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Principais Perguntas

• O que é uma sessão? add_circle remove_circle

  Você inicia uma sessão de desktop remoto quando você se conecta a um computador ou dispositivo móvel remoto.

• Quantos operadores posso ter? add_circleremove_circle

  Uma licença pode ser compartilhada por um qualquer número de profissionais de TI ou atendentes dentro de sua organização.

• Quantos pontos finais posso ter? add_circleremove_circle

  Você pode utilizar o software ISL Online em um número ilimitado de computadores ou aparelhos móveis.

• A quantos clientes posso dar suporte? add_circleremove_circle

  Você pode se conectar com um número ilimitado de clientes para prestar suporte remoto.

• O que eu ganho com uma licença ISL Online? add_circleremove_circle

  Cada licença ISL Online pode ser utilizada por qualquer usuário em qualquer dispositivo. Uma licença será utilizada quando um usuário iniciar uma sessão a partir de um dispositivo. Quando a sessão terminar, a licença estará disponível para ser utilizada por outro usuário. O número de operadores, clientes, workstations e dispositivos não é limitado.

• Como recebo uma fatura? add_circleremove_circle

  Você receberá a fatura na caixa de entrada de seu email um ou dois dias úteis após a compra.

• Pode me dar um exemplo? add_circleremove_circle

  Número de licenças

  Número de sessões simultâneas

  =

  O número de licenças adquiridas define o número de sessões simultâneas.

  

  Você comprou 3 licenças.

  Todos seu funcionários podem instalar e utilizar o software ISL Online...

  ...mas apenas 3 deles podem hospedar uma sessão de desktop remoto ou uma reunião online ao MESMO tempo.

  ADD-ON: MULTISESSÃO

  Cada licença pode ter sessões simultâneas ilimitadas de um único computador.

  Por exemplo, 3 licenças com MULTISESSÃO permitiriam que quaisquer 3 usuários tivessem sessões simultâneas ilimitadas a partir de quaisquer 3 aparelhos.

  Hospedagem de sessões simultâneas por vaga ILIMITADA está disponível para usuários de CLOUD por um preço adicional R$359 por licença / ano.