O ISL Online Torna Mais Fácil o Suporte

Forneça suporte técnico a seus clientes ou acesse computadores remotos isolados.

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Simples de Usar

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Os técnicos de suporte têm várias opções de conectar-se a um cliente.

Como se Conectar

Como Conectar-se ao Cliente

Suporte Com Visual Personalizado

Adicione sua marca e personalize o ISL Online para combinar com seu fluxo de trabalho.

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Ajude Clientes Mais Rápido Que Nunca
Konica Minolta

Nosso time resolve por volta de 80% de todos os problemas técnicos utilizando o ISL Online.

Joerg Sitzlack, Gerente de Sistemas
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Conecte-se via RDP com ISL Online

Roteie o Microsoft Remote Desktop Protocol por um túnel de segurança ISL Online e conecte-se a computadores isolados pela internet utilizando seu acesso RDP. Com o Remote Desktop Tunneling, apenas um computador precisa ter o ISL AlwaysOn instalado e você ainda pode se conectar com outros computadores na rede interna via RDP ou SSH - tudo sem qualquer túnel VPN ou alterações no firewall!

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Qualquer Plataforma

Forneça Suporte Remoto com um Único Clique

Inicie uma sessão de desktop remoto de um chat ao vivo e assuma o controle do desktop de seu cliente para oferecer suporte ao seu cliente.

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Remova o Suporte com um Único Clique

Máxima Segurança

O ISL Online permite autenticação de dois fatores, integra com serviços de autenticação externos, garante criptografia AES 256-bit de fim a fim, logs de auditoria exportáveis e gravação de sessão automática. Essas e muitas outras medidas de segurança fazem o ISL Online estar sempre dentro dos rígidos padrões de exigência que os clientes esperam.

Saiba Mais
Do Aplicativo Móvel

Desfrute de Sua Liberdade

Controle dispositivos de forma remota de qualquer lugar a qualquer hora. Até mesmo da Antártica.

Aplicativos Móveis
Desfrute de Sua Liberdade

Monte Uma Equipe de Suporte Para Orgulhar-se

Gerencie seus operadores de help desk centralmente e otimize sua performance utilizando o monitoramento ao vivo e poderosas funções de relatório.

Leia o Manual

Heróis do Suporte

Ricos Recursos, ainda assim Simples de Usar, Rápido e Confiável

Técnicos do mundo todo simplesmente adoram o ISL Online!

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Rico em recursos, mas Simples
  • Painel de Controle
  • Controle
  • Arquivos
  • Chat
  • Monitores
  • Visualizar
  • Whiteboard
  • Teclado
  • Informações
  • Qualidade
  • Ferramentas
  • Gravar
  • Fechar
  • Tela Cheia

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