Suporte à Dispositivos Móveis

Teste seu aparelho iOS, Android ou Windows 10 Mobile a partir de seu PC ou Mac.

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O ISL Online permite acesso e suporte remoto a computadores a partir de dispositivos móveis da Apple, portanto nossos administradores de sistemas internos e oficiais sênior podem gerenciar servidores ou acessar seus próprios computadores de praticamente qualquer lugar utilizando seus iPads ou iPhones.

Gregor Škerlep, um orientador sênior do Ministério de Administração Pública.

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Mensagens instantâneas com um cliente durante o suporte técnico podem ajudar você a resolver problemas mais rapidamente.

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Informações do Sistema Remoto

Visualize informações de hardware e software de dispositivos móveis remotos com design elegante e redesenhado para obter informação rápida de CPU, memória, unidades de dados e outras informações importantes.

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Suporte Visual

Um cliente pode transmitir facilmente o vídeo da câmera de seu dispositivo ao técnico remoto. Isso permite que os técnicos testem o hardware ou qualquer que seja o problema de forma remota.

Cliente

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Entre em uma sessão de suporte e transmita um vídeo ao vivo a partir de seu dispositivo para um técnico remoto.

Técnico

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Veja o que seu cliente quer te mostrar e ofereça um direcionamento para resolver problemas rapidamente.

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