ISL Online: A Alternativa ao TeamViewer
The remote access solution with the fewest limits on licensed users and managed devices, human support for all, and the industry's lightest client.
Grátis por 15 dias
Não é necessário cartão de crédito
O ISL Online é confiado por marcas líderes em todo o mundo
Junte-se a centenas de empresas em todo o mundo que já confiam na solução de acesso remoto seguro do ISL Online!
Start Free TrialNão é necessário cartão de crédito
Ready to switch from TeamViewer to ISL Online?
Comece em 3 passos simples!
1. Criar uma conta
Sign up for a free ISL Online account. No credit card required.
2. Importar seus usuários
Importe facilmente seus usuários para o ISL Online. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar em cada etapa do processo.
3. Implantar em massa nos computadores
Set unattended access across multiple computers using our Custom Deployment Link.
Não é necessário cartão de crédito
Why choose ISL Online over TeamViewer?link
Switch to ISL Online for its ease of use, cost-effective scaling, and reliable support. Solve issues with a solution built for simplicity and security.
O ISL oferece um modelo de licenciamento tudo incluído que cresce com suas necessidades. Sem mais complexidade.
TeamViewer
**A estrutura centrada em complementos combina planos em níveis com add-ons modulares que aumentam tanto o custo quanto a complexidade. O plano básico de Acesso Remoto permite apenas um usuário licenciado e três dispositivos não assistidos, com suporte móvel oferecido como um add-on separado.
ISL Online
O ISL Online oferece um modelo de licenciamento simples e tudo incluído baseado em usuários simultâneos.
Aproveite limites generosos de usuários licenciados e dispositivos gerenciados em todos os planos, sem upsells complexos ou add-ons. Todos os níveis incluem suporte móvel e gravação — recursos que o TeamViewer reserva para planos premium — enquanto nosso plano Premium oferece usuários e dispositivos gerenciados ilimitados.
Escolha entre opções baseadas na nuvem ou auto-hospedadas para atender exatamente às suas necessidades, sem custos ocultos ou restrições de dispositivos que limitem sua escalabilidade.
Obtenha ajuda especializada quando precisar, mesmo durante o período de teste.
TeamViewer
Restricts all support options to paying users only. During your trial period, you're left to figure everything out on your own with no assistance available.
ISL Online
O ISL Online conecta você diretamente a agentes de suporte reais por meio de vários canais, independentemente do status da assinatura.
O chat ao vivo conecta você a um operador humano em segundos, mesmo durante o seu teste de 15 dias. Problemas técnicos que exigem mais experiência prática são encaminhados prontamente para níveis superiores de suporte.
With extended support hours (8:00-22:00 CET for live chat) and local offices in multiple countries around the globe, help is always available when you need it, in contrast to competitors’ limited support hours and tiered response times.
With Premium Support you receive fast-track assistance, ensuring your queries are answered with utmost priority.
Request a quote
Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter um orçamento personalizado.
sales@islonline.comTorne o suporte remoto acessível para todos os usuários, inclusive em redes lentas.
TeamViewer
The relatively large client size (30MB+) requires considerable system resources, which may affect performance, particularly for users with limited bandwidth or older hardware.
ISL Online
O ISL Online gera códigos ou links de uso único que permitem aos clientes entrar em sessões instantaneamente por meio do nosso aplicativo ultraleve. Ele inicia em segundos, mesmo em dispositivos mais antigos e conexões lentas, garantindo suporte contínuo e sem atrasos.
Além disso, o uso eficiente de recursos do ISL garante que a sessão remota não sobrecarregue o desempenho do sistema, permitindo que você mantenha a responsividade no dispositivo remoto enquanto trabalha.
Enquanto isso, nosso sistema de conexão amigável ao cliente torna extremamente simples para usuários não técnicos receberem suporte sem confusão.
Use specialized tools that enhance productivity without additional costs.
TeamViewer
Oferece recursos básicos de acesso remoto e requer planos premium ou complementos para funções especializadas, como logs de auditoria completos, implantação em massa, suporte a dispositivos móveis, relatórios de conexões recebidas e alguns outros.
ISL Online
ISL Online's Standard Plan includes access to the Administration Dashboard, where you can centrally manage your remote computers and users. Organize your devices into computer groups, create new users or user groups, and assign tailored permissions to control access to specific computers or groups. You can also configure domain-wide settings that apply to all users.
The Audit page provides a detailed log of all activities within the Administration Dashboard, enabling efficient oversight and traceability. You can filter events by type (e.g., “user created”), user, timestamp, event status, and more. For each entry, you can see when the event occurred, whether it was successful, who initiated it, and other relevant details.
Secure your computers with minimal data exposure.
TeamViewer
Provides strong authentication and industry certifications. Offers freemium tier which supports broad user adoption but may introduce security risks if not properly controlled and monitored.
ISL Online
O ISL Online está em conformidade com os mais rigorosos padrões de segurança e possui certificações importantes do setor. Ele não oferece um plano freemium, pois é projetado exclusivamente para uso profissional.
Para dispositivos de acesso remoto (ISL AlwaysOn), o ISL Online utiliza uma arquitetura de senha de acesso ao computador que mantém as credenciais vinculadas a computadores individuais, e não a contas de usuários. Isso significa que, mesmo no improvável caso de comprometimento do servidor, invasores não conseguiriam acessar suas máquinas.
O design do ISL Online com foco em segurança inclui limpeza automática da área de transferência ao final das sessões, conexões iniciadas pelo operador e códigos de sessão exclusivos para cada conexão.
These and other architectural decisions have made ISL Online a trusted choice among banks, healthcare providers, and security-conscious organizations worldwide for over 22 years.
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TeamViewer Business €57,80 per month/billed yearly |
ISL Online Standard €29,90 per month/billed yearly |
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|---|---|---|
| Usuário licenciado | 1 usuário licenciado | 40 usuários licenciados |
| Conexões simultâneas | 1 concurrent channel (up to 3 concurrent sessions per channel in tabs) |
1 concurrent user (unlimited concurrent sessions per same user) |
| Dispositivos gerenciados | 200 dispositivos gerenciados | 1000 dispositivos gerenciados |
| Transferência de arquivo | ||
| Unlimited attended devices to connect to | ||
| Record and playback sessions | ||
| Switch sides | ||
| Personalização de marca | ||
| Suporte a dispositivos móveis | ||
| Suporte por telefone | ||
| Unlimited managed devices to connect to | ⎯ | |
| Unlimited devices to connect from | ⎯ | |
| Relatório de conexões de saída | ⎯ | |
| Relatório de conexões recebidas | ⎯ | |
| Implantação em massa | ⎯ | |
| Standard integrations add-on (ServiceNow, Freshworks, and others) | ⎯ |
Data as of 13 February 2026
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TeamViewer Premium €90,80 per month/billed yearly |
ISL Online Premium €49,90 per month/billed yearly |
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|---|---|---|
| Usuário licenciado | 15 licensed users | unlimited licensed users |
| Conexões simultâneas | 1 concurrent channel (up to 10 concurrent sessions per channel in tabs) |
1 concurrent user (unlimited concurrent sessions per same user) |
| Dispositivos gerenciados | 300 managed devices | unlimited managed devices |
| Segurança de nível empresarial | ||
| Suporte por telefone | ||
| Unlimited devices to connect to | ||
| Unlimited devices to connect from | ||
| Relatório de conexões de saída | ||
| Suporte a dispositivos móveis | ||
| Relatório de conexões recebidas | ⎯ | |
| Implantação em massa | ⎯ | |
| SSO | ⎯ | |
| Personalização avançada / White label | ⎯ | |
| Standard integrations add-on (ServiceNow, Freshworks, and others) | ⎯ |
Data as of 13 February 2026
ISL Online foi feito para conectar!link
**Desde 2001, nossa missão é fornecer software seguro e confiável para profissionais de TI e técnicos de help desk, desde pequenas e médias empresas até companhias da Fortune 500.
Remote Support
Permitindo que equipes de TI e suporte acessem e controlem os dispositivos dos usuários finais para diagnosticar e corrigir problemas sem presença física.
Remote Work
Screen sharing technology enables you to efficiently work remotely at any time, from anywhere in the world.
Unattended Access
Permitindo que administradores de TI se conectem com segurança e operem computadores ou servidores não assistidos a partir de qualquer local.
Remote Sales
Aumente as vendas compartilhando sua tela com clientes em potencial. Apresente seus produtos ou serviços em tempo real, oferecendo uma experiência de vendas envolvente e interativa.
O Feedback dos Usuários é O Que Mais Valorizamoslink
“A simplicidade de tudo foi o que inicialmente me interessou no produto, pois ele não vem cheio de recursos desnecessários como o TeamViewer tem hoje em dia.”
Jeffrey B., Gerente de TI
“Parámos de usar o TeamViewer porque as políticas de contrato deles foram decepcionantes e não estavam de acordo com o que foi prometido. Com o ISL Light, temos a mesma qualidade profissional de serviço por um preço muito mais acessível, o que o torna uma solução muito melhor a longo prazo.”
Uroš Z., Administrador de Redes
“Perfeito para acessar remotamente máquinas de usuários. Melhor do que qualquer concorrente, como o AnyDesk etc. Parece muito mais seguro e a implantação automática o torna ideal para organizações grandes e pequenas.”
Lauren M., Engenheiro de TI
“Anteriormente, usávamos o TeamViewer e tínhamos muitos problemas para criar acesso não supervisionado, mas com o ISL Remote Desktop, basta definir uma senha e instalar um cliente — é super fácil. Tenho todos os dispositivos a apenas dois cliques de distância, realmente uma ótima escolha.”
Jorge D., Gerente de TI
“Gosto que a interface é muito intuitiva e fácil de usar, e a segurança é muito boa, muito melhor do que outras como TeamViewer ou AnyDesk. O ISL é totalmente recomendado.”
Edgar A., Suporte Técnico
“A simplicidade de uso e a estabilidade do programa. Além disso, o modo administrador é muito útil e muito simples de usar. No TeamViewer, os direitos de administrador só eram possíveis se o TeamViewer estivesse instalado no computador remoto.”
David B., Técnico de Sistemas
“Mudei para o ISL Light porque ele é mais leve, mais rápido de configurar e oferece um modelo de licenciamento mais simples. Também parece mais seguro e confiável em comparação ao TeamViewer, que frequentemente tinha pop-ups e restrições desnecessárias.”
Luka H., Admin do Sistema
“Primeiramente, é muito mais barato que o TeamViewer e não fica muito atrás em termos de qualidade. Há alguns pontos negativos, como mencionado no outro campo, mas são apenas inconveniências e não impedem o uso. O ISL tem sido ótimo para nós no primeiro ano, então acabamos de renovar a conta.”
Usuário Verificado
Segurança de Computadores e Redes
“Usamos principalmente para suporte ao cliente. O ISL Online apresenta bom desempenho em termos de estabilidade e velocidade de conexão em comparação com outras soluções semelhantes, como TeamViewer ou AnyDesk.”
Usuário Verificado
Tecnologia da Informação e Serviços.
“Ótima ferramenta leve que reúne todos os recursos simples em um só lugar e remove a desordem que você não precisa com frequência.”
Robert W., Gerente
Serviços Técnicos
“Excelente no suporte a múltiplos usuários por meio de suas capacidades de multi-sessão. Parabéns pelo suporte ao cliente ágil e responsivo.”
Joseph B., Líder de Suporte Técnico
“A combinação perfeita de funcionalidade, qualidade e preço.”
Usuário Verificado
Tecnologia da Informação e Serviços.
Recomendado pelos Nossos Usuárioslink
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Tenha usuários e dispositivos ilimitados, suporte humano e conexões fáceis de usar com o modelo de licenciamento completo do ISL Online.
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Tem Perguntas?link
Tudo o que você precisa saber sobre o produto e a licença.
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Como a segurança do ISL Online se compara à do TeamViewer?
A arquitetura de segurança do ISL Online difere fundamentalmente da do TeamViewer em vários aspectos-chave:
Unlike TeamViewer's account-based system, ISL Online uses system-based password protection for remote access devices (ISL AlwaysOn) keeping credentials tied to individual machines rather than user accounts.
Nossa abordagem com foco em segurança inclui limpeza automática da área de transferência ao final das sessões, conexões iniciadas pelo operador e códigos de sessão exclusivos para cada conexão. Não oferecemos um plano freemium, o que nos torna menos visados por usuários com intenções maliciosas em comparação ao TeamViewer.
Nossa arquitetura de segurança tornou o ISL Online uma escolha confiável entre bancos, prestadores de serviços de saúde e organizações com alta exigência de segurança em todo o mundo por mais de 22 anos.
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What does "concurrent user" mean?
Um usuário simultâneo é qualquer pessoa que execute uma ou mais sessões ao mesmo tempo a partir de qualquer dispositivo. O número de licenças adquiridas determina o número máximo de usuários simultâneos dentro da sua organização.
Por exemplo, com 3 licenças, os usuários A, B e C podem cada um executar várias sessões simultâneas em seus dispositivos, enquanto os usuários adicionais precisarão aguardar uma licença disponível para iniciar sua sessão.
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Existe um prazo mínimo de contrato ou compromisso para o ISL Online?
O ISL Online oferece opções de licenciamento flexíveis para atender às suas necessidades, sem exigência de compromisso de longo prazo:
- Annual subscriptions: Starter, Standard, Premium, and Self-Hosted plans with yearly billing
- Planos Enterprise personalizados: soluções sob medida para implantações de maior porte
You can easily upgrade, downgrade, or cancel your subscription at any time online. No prior notice needed.
Todos os planos incluem um teste gratuito de 15 dias, sem necessidade de cartão de crédito, oferecendo tempo para avaliar totalmente a plataforma. Diferente do teste restritivo do TeamViewer, que não oferece suporte, nosso período de teste inclui acesso à nossa equipe de suporte humano para ajudar você a começar imediatamente.
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What security certifications does ISL Online have?
SL Online maintains an extensive certification and compliance adherence portfolio.
Certificados:
- ISO/IEC 27001 (Gestão da Segurança da Informação),
- ISO 14001:2015 (Gestão Ambiental),
- ENS (Medidas de Segurança de Alto Nível),
- ACN: Estrutura Nacional de Segurança da Itália
Conformidade com normas:
- DORA (Resiliência Operacional Digital),
- SOC 2 (Service Organizations),
- Diretiva NIS-2 (Cibersegurança),
- WCAG 2.0 (Accessibility),
- GDPR (Proteção de Dados),
- Cyber Essentials (Reino Unido),
- HIPAA (Saúde),
Nossa arquitetura de segurança conta com criptografia AES de 256 bits, negociação de chaves ECDSA P-256, autenticação em dois fatores e conexões diretas via tecnologia STUN/TURN.
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Como o ISL Online lida com configurações de múltiplos monitores?
O ISL Online oferece a experiência mais intuitiva com múltiplos monitores, com três modos de visualização distintos:
- View each monitor in its own separate window with full drag-and-drop functionality between windows
- Switch between individual monitors with a simple selection interface
- View all monitors simultaneously in a single window
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Como o ISL Online lida com acesso não assistido em grande escala?
O ISL Online oferece recursos abrangentes de implantação em massa, projetados para ambientes corporativos: implantação via e-mail, links, códigos de sessão ou durante sessões ativas, geração de links personalizados com parâmetros predefinidos (alias do computador, grupos, tags), implantação de configurações em várias máquinas simultaneamente, organização de computadores em grupos com permissões de acesso granulares, definição de horários de acesso específicos, limites de duração de sessão, encerramento automático e conexão a máquinas remotas sem necessidade de configuração de VPN ou alterações de firewall.
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What operating systems and devices does ISL Online support?
O ISL Online suporta todas as principais plataformas:
- Windows
- macOS
- Linux
- Android e iOS: aplicativos móveis para suporte e acesso remoto
- Acesso baseado em navegador para operadores
Nosso cliente ultraleve é executado de forma eficiente até mesmo em dispositivos mais antigos e conexões lentas, ao contrário do cliente do TeamViewer, que consome mais recursos e tem mais de 30 MB.
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Will I lose any functionality when switching from TeamViewer?
That depends on your current TeamViewer plan. TeamViewer offers specialized annotation tools and augmented reality features, however, ISL Online has other advantages:
- Ultra-lightweight client (1.9MB vs TeamViewer's 30MB+)
- Aplicativos móveis incluídos sem custo adicional.
- Recursos premium disponíveis por um preço mais baixo.
- Personalização avançada
- Implantação em massa
- Gerenciamento avançado de arquivos com trilhas de auditoria detalhadas
- Suporte centrado nas pessoas disponível até mesmo durante os períodos de teste.
We will assist you with the TeamViewer data export/import process to ensure a smooth and seamless transition to ISL Online. Using our Custom Deployment Link Wizard it’s easy to install unattended access across multiple remote computers.
Still not convinced?
Saiba tudo sobre as diferenças entre TeamViewer e ISL Online em nosso artigo comparativo detalhado.
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