Beveiliging ingebouwd,

niet vastgeschroefd.

Bij ISL Online nemen we beveiliging zeer ernstig. We passen industriestandaard beveiligingstechnologieën toe om uw gegevens te beschermen en te voldoen aan de strengste beveiligingsnormen. Banken, overheidsinstellingen en internationale merken kiezen ISL Online vanwege ons hoge beveiligingsniveau.

ISL beveiliging

Sterkste encryptie

ISL Online gebruikt de RSA 2048/4096-bit publiek/private sleuteluitwisseling om een symmetrische AES 256-bit end-to-end encryptie tot stand te brengen. Dit beschermt de gegevensoverdracht tussen de operator en de client en voorkomt man-in-the-middle aanvallen.

Firewall vriendelijk

ISL Online werkt met uw bestaande firewall en vereist geen aanvullende configuratie. Het start een uitgaande verbinding automatisch via poorten 7615, 80 of 443.

Lees de gebruiksaanwijzing

Twee-factor authenticatie

Two-factor authenticatie (2FA) is een extra beveiligingslaag voor helpdesktechnici en IT-professionals en maakt ongeautoriseerde toegang veel moeilijker. Als 2FA is ingeschakeld, moet een operator naast zijn wachtwoord een tweede sleutel (een eenmalige toegangscode) opgeven om met succes in te loggen.

Lees de handleiding (cloud)

Lees de handleiding (zelf-gehost)

Code Ondertekening

ISL Online applicaties worden digitaal ondertekend door middel van een Code Signing certificaat, waarmee ISL Online op betrouwbare wijze wordt geïdentificeerd als de software uitgever. Deze digitale handtekening verzekert u en uw gebruikers dat de remote desktop software inderdaad van de vertrouwde bron komt en dat de code achteraf niet is gewijzigd.

Uitgerust voor uw standaarden

Beheer uw gebruikers centraal

ISL Online kan worden geïntegreerd met externe user directories zoals Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP, RADIUS of SAML 2.0 en maakt eenvoudig en veilig gebruikersbeheer mogelijk.

Lees de gebruiksaanwijzing

Maatwerk & rechten

Met ISL Online kan u de beveiligingsinstellingen aanpassen aan uw behoeften om te voldoen aan verschillende beveiligingsstandaarden van uw bedrijf. U kan geselecteerde functies die beschikbaar zijn binnen een sessie beperken en uitschakelen, zoals het overnemen van de externe computer, het overbrengen van bestanden van de klant of naar de klant, het delen van het bureaublad aan de kant van de operator en meer.

ISO 27001 Certificatie

ISL Online Headquarters (XLAB) bezit het ISO/IEC 27001:2013 certificaat dat onze toewijding aan informatiebeveiliging bewijst. We gebruiken de wereldwijd erkende ISO 27001 standaard als een raamwerk voor de implementatie van de informatiebeveiligingsbeheersystemen (ISMS), waarmee we de informatie-middelen veilig kunnen houden.

Bekijk certificaat

GDPR gereed

Bij ISL Online respecteren we de privacy van onze websitebezoekers en klanten die onze producten en diensten gebruiken. We bieden onze gebruikers hoogwaardige, veilige en betrouwbare externe desktopsoftware onder de GDPR verordening, rekening houdend met alle privacyvereisten.

Lees meer

Beveilingsmaatregelen in één oogopslag

We hebben een korte lijst met beveiligingsmaatregelen en functies samengesteld die een remote desktop provider moet gebruiken om een hoog beveiligingsniveau te garanderen.

Klantenbescherming

ISL Online is zo ontworpen dat het nooit op de achtergrond kan worden uitgevoerd zonder dat een klant hiervan op de hoogte is. Een klant kan het beheer van een operator op elk moment intrekken of een ondersteuningssessie beëindigen.

Klantenbescherming

Automatisch sessie opnemen

Het laten opnemen en archiveren van al uw sessies kan een belangrijke aanvullende beveiligingsmaatregel zijn of een stap in de richting van een betere kwaliteitsverzekering. Als dit iets is waarin u geïnteresseerd bent, kan u automatische sessie-opname inschakelen.

Lees de handleiding (cloud)

Lees de handleiding (zelf-gehost)

Bekijk clip (0:57)

Automatisch sessie opnemen

Beheer van gebruikerstoegang

Het instellen van toegangsmachtigingen wordt erg belangrijk zodra er meerdere gebruikers zijn die de software gebruiken om verbinding te maken met externe computers. Met ISL Online kan de accountbeheerder zijn domeingebruikers verschillende rechten en beperkingen toewijzen, waaronder het toestaan of deactiveren van toegang tot specifieke computers. Voor elke individuele gebruiker kan u ook een maximum aantal gelijktijdige sessies instellen, en rechten voor het gebruik van audio, video, afdrukken op afstand, bestandsoverdracht en bureaublad delen uitschakelen.

Lees de gebruiksaanwijzing

Bekijk clip (0:57)

Beheer van gebruikerstoegang

Blacklisting / Whitelisting

Voorkom misbruik van remote desktop software in uw bedrijf door whitelists en blacklists op te stellen, die het gebruik van ISL Online software binnen uw organisatie beperken. U kunt de toegang tot ISL Online servers eveneens beperken op basis van IP- en/of MAC-adressen.

Lees de handleiding (cloud)

Lees de handleiding (zelf-gehost)

Bekijk clip (0:57)

Blacklisting / Whitelisting

Voorkom brute force aanvallen

ISL Online servers voorkomen brute force inbraakpogingen (login pogingen) door het maximale aantal mislukte inlogpogingen voor een gebruiker of voor een specifiek adres binnen de gedefinieerde periode te beperken. Een login kan ook alleen binnen een bepaald tijdsbestek worden beperkt.

Brute force aanvallen

Sterke wachtwoorden

De beveiliging van uw gegevens is afhankelijk van de sterkte van uw wachtwoord. Standaard moeten gebruikers de nieuwste NIST (National Institute of Standards and Technologie) specificaties volgen. De wachtwoorden moeten minimaal 8 tekens lang zijn, eventuele voorloop- en volgspaties worden verwijderd. Alleen afdrukbare ASCII tekens en spaties zijn toegestaan in de wachtwoorden. De wachtwoorden worden vergeleken met de zwarte lijst, die bestaat uit de meest voorkomende en eenvoudige wachtwoorden.

Sterke wachtwoorden

Logbestanden en verantwoording

Met ISL Online kunnen IT-beheerders unieke gebruikers identificeren, laten zien welke systemen verbonden zijn en, met sessie-opname ingeschakeld, traceren welke acties zijn uitgevoerd via de remote verbinding. Dergelijke records zijn beschikbaar voor elke individuele sessie, waardoor de informatie over een operator, een client, IP-adressen, enz. voorhanden is.

Logbestanden en verantwoording

Reverse Proxy ondersteuning

De ISL Online server kan u achter een reverse proxy installeren zonder deze rechtstreeks aan internet bloot te stellen. U kan uw reverse proxy in een DMZ plaatsen, maar uw ISL Conference Proxy server verbergen in een niet-publiek subnet.

Lees de gebruiksaanwijzing

Reverse Proxy ondersteuning

Ontgrendel remote desktop veilig met YubiKey

Twee-factor authenticatie (2FA) kan worden geconfigureerd met behulp van verschillende methodes voor de tweede verificatiestap:

  • E-mail
  • Telefoon (Twillo SMS)
  • Authenticatie app (TOTP)
  • Beveiligingssleutel (Yubico-sleutels op basis van FIDO U2F standaard)

YubiKey remote desktop authenticatie

Vertrouwd door industrieleiders

Veel industrieën voeren beveiligingsaudits en penetratietests uit om de informatiebeveiligingsmaatregelen en -procedures van ISL Online te beoordelen. Uit beveiligingsrapporten blijkt dat ISL Online een betrouwbare remote desktop serviceprovider is met zeer hoge beveiligingsstandaarden.

Konica Minolta
Avast
TV Azteca
Swiss Post
Mango
AT&T
Cannon
El Corte Ingles
Raiffeisen

Wij zijn zeer tevreden met het product dat wij hebben gekozen. De ISL Online remote support tool, ISL Light, biedt hoge betrouwbaarheid, hoge snelheid en hoge kwaliteit voor het delen van beeldschermen en het opnemen van sessies, en het product is zeer eenvoudig te gebruiken. En boven alles zorgt het ISL Online team voor een uitstekende ondersteuning wanneer dat nodig is!

Dietmar Elsler, Raiffeisen Online

Meer informatie over ISL Online Security

We zijn er voor u.

Wil u meer weten?

Neem contact op

Geen risico, geen verplichting.