ISL Online beflügelt Ihren Support

Bieten sie Ihren Kunden technischen Support oder greifen Sie auf unbeaufsichtigte ferne Computer zu.

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Simple Handhabung

Verbindungsmöglichkeiten

Ihr Support-Personal kann zwischen mehreren Möglichkeiten der Verbindung zu einem Kunden wählen.

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Wie verbinde ich mich mit dem Kunden

ISL Online - Chamäleon mit Sinn

Verwenden Sie Ihre eigenen Markenzeichen und werden Sie unter eigenem Namen sichtbar.

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Bieten Sie Ihren Kunden schnellstmögliche Hilfe
Konica Minolta

Unser Team löst etwa 80% aller technischen Probleme mit ISL Online.

Joerg Sitzlack, System Manager
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Verbindung über RDP mit ISL Online

Routen Sie das Microsoft Remote Desktop-Protokoll durch einen sicheren ISL Online-Tunnel und stellen Sie über Ihren RDP-Zugriff eine Verbindung zu unbeaufsichtigten Computern über das Internet her. Beim Remotedesktop-Tunneling muss nur auf einem Computer ISL AlwaysOn installiert sein und Sie können sich weiterhin über RDP oder SSH mit anderen Computern im internen Netzwerk verbinden - und das alles ohne VPN-Tunneling oder Firewall-Änderungen!

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Jede Platform

Maximale Sicherheit

ISL Online ermöglicht die Zwei-Faktor-Authentifizierung, kann mit externen Diensten zur Authentifizierung integriert werden, bietet eine AES-256-Bit-End-to-End-Verschlüsselung, sowie exportierbare Prüfprotokolle und eine automatische Sitzungsaufzeichnung. Diese und viele andere Sicherheitsmerkmale sorgen dafür, dass ISL Online die strengen Sicherheitsstandards erfüllt, die ein Kunde erwartet.

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Von einer mobilen App

Genießen Sie Ihre Freiheit

Geräteüberwachung zu jeder Zeit, von jedem Ort. Antarktis? Kein Problem.

Mobile Anwendungen
Genießen Sie Ihre Freiheit

Steigern Sie die Effizienz Ihres Support-Teams - den Kunden zuliebe.

Verwalten Sie Ihre Helpdesk-Mitarbeiter zentral und optimieren Sie ihre Leistung durch die Nutzung von Live-Überwachung und leistungsstarker Reporting-Funktionen.

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Support-Alleskönner

Extrem anpassungsfähig, und doch einfach zu handhaben, schnell und zuverlässig

Profis aus aller Welt lieben es einfach, ISL Online einzusetzen!

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Extrem anpassungsfähig, und doch simpel
  • Dashboard
  • Kontrolle
  • Dateien
  • Chat
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  • Zeichnen
  • Tastatur
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Welches Gerät auch immer, Sie haben es im Griff.

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