ISL Online: A Alternativa ao TeamViewer
A solução de acesso remoto com o menor número de limitações para usuários licenciados e dispositivos gerenciados, suporte humano para todos e o cliente mais leve do setor.
Grátis por 15 dias
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O ISL Online é confiado por marcas líderes em todo o mundo
Junte-se a centenas de empresas em todo o mundo que já confiam na solução de acesso remoto seguro do ISL Online!
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Comece em 3 passos simples!
1. Criar uma conta
Crie uma conta gratuita no ISL Online. Não é necessário cartão de crédito.
2. Importar seus usuários
Importe facilmente seus usuários para o ISL Online. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar em cada etapa do processo.
3. Implantar em massa nos computadores
Configure o acesso não supervisionado em vários computadores usando nosso Link de Implantação Personalizado.
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Por que escolher o ISL Online em vez do TeamViewer?link
Mude para o ISL Online pela facilidade de uso, escalabilidade econômica e suporte confiável. Resolva problemas com uma solução desenvolvida para oferecer simplicidade e segurança.
O ISL oferece um modelo de licenciamento tudo incluído que cresce com suas necessidades. Sem mais complexidade.
TeamViewer
**A estrutura centrada em complementos combina planos em níveis com add-ons modulares que aumentam tanto o custo quanto a complexidade. O plano básico de Acesso Remoto permite apenas um usuário licenciado e três dispositivos não assistidos, com suporte móvel oferecido como um add-on separado.
ISL Online
O ISL Online oferece um modelo de licenciamento simples e tudo incluído baseado em usuários simultâneos.
Aproveite limites generosos de usuários licenciados e dispositivos gerenciados em todos os planos, sem upsells complexos ou add-ons. Todos os níveis incluem suporte móvel e gravação — recursos que o TeamViewer reserva para planos premium — enquanto nosso plano Premium oferece usuários e dispositivos gerenciados ilimitados.
Escolha entre opções baseadas na nuvem ou auto-hospedadas para atender exatamente às suas necessidades, sem custos ocultos ou restrições de dispositivos que limitem sua escalabilidade.
Obtenha ajuda especializada quando precisar, mesmo durante o período de teste.
TeamViewer
Restringe todas as opções de suporte apenas a usuários pagantes. Durante o período de avaliação, você fica por conta própria, sem qualquer assistência disponível.
ISL Online
O ISL Online conecta você diretamente a agentes de suporte reais por meio de vários canais, independentemente do status da assinatura.
O chat ao vivo conecta você a um operador humano em segundos, mesmo durante o seu teste de 15 dias. Problemas técnicos que exigem mais experiência prática são encaminhados prontamente para níveis superiores de suporte.
Com horário de suporte estendido (das 8:00 às 22:00 CET para chat ao vivo) e escritórios locais em vários países ao redor do mundo, a ajuda está sempre disponível quando você precisar, em contraste com os horários de suporte limitados e tempos de resposta escalonados dos concorrentes.
Com o Suporte Premium, você recebe atendimento prioritário, garantindo que suas solicitações sejam respondidas com máxima prioridade.
Solicite um orçamento
Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter um orçamento personalizado.
sales@islonline.comTorne o suporte remoto acessível para todos os usuários, inclusive em redes lentas.
TeamViewer
O tamanho relativamente grande do cliente (30MB+) exige recursos significativos do sistema, o que pode afetar o desempenho, especialmente para usuários com largura de banda limitada ou hardware mais antigo.
ISL Online
O ISL Online gera códigos ou links de uso único que permitem aos clientes entrar em sessões instantaneamente por meio do nosso aplicativo ultraleve. Ele inicia em segundos, mesmo em dispositivos mais antigos e conexões lentas, garantindo suporte contínuo e sem atrasos.
Além disso, o uso eficiente de recursos do ISL garante que a sessão remota não sobrecarregue o desempenho do sistema, permitindo que você mantenha a responsividade no dispositivo remoto enquanto trabalha.
Enquanto isso, nosso sistema de conexão amigável ao cliente torna extremamente simples para usuários não técnicos receberem suporte sem confusão.
Use ferramentas especializadas que aumentam a produtividade sem custos adicionais.
TeamViewer
Oferece recursos básicos de acesso remoto e requer planos premium ou complementos para funções especializadas, como logs de auditoria completos, implantação em massa, suporte a dispositivos móveis, relatórios de conexões recebidas e alguns outros.
ISL Online
O Plano Standard do ISL Online inclui acesso ao Painel de Administração, onde você pode gerenciar centralmente seus computadores e usuários remotos. Organize seus dispositivos em grupos de computadores, crie novos usuários ou grupos de usuários e atribua permissões personalizadas para controlar o acesso a computadores ou grupos específicos. Você também pode configurar definições em nível de domínio que se aplicam a todos os usuários.
A página de Auditoria fornece um registro detalhado de todas as atividades realizadas no Painel de Administração, permitindo supervisão eficiente e rastreabilidade. Você pode filtrar os eventos por tipo (por exemplo, “usuário criado”), usuário, data e hora, status do evento e muito mais. Para cada registro, é possível ver quando o evento ocorreu, se foi bem-sucedido, quem o iniciou e outros detalhes relevantes.
Proteja seus computadores com exposição mínima de dados.
TeamViewer
Oferece autenticação robusta e certificações reconhecidas pelo setor. Disponibiliza um plano freemium, que favorece a ampla adoção pelos usuários, mas pode introduzir riscos de segurança se não for devidamente controlado e monitorado.
ISL Online
O ISL Online está em conformidade com os mais rigorosos padrões de segurança e possui certificações importantes do setor. Ele não oferece um plano freemium, pois é projetado exclusivamente para uso profissional.
Para dispositivos de acesso remoto (ISL AlwaysOn), o ISL Online utiliza uma arquitetura de senha de acesso ao computador que mantém as credenciais vinculadas a computadores individuais, e não a contas de usuários. Isso significa que, mesmo no improvável caso de comprometimento do servidor, invasores não conseguiriam acessar suas máquinas.
O design do ISL Online com foco em segurança inclui limpeza automática da área de transferência ao final das sessões, conexões iniciadas pelo operador e códigos de sessão exclusivos para cada conexão.
Essas e outras decisões de arquitetura fizeram do ISL Online uma escolha confiável entre bancos, prestadores de serviços de saúde e organizações preocupadas com segurança em todo o mundo por mais de 22 anos.
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TeamViewer Business €57,80 por mês/faturado anualmente |
ISL Online Standard €29,90 por mês/faturado anualmente |
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|---|---|---|
| Usuário licenciado | 1 usuário licenciado | 40 usuários licenciados |
| Conexões simultâneas | 1 concurrent channel (up to 3 concurrent sessions per channel in tabs) |
1 concurrent user (unlimited concurrent sessions per same user) |
| Dispositivos gerenciados | 200 dispositivos gerenciados | 1000 dispositivos gerenciados |
| Transferência de arquivo | ||
| Dispositivos assistidos ilimitados para conexão. | ||
| Gravar e reproduzir sessões | ||
| Trocar de lado | ||
| Personalização de marca | ||
| Suporte a dispositivos móveis | ||
| Suporte por telefone | ||
| Dispositivos gerenciados ilimitados para conexão | ⎯ | |
| Dispositivos ilimitados a partir dos quais é possível conectar. | ⎯ | |
| Relatório de conexões de saída | ⎯ | |
| Relatório de conexões recebidas | ⎯ | |
| Implantação em massa | ⎯ | |
| Complemento de integrações padrão (ServiceNow, Freshworks e outros) | ⎯ |
Dados atualizados em 13 de fevereiro de 2026.
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Teamviewer Premium €90,80 por mês/faturado anualmente |
ISL Online Premium €49,90 por mês/faturado anualmente |
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|---|---|---|
| Usuário licenciado | 15 usuários licenciados | usuários licenciados ilimitados |
| Conexões simultâneas | 1 concurrent channel (up to 10 concurrent sessions per channel in tabs) |
1 concurrent user (unlimited concurrent sessions per same user) |
| Dispositivos gerenciados | 300 dispositivos gerenciados | dispositivos gerenciados ilimitados |
| Segurança de nível empresarial | ||
| Suporte por telefone | ||
| Dispositivos ilimitados para conexão | ||
| Dispositivos ilimitados a partir dos quais é possível conectar. | ||
| Relatório de conexões de saída | ||
| Suporte a dispositivos móveis | ||
| Relatório de conexões recebidas | ⎯ | |
| Implantação em massa | ⎯ | |
| SSO | ⎯ | |
| Personalização avançada / White label | ⎯ | |
| Complemento de integrações padrão (ServiceNow, Freshworks e outros) | ⎯ |
Dados atualizados em 13 de fevereiro de 2026.
ISL Online foi feito para conectar!link
**Desde 2001, nossa missão é fornecer software seguro e confiável para profissionais de TI e técnicos de help desk, desde pequenas e médias empresas até companhias da Fortune 500.
Suporte Remoto
Permitindo que equipes de TI e suporte acessem e controlem os dispositivos dos usuários finais para diagnosticar e corrigir problemas sem presença física.
Trabalho Remoto
A tecnologia de compartilhamento de tela permite que você trabalhe remotamente com eficiência a qualquer hora, de qualquer lugar do mundo.
Acesso não supervisionado
Permitindo que administradores de TI se conectem com segurança e operem computadores ou servidores não assistidos a partir de qualquer local.
Vendas Remotas
Aumente as vendas compartilhando sua tela com clientes em potencial. Apresente seus produtos ou serviços em tempo real, oferecendo uma experiência de vendas envolvente e interativa.
O Feedback dos Usuários é O Que Mais Valorizamoslink
“A simplicidade de tudo foi o que inicialmente me interessou no produto, pois ele não vem cheio de recursos desnecessários como o TeamViewer tem hoje em dia.”
Jeffrey B., Gerente de TI
“Parámos de usar o TeamViewer porque as políticas de contrato deles foram decepcionantes e não estavam de acordo com o que foi prometido. Com o ISL Light, temos a mesma qualidade profissional de serviço por um preço muito mais acessível, o que o torna uma solução muito melhor a longo prazo.”
Uroš Z., Administrador de Redes
“Perfeito para acessar remotamente máquinas de usuários. Melhor do que qualquer concorrente, como o AnyDesk etc. Parece muito mais seguro e a implantação automática o torna ideal para organizações grandes e pequenas.”
Lauren M., Engenheiro de TI
“Anteriormente, usávamos o TeamViewer e tínhamos muitos problemas para criar acesso não supervisionado, mas com o ISL Remote Desktop, basta definir uma senha e instalar um cliente — é super fácil. Tenho todos os dispositivos a apenas dois cliques de distância, realmente uma ótima escolha.”
Jorge D., Gerente de TI
“Gosto que a interface é muito intuitiva e fácil de usar, e a segurança é muito boa, muito melhor do que outras como TeamViewer ou AnyDesk. O ISL é totalmente recomendado.”
Edgar A., Suporte Técnico
“A simplicidade de uso e a estabilidade do programa. Além disso, o modo administrador é muito útil e muito simples de usar. No TeamViewer, os direitos de administrador só eram possíveis se o TeamViewer estivesse instalado no computador remoto.”
David B., Técnico de Sistemas
“Mudei para o ISL Light porque ele é mais leve, mais rápido de configurar e oferece um modelo de licenciamento mais simples. Também parece mais seguro e confiável em comparação ao TeamViewer, que frequentemente tinha pop-ups e restrições desnecessárias.”
Luka H., Admin do Sistema
“Primeiramente, é muito mais barato que o TeamViewer e não fica muito atrás em termos de qualidade. Há alguns pontos negativos, como mencionado no outro campo, mas são apenas inconveniências e não impedem o uso. O ISL tem sido ótimo para nós no primeiro ano, então acabamos de renovar a conta.”
Usuário Verificado
Segurança de Computadores e Redes
“Usamos principalmente para suporte ao cliente. O ISL Online apresenta bom desempenho em termos de estabilidade e velocidade de conexão em comparação com outras soluções semelhantes, como TeamViewer ou AnyDesk.”
Usuário Verificado
Tecnologia da Informação e Serviços.
“Ótima ferramenta leve que reúne todos os recursos simples em um só lugar e remove a desordem que você não precisa com frequência.”
Robert W., Gerente
Serviços Técnicos
“Excelente no suporte a múltiplos usuários por meio de suas capacidades de multi-sessão. Parabéns pelo suporte ao cliente ágil e responsivo.”
Joseph B., Líder de Suporte Técnico
“A combinação perfeita de funcionalidade, qualidade e preço.”
Usuário Verificado
Tecnologia da Informação e Serviços.
Recomendado pelos Nossos Usuárioslink
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Tenha usuários e dispositivos ilimitados, suporte humano e conexões fáceis de usar com o modelo de licenciamento completo do ISL Online.
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Tem Perguntas?link
Tudo o que você precisa saber sobre o produto e a licença.
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Como a segurança do ISL Online se compara à do TeamViewer?
A arquitetura de segurança do ISL Online difere fundamentalmente da do TeamViewer em vários aspectos-chave:
Diferente do sistema baseado em conta do TeamViewer, o ISL Online utiliza proteção por senha baseada no sistema para dispositivos de acesso remoto (ISL AlwaysOn), mantendo as credenciais vinculadas a máquinas individuais em vez de contas de usuário.
Nossa abordagem com foco em segurança inclui limpeza automática da área de transferência ao final das sessões, conexões iniciadas pelo operador e códigos de sessão exclusivos para cada conexão. Não oferecemos um plano freemium, o que nos torna menos visados por usuários com intenções maliciosas em comparação ao TeamViewer.
Nossa arquitetura de segurança tornou o ISL Online uma escolha confiável entre bancos, prestadores de serviços de saúde e organizações com alta exigência de segurança em todo o mundo por mais de 22 anos.
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O que significa “usuário simultâneo”?
Um usuário simultâneo é qualquer pessoa que execute uma ou mais sessões ao mesmo tempo a partir de qualquer dispositivo. O número de licenças adquiridas determina o número máximo de usuários simultâneos dentro da sua organização.
Por exemplo, com 3 licenças, os usuários A, B e C podem cada um executar várias sessões simultâneas em seus dispositivos, enquanto os usuários adicionais precisarão aguardar uma licença disponível para iniciar sua sessão.
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Existe um prazo mínimo de contrato ou compromisso para o ISL Online?
O ISL Online oferece opções de licenciamento flexíveis para atender às suas necessidades, sem exigência de compromisso de longo prazo:
- Assinaturas anuais: planos Starter, Standard, Premium e Self-Hosted com faturamento anual.
- Planos Enterprise personalizados: soluções sob medida para implantações de maior porte
Você pode facilmente fazer upgrade, downgrade ou cancelar sua assinatura a qualquer momento online. Não é necessário aviso prévio.
Todos os planos incluem um teste gratuito de 15 dias, sem necessidade de cartão de crédito, oferecendo tempo para avaliar totalmente a plataforma. Diferente do teste restritivo do TeamViewer, que não oferece suporte, nosso período de teste inclui acesso à nossa equipe de suporte humano para ajudar você a começar imediatamente.
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Quais certificações de segurança o ISL Online possui?
A ISL Online mantém um amplo portfólio de certificações e conformidade regulatória.
Certificados:
- ISO/IEC 27001 (Gestão da Segurança da Informação),
- ISO 14001:2015 (Gestão Ambiental),
- ENS (Medidas de Segurança de Alto Nível),
- ACN: Estrutura Nacional de Segurança da Itália
Conformidade com normas:
- DORA (Resiliência Operacional Digital),
- SOC 2 (Organizações de Serviços)
- Diretiva NIS-2 (Cibersegurança),
- WCAG 2.0 (Acessibilidade)
- GDPR (Proteção de Dados),
- Cyber Essentials (Reino Unido),
- HIPAA (Saúde),
Nossa arquitetura de segurança conta com criptografia AES de 256 bits, negociação de chaves ECDSA P-256, autenticação em dois fatores e conexões diretas via tecnologia STUN/TURN.
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Como o ISL Online lida com configurações de múltiplos monitores?
O ISL Online oferece a experiência mais intuitiva com múltiplos monitores, com três modos de visualização distintos:
- Visualize cada monitor em sua própria janela separada, com funcionalidade completa de arrastar e soltar entre as janelas
- Alterne entre monitores individuais com uma interface de seleção simples.
- Visualize todos os monitores simultaneamente em uma única janela.
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Como o ISL Online lida com acesso não assistido em grande escala?
O ISL Online oferece recursos abrangentes de implantação em massa, projetados para ambientes corporativos: implantação via e-mail, links, códigos de sessão ou durante sessões ativas, geração de links personalizados com parâmetros predefinidos (alias do computador, grupos, tags), implantação de configurações em várias máquinas simultaneamente, organização de computadores em grupos com permissões de acesso granulares, definição de horários de acesso específicos, limites de duração de sessão, encerramento automático e conexão a máquinas remotas sem necessidade de configuração de VPN ou alterações de firewall.
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Quais sistemas operacionais e dispositivos o ISL Online suporta?
O ISL Online suporta todas as principais plataformas:
- Windows
- macOS
- Linux
- Android e iOS: aplicativos móveis para suporte e acesso remoto
- Acesso baseado em navegador para operadores
Nosso cliente ultraleve é executado de forma eficiente até mesmo em dispositivos mais antigos e conexões lentas, ao contrário do cliente do TeamViewer, que consome mais recursos e tem mais de 30 MB.
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Vou perder alguma funcionalidade ao mudar do TeamViewer?
Isso depende do seu plano atual do TeamViewer. O TeamViewer oferece ferramentas especializadas de anotação e recursos de realidade aumentada; no entanto, o ISL Online apresenta outras vantagens:
- Cliente ultraleve (1,9 MB vs. mais de 30 MB do TeamViewer).
- Aplicativos móveis incluídos sem custo adicional.
- Recursos premium disponíveis por um preço mais baixo.
- Personalização avançada
- Implantação em massa
- Gerenciamento avançado de arquivos com trilhas de auditoria detalhadas
- Suporte centrado nas pessoas disponível até mesmo durante os períodos de teste.
Nós iremos auxiliá-lo no processo de exportação/importação de dados do TeamViewer para garantir uma transição suave e contínua para o ISL Online. Usando o nosso Assistente de Link de Implantação Personalizado, é fácil instalar o acesso não supervisionado em vários computadores remotos.
Ainda não está convencido?
Saiba tudo sobre as diferenças entre TeamViewer e ISL Online em nosso artigo comparativo detalhado.
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