Brezplačni prenos

Začnite 15-dnevni brezplačni preizkus. Vse funkcije vključene. Ne potrebujete kreditne kartice.

Prenesite ISL Light
Pomaknite se do seznama funkcij
Delo od doma

Video vodnikilink

Video posnetki, ki jim boste zlahka sledili in vam bodo pomagali pri uporabi ISL Online.

Administracija in revizijalink

Pridobite celovit pregled nad računalniškimi skupinami, uporabniki in skupinami uporabnikov. Spremljajte dogodke na skrbniških straneh s funkcijo revizije. Enostavno konfigurirajte nastavitve tako na ravni domene kot na ravni uporabnika.

Več o administraciji
Administracija

Povežite se preko RDP z ISL Onlinelink

Vzpostavite Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) seje preko varnega tunela ISL Online in se povežite z oddaljenim računalnikom z uporabo svojega RDP dostopa. Tehnologija varnega tunela (Remote Desktop Tunneling) omogoča, da ISL AlwaysOn namestite le na enega izmed računalnikov in od tam preko RDP ali SSH dostopate do vseh ostalih računalnikov v istem omrežju, brez uporabe VPN-ja in brez sprememb požarnega zidu.

Več o RDP Oglejte si video (2:25)
RDP

Dostop in nadzor

Nastavite stalni dostop tako, da namestite agenta za oddaljeni dostop na kateri koli računalnik z operacijskim sistemom Windows, Mac ali Linux in nastavite geslo za dostop. Oddaljeni dostop lahko nastavite na neomejenem številu računalnikov.

Preberi priročnik

Funkcije oddaljenega namizja

Odkrijte številne zmogljive funkcije, ki so vam na voljo med sejo oddaljene podpore v zgornji vrstici. Izboljšajte svojo izkušnjo z ISL Online, in raziščite obsežen seznam orodij, zasnovanih za izboljšanje vaše produktivnosti in učinkovitosti vaših oddaljenih sej.

Preberi priročnik

Skrbniški način

Skrbniški način ISL Online omogoča brezhibno interakcijo z Windows UAC na oddaljenem računalniku in enostaven dostop do katerega koli računalnika s skrbniškimi pravicami. ISL Light za privzeto delovanje ne potrebuje skrbniških dovoljenj. Če pa želite izvesti nekaj obsežnih podpornih ukazov, boste morali dodeliti dodatna dovoljenja.

Preberi priročnik

Varnost in zasebnost

Zavedamo se, da je visoka raven varnosti ključnega pomena pri vzpostavljanju oddaljenih sej. Da bi zaščitili vaše podatke in zadostili najstrožjim varnostnim standardom, uporabljamo uveljavljene varnostne tehnologije.

Preberi priročnik

Upravljajte z več zaslonilink

Prikažite vse oddaljene zaslone v enem oknu ali postavite vsak zaslon v svoje okno ali na več lokalnih zaslonov. Sprehajajte se med posameznimi zasloni in premikajte datoteke z enega na drugi monitor.

Preberi priročnik
Upravljajte z več zasloni

Varen prenos datoteklink

Med sejo hitro in varno prenašajte datoteke med računalniki. Upravitelj datotek vam bo omogočil hitro navigacijo ter učinkovito upravljanje datotek in map na lokalnem in oddaljenem računalniku.

Oglejte si video (2:24)
Upravljajte z več zasloni

Prilagodite izgled aplikacijelink

Prilagodite ISL Online svoji celostni podobi, vstavite svoj logotip in uporabite svoje barve.

Več o prilagoditvah

Ponudite pomoč še hitreje

Seznam funkcijlink

Načini povezovanjalink

Namizna aplikacijalink
Za tehnično podporo in povezavo do računalnikov, prenesite ISL Light in pričite s sejo. V kolikor potrebujete tehnično podporo na daljavo pa prenesite ISL Light Client in vnesite kodo seje.
Spletlink
Usmerite svojo stranko na www.islonline.net, kjer lahko vnese kodo seje in se pridruži vaši oddaljeni seji.
Nastavite oddaljen dostoplink
Uredite si stalen dostop do katerega koli računalnika z operacijskim sistemom Windows, Mac ali Linux z namestitvijo posrednika za oddaljeni dostop in nastavitvijo gesla za dostop. Varno prenašajte datoteke ali se povežite in upravljajte kateri koli strežnik ali oddaljeni računalnik s seznama.
Spletni pogovor in oddaljena podporalink
Stranki ponudite tehnično podporo preko spletnega pogovora. Pričnite sejo oddaljene podpore z enim samim klikom.
Mobilne napravelink
Stranko prosite, naj si na svoj mobilni telefon namesti aplikacijo ISL Light in se pridruži seji oddaljene podpore.
Poveži se preko RDP/SSHlink
Vzpostavite Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) ali Secure Shell (SSH) sejo med svojim lokalnim računalnikom in računalnikom, ki se ne nahaja v lokalnem omrežju. Pri tem vam ni treba vzpostavljati VPN povezave ali spreminjati nastavitev požarnega zidu.
Connect Boxlink
Na svojo spletno stran dodajte polje za vnos številke seje in omogočite svojim strankam, da se v sejo povežejo od tam.
Gumb "Prenesite ISL Light"link
Na svojo spletno stran dodajte gumb za tehnično podporo in ga povežite z https://www.islonline.net/start/ISLLightClient
Lastna dostopna točkalink
Ustvarite enostavno spletno stran namenjeno izključno tehnični podpori, ki služi kot vstopna točka tako svetovalcem kot strankam. Stran lahko prilagodite grafični podobi svojega podjetja, vključite svoj logotip in poljubne povezave.

Oddaljeno namizje link

Poglejte na oddaljeno namizje in ga nadzirajtelink
Oglejte si zaslon oddaljenega računalnika z operacijskim sistemom Windows, Mac ali Linux, nadzirajte njegovo namizje in zagotovite hitro in učinkovito oddaljeno podporo.
Deli moj zaslonlink
Med sejo lahko preklapljate med skupno rabo svojega zaslona in ogledom strankinega oddaljenega namizja.
Začasno ustavi sejolink
Zaustavite sejo oddaljene podpore in jo kasneje nadaljujte. Med prekinitvijo lahko vaša stranka brez težav dela na svojem računalniku.
Povabite svetovalcalink
V svojo sejo povabite drugega tehnika, s katerim boste sodelovali pri odpravi težave na oddaljenem računalniku.
Prenesi sejolink
Prenesite svojo sejo na kolega operaterja, da ta zaključi sejo.
Preklapljajte med sejamilink
Čar podpore na daljavo je tudi v tem, da s preklapljanjem med sejami lahko pomagate več strankam naenkrat.
Nastavite oddaljen dostop med sejolink
Namestite program za oddaljen dostop na strankin računalnik med aktivno sejo. To je zelo učinkovit način vzpostavitve oddaljenega dostopa.
Izberi območje
Izberite, če si želite ogledati samo določen del namizja vaše stranke.
Znova zaženi in ponovno vzpostavi povezavolink
Po namestitvi nove programske opreme znova zaženite oddaljeni računalnik in brez prekinitve nadaljujte obstoječo sejo.
Snemaj sejolink
Snemajte sejo za namene usposabljanja ali varnosti.
Upravitelj datoteklink
Upravitelj datotek z dvojnim oknom vam omogoča hitro in učinkovito krmarjenje in upravljanje z datotekami in mapami na lokalnem in oddaljenem računalniku.
Prenesi datotekelink
Med sejo prenašajte datoteke iz enega na drug računalnik.
Stanje prenosa datoteklink
Poglejte in upravljajte prenos datotek. Preverite stanje prenosa, omejite hitrost prenosa ali zaustavite prenos.
Naredi video kliclink
Pričnite video klic s stranko in poskrbite da bo podpora bolj osebna in še bolj učinkovita.
Pričnite pogovorlink
Pričnite pogovor v živo med sejo, s stranko poklepetajte in pridobite dodatne informacije.
Podpora na več ekranihlink
Med sejo podpore na daljavo, lahko prikažete vse oddaljene zaslone v enem oknu ali postavite vsak zaslon v svoje okno ali na več lokalnih zaslonov. Sprehajajte se med posameznimi zasloni in vlecite datoteke z enega na drugi monitor.
Orodja risalne deskelink
Da boste stranki lažje razložili zadevo, uporabite risalno desko.
Možnosti pogledalink
Za najboljšo delovno izkušnjo, izbirajte med različnimi možnostmi pogleda.
Barvna globinalink
Nastavite si optimalno barvno globino. Hitro menjajte med možnostima za optimizacijo kakovosti in hitrosti, ali izbirajte med več predhodno shranjenimi možnostmi.
Kopiraj in prilepi na oddaljen računalniklink
Odložišče je v seji ISL Light omogočeno kot privzeto. Kopirajte v svojem računalniku in prilepite na oddaljenega.
Uporabi ukaze na tipkovnicilink
Med sejo uporabite priljubljene ukaze na tipkovnici, kot so Ctrl+Alt+Del.
Poglej informacije o sistemulink
Bistvene informacije o sistemu si lahko ogledate v pregledni infografiki ali zahtevate podrobno poročilo.
Zaženi črni zaslon (zavesa)link
Z enim samim klikom začasno aktivirajte zatemnjeni zaslon, da skrijete občutljive podatke.
Položaj orodne vrsticelink
Premaknite orodno vrstico v oknu oddaljenega računalnika tja, kamor vam najbolj ustreza.
Ustvari beležko ob koncu sejelink
Ustvarite beležko ob koncu seje, da se boste kasneje lažje spomnili podrobnosti.

Samostojen oddaljen dostoplink

Možnosti povezavelink
Z oddaljenim računalnikom se lahko povežete s privzetimi nastavitvami, ali sejo prilagodite svojim zahtevam.
Ustvarite skupine računalnikovlink
Ustvarite različne skupine računalnikov (npr. Doma, Pisarna itd.) in razvrstite oddaljene rečunalnike v primerne skupine.
Deli skupine računalnikovlink
Delite skupine računalnikov z operaterji in jim omogočite dostop do računalnikov znotraj posamezne skupine.
Išči računalnike po oznakahlink
Vsakemu posameznemu računalniku dodelite različne oznake. S tem si boste olajšali iskanje računalnikov s posamezno oznako.
Iščite s pomočjo IP naslovalink
Vnesite IP naslov računalnika v iskalno polje in poiščite računalnik, do katerega si želite dostopati.
Shrani bližnjico do računalnikalink
Računalnik do katerega pogosto dostopate si shranite na namizje ali pripnite na opravilno vrstico. S tem boste prihranili veliko časa.
Zbudi računalniklink
V kolikor želite zbuditi oddaljen računalnik, nastavite funkcijo Wake On LAN.
Izmenjava datoteklink
Dodajte datoteke ali mape na javno mapo ISL AlwaysOn in do njih dostopajte iz katerega koli računalnika.
Privzet zavihek na nadzorni ploščilink
V kolikor pogosto dostopate do oddaljenih računalnikov, nastavite zavihek za dostopanje do oddaljenih računalnikov, da bo privzeto prikazano na nadzorni plošči.
Posodobi ISL AlwaysOnlink
Za dostop do najnovejših funkcij ISL AlwaysOn, zaženite nadgradnjo na oddaljenem računalniku.
Geslo za dostoplink
Ustvarite geslo za dostop do svojega računalnika, da se bodo uporabniki lahko varno povezali z računalniki in dostopali do nastavitev.
Zamenjaj geslo za dostoplink
Z namenom zagotavljanja varnosti lahko kadarkoli spremenite geslo za dostop do oddaljenega računalnika.
Enkratno geslolink
Ustvarite enkratno geslo kadar želite, da ima gost dostop do računalnika zgolj ob eni priložnost.
Elektronska obvestilalink
Omogočite prejemanje obvestil po e-pošti vsakič, ko se v določenem računalniku začne seja oddaljenega dostopa.
Soglasje lokalnega uporabnikalink
Nastavite strankam obvestilo o dohodni povezavi za oddaljeni dostop. Namesto da uporabite geslo za dostop in začnete sejo sami, dovolite strankam, da sprejmejo povezavo na svojem namizju.
Samodejno zaklepanje pri zagonulink
Nastavite samodejno zaklepanje računalnika, kadar je seja vzpostavljena in/ali prekinjena.
Samodejno snemanje sejlink
Nastavite samodejno snemanje seje kot dodaten varnostni ukrep ali v izogib morebitnim sporom.
Omogoči filtre za dostoplink
Ustvarite listi dovoljenj in blokad, ki bosta omejevali dostop do računalnika glede na IP in/ali MAC naslov.
Zgodovina dostopov do računalnikalink
Poiščite povezave, ki so bile vzpostavljene znotraj vašega računa, časovne žige povezav na namizju in druge koristne informacije.

Varnostlink

Simetrično AES 256-bitno šifriranjelink
Varnostni standard s simetričnim AES 256-bitnim šifriranjem zavaruje podatke, ki potujejo med operaterjem in stranko.
RSA 2048/4096 bitov, ECDSA P-256 z izmenjavo ključev Diffie-Hellmanlink
Za varovanje vaših podatkov in skladnost z najstrožjimi varnostnimi standardi, uporabljamo varnostne tehnologije, ki upoštevajo stroge standardne IT industrije.
Dvostopenjska avtentikacija (2FA)link
Omogoči dvostopenjsko avtentikacijo za dodatno zaščito.
Podpisovanje kodelink
Aplikacije ISL Online so digitalno podpisane s certifikatom Code Signing, ki zanesljivo identificira ISL Online kot izdajatelja programske opreme.
Filtriranje vratlink
Z izjemo uporabe strožje politike požarnega zidu, ISL Online deluje z vašim obstoječim požarnim zidom in ne zahteva dodatne konfiguracije. Standardna povezava samodejno sproži odhodne povezave prek vrat TCP 7615, 80 ali 443. Ko je na voljo neposredna povezava, povezave zahtevajo vrata UDP/TCP, ki jih uporabljajo strežniki STUN/TURN, in poljubno visoka vrata za rele povezave.
Certifikat ISO 27001:2022 (Sistemi upravljanja informacijske varnosti)link
Podjetje XLAB d.o.o. je prejelo certifikat ISO/IEC 27001:2022, ki dokazuje našo zavezanost informacijski varnosti.
Upravljanje administracijelink
S programom ISL Online lahko skrbnik računa svojim uporabnikom domene dodeli različne pravice in omejitve, vključno z dovoljenjem ali onemogočenjem dostopa do določenih računalnikov.
Seznam dovoljenj / blokadlink
Preprečite kakršno koli zlorabo programske opreme za dostop do oddaljenega namizja v vašem podjetju tako, da ustvarite listo dovoljenj in listo blokad, ki omejujeta uporabo programske opreme ISL Online v vaši organizaciji.
Prilagoditev funkcijlink
ISL Online vam omogoča, da prilagodite varnostne nastavitve svojim potrebam, da se boste lahko držali različnih varnostnih standardov vašega podjetja.
Zunanje revizije varnosti in penetracijski testilink
Redna neodvisna poročila o varnosti in testi kažejo, da je ISL Online zanesljiv ponudnik storitev na daljavo z zelo visokimi varnostnimi standardi.
Preglednost funkcij (brez prikritega načina)link
ISL Online je zasnovan tako, da omogoča oddaljeno podporo strankam preko interneta, vendar zgolj z izrecnim dovoljenjem stranke. Stranka dovoli operaterju deljenje zaslona in ga lahko kadarkoli prekine.
Močna geslalink
Varnost vaših podatkov je odvisna od tega, kako močno je vaše geslo. Uporabniki morajo upoštevati najnovejše specifikacije NIST. Omenjene specifikacije lahko prilagodite lastnim potrebam.
Zaščita pred vdorilink
ISL Online strežniki preprečujejo poskuse vdora (vstopa) z grobo silo tako, da je omejeno največje število neuspelih poskusov prijav uporabnika ali določenih naslovov določenem časovnem obdobju.
Možnost intraneta (LAN)link
Če načrtujete uporabo ISL Online zgolj v okviru vašega LAN (intraneta) ne potrebujete javnega IP naslova. Potrebujete zgolj zasebni naslov v okviru privatne mreže (tako kot je navedeno v RFC 1918)
Sistem upravljanja incidentovlink
Uporabljamo sistem za obvladovanje incidentov (IMS), nabor postopkov, ki jih je razvil ISL Online, z namenom učinkovitejšega in hitrejšega reševanja prijavljenih incidentov.
Podatkovni centrilink
Strežniki ISL Online (Public Cloud) gostijo profesionalni podatkovni centri po vsem svetu. Izbiramo le visoko zanesljive in preverjene podatkovne centre s sodobnimi prostori in opremo. Podatki, ki se prenašajo med operaterji in odjemalci med sejami se NE shranjujejo na ISL Online strežnikih.
Podpora za reverse proxylink
ISL Online vam omogoča, da strežnik postavite za reverse proxy in ga s tem prikrijete zunanjim dostopom.

Poročilalink

Preglej poročilalink
Uporabite poročila, da boste imeli boljši pregled nad aktivnostmi oddaljene podpore. Sprejmite odločitve na podlagi podatkov ter s tem optimizirajte potek podpore.
Dnevnikilink
Z namenom ohranjanja visoke ravni sledljivosti, spremljajte vse dejavnosti. Dnevniki vam bodo pomagali pri morebitnem obvladovanju incidentov. Beleženje lahko prilagodite tako, da poroča o dejanjih ali napakah, ki so za vas pomembne.

Upravljanje uporabnikovlink

Neomejeno število operaterjevlink
Zgolj z eno licenco ustvarite neomejeno število uporabnikov in jim omogočite dostop do programske opreme na oddaljenih namizjih.
Nastavite dovoljenjalink
Nastavite podrobna uporabniška dovoljenja za vsakega uporabnika posebej ali ustvarite domene in dodajte pravila, specifična za domeno, za vse uporabnike v domeni.
Spremenite lastnika računalnikalink
Prenesite lastništvo dostopa do oddaljenega računalnika na drugega uporabnika. Ta lahko računalnik na svojem seznamu ureja, premika ali izbriše.
Upravljaj z uporabniškimi licencamilink
Oglejte si aktivne seje in nadzirajte uporabo licence ter prekinite aktivne seje iz vašega računa.
Single Sign-On (SSO)link
Uporabniki iz vaše organizacije se lahko prijavijo v svoj račun ISL Online prek vašega ponudnika identitete SSO (npr. Microsoft Entra, Okta itd.) preko varnega protokola SAML 2.0.
Zunanja avtentikacijalink
ISL Online lahko integrirate z zunanjimi uporabniškimi imeniki, kot so Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP, RADIUS ali SAML 2.0 in omogoča enostavno in varno upravljanje uporabnikov.

Prilagoditevlink

Zamenjajte barve in logotiplink
Prilagodite ISL Online svoji celostni podobi, vstavite svoj logotip in uporabite svoje barve.
WebAPI2link
WebAPI2 vam omogoča integriracijo ISL Online v vaše zunanje storitve. Lahko pa ustvarite lastne skripte in delate s podatki, povezanimi z vašo uporabo ISL Online.
Izberite jeziklink
ISL Light je na voljo v mnogih jezikih. Nastavite privzeti jezik za namizje in aplikacijo.
Napredne možnosti prilagoditvelink
ISL Online omogoča pester nabor prilagoditev. Spremenite lahko svoje postavitve, potek dela in prilagodite varnostne nastavitve, da se bodo te popolnoma skladale z vašim obstoječim sistemom in korporativnim smernicam blagovne znamke.