sessão de suporte.

Leia o Manual
Do Aplicativo Móvel

Do Website ISL Online

Do Website ISL Online

Peça a seu cliente para inserir o código de sessão para entrar em uma sessão no website.

www.islonline.com/join

De Seu Website

De Seu Website

Adicione uma caixa de texto no seu website para que seus clientes possam juntar-se a uma sessão de suporte remoto diretamente de lá.

Leia o Manual

Convite via E-mail

Envie um e-mail convite para seu cliente. Quando o cliente clica no link do convite, o aplicativo ISL Light Client é baixado e a sessão de suporte começa automaticamente.

Leia o Manual
Do e-mail

Suporte Remoto via Chat Ao Vivo

Forneça suporte técnico aos visitantes de seu website via chat ao vivo. Inicie uma sessão de suporte a desktop com um único clique.

Do Chat Ao Vivo

Seu Próprio Website de Suporte Remoto

Permita que seus clientes entrem em sessões de suporte remotas de uma página personalizada com seu logo, lnks e cores. Veja o exemplo.

Adquira Seu Próprio

Entrar em uma sessão

Botão de Suporte Remoto para seu Website

Oriente seus cliente para acessar o seu website e se juntar à uma sessão de suporte remoto. Simplesmente adicione um botão de suporte remoto no seu website e vincule-o à última versão da aplicação ISL Light client:

https://www.islonline.net/start/ISLLightClient

Botões de Download

Conecte-se via RDP / SSH

Roteie sessões Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) ou Secure Shell (SSH) entre seu computador local e computadores isolados na rede remota sem usar um VPN ou fazer alterações no firewall.

Saiba Mais

Qualquer Plataforma