Supporto remoto per iOS

Vedi lo schermo di un dispositivo remoto iPhone o iPad in tempo reale e fornisci efficiente supporto tecnico a utenti iOS.

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Condivisione dello schermo su iOS

Connettiti dal tuo computer Windows, Mac o Linux a qualunque iPhone o iPad con iOS 11 o successivo, e vedi lo schermo remoto in tempo reale. Fornisci efficiente supporto remoto ai tuoi clienti che usano dispositivi iOS.

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Passo 1

Inserisci il codice di sessione e clicca su "Join Session" per connetterti all'operatore remoto.

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Passo 2

Seleziona per iniziare la trasmissione dello schermo.

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Passo 3

Clicca su "Start Broadcast" per condividere lo schermo del dispositivo iOS.

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Passo 4

Stai condividendo il tuo schermo con l'operatore.

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Supporta dispositivi mobili

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Accedi a qualunque iPhone o iPad remoto dal tuo computer desktop.

  • Accedi in modo sicuro a qualunque dispositivo iOS via WiFi/3G/LTE.
  • Vedi lo schermo di un iPhone o iPad remoto in tempo reale.
  • Recupera le informazioni di sistema del dispositivo remoto (CPU, RAM, batteria, ecc.).
  • Chatta con un utente remoto.
  • Registra una sessione di supporto remoto.
  • Individua e risolvi le difficoltà lato cliente.

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Remoto a computer

Accedi e controlla qualunque computer remoto dal tuo iPhone o iPad.

  • Accedi e controlla qualunque computer remoto dal tuo iPhone o iPad.
  • Usa caratteri speciali come Ctrl, Alt, Windows® e tasti funzione.
  • Invia Ctrl+Alt+Canc a un computer remoto.
  • Riavvia un computer remoto e ripristina la sessione.
  • Passa da click sinistro a click destro.
  • Cifratura AES 256-Bit end-to-end.

Computer remoto sul tuo iPhone o iPad

Connettiti a qualunque computer Windows, Mac o Linux e controlla il desktop remoto dal tuo dispositivo iOS.

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