Branche
Informationstechnologien
Wichtigste Fakten
- • Regionen: Mexiko
- • Hauptanforderung: Sicherer Fernzugang zu Computern in Ausbildungszentren
- • Größter Vorteil: Geschäftskontinuität
Grupo Mediatec (4:03)
Programme für Fachkräfte der Automobil- und Luftfahrtbranche
Grupo Mediatec ist ein französisch-mexikanisches Ingenieurs- und Beratungsunternehmen, welches Lösungen für die digitale Transformation, Industry 4.0 und professionelle Schulungsprogramme in Mexiko anbietet. Es ist einer der Hauptpartner des französischen Softwarekonzerns Dassault Systèmes in der Region LATAM und ein Führer auf dem Sektor Implementierung von Catia Zertifizierungsprogrammen in Mexiko, das hauptsächlich auf Fachleute der Automobil- und Luftfahrbranche gerichtet ist. Mediatec hat eine Historie von über 20 Jahren und ist in mehr als 29 Staaten der Republik Mexiko vertreten.
Zugang zu Ausbildungszentren via Remote-Desktop
Als die Pandemie ausbrach, hatte die Grupo Mediatec bereits Verträge mit seinen Kunden unterzeichnet, um Ausbildungs- und Zertifizierungskurse anzubieten. Um eine Kündigung dieser Verträge zu vermeiden, forschte die Grupo Mediatec auf dem Markt nach einem Remote-Desktop-Tool, das Fachkräften ermöglichte, von ihren privaten Computern aus auf die Computer in den Ausbildungszentren zugreifen zu können. Auf diese Weise konnten ihre Kunden aus der Ferne und trotz des Lockdowns Software wie beispielsweise Catia verwenden.
Warum ISL Online
Anfänglich versuchte Mediatec die Situationen mittels eines Videoanrufs und eines Inhaltsfreigabe-Tools zu lösen. Jedoch erfuhren sie erhebliche Einschränkungen, da die Nutzer nicht direkt mit der Software von Dassault Systèmes interagieren konnten. Dies forderte sie auf nach Fernzugangslösungen zu suchen. Nachdem sie eine Testversion von ISL Online starteten, erkannten sie sofort, dass dies genau das war, wonach sie gesucht hatten. Mit dem Fernzugangs-Tool ISL Online können sich die Nutzer einfach und sicher von ihren privaten Rechnern mit den Computern des Ausbildungszentrums verbinden und in Echtzeit mit der auf diesen Computern installierten, spezialisierten Software arbeiten.
Wichtige Vorteile
Zu den Hauptvorteilen, welche die Mediatec Group nach der Einführung von ISL Online erkannt hat, zählen Folgende:
- Einfacher und sofortiger Zugang zu den Geräten des Ausbildungszentrums: die Nutzer müssen sich nur auf einer Webseite anmelden, um auf die Geräte des Ausbildungszentrums zugreifen zu können. Ein Mausklick reicht aus, um die Verbindung herzustellen.
- Fernkontrolle in Echtzeit: Nutzer können in Echtzeit mit der spezialisierten Software, welche auf den Computern des Ausbildungszentrums installiert ist, interagieren und haben den Eindruck, dass sie physisch an einem Remotecomputer sitzen.
- Einfache Zusammenarbeit unter den Nutzern: gegebenenfalls können sich die Lehrer auch mit dem Fern-Computer, an dem die Studenten arbeiten, verbinden und ihnen so dabei helfen, ihre Probleme zu lösen.
- Anpassung der Remote-Desktop-Software: die gesamte Nutzerschnittstelle der Software, die einen sicheren Fernzugang zu den Geräten des Ausbildungszentrums bietet, wurde mit den Logos von Mediatec personalisiert, um allen Kunden ein gleichbleibendes Geschäftsbild zu vermitteln.
