Fjernstøtte for iOS
Vis skjermen på en ekstern iPhone eller iPad-enhet i sanntid og gi effektiv teknisk støtte til iOS-brukere.
iOS-skjermdeling
Koble til fra din Windows, Mac eller Linux datamaskin til enhver iPhone eller iPad som kjører iOS 11 eller høyere og se deres eksterne skjerm i sanntid. Gi effektiv fjernstøtte til dine klienter som bruker iOS-enheter.
Steg 1
Skriv inn sesjonskoden, og trykk på "Bli med i økten" for å koble til den eksterne operatøren.
Steg 2
Trykk på ikonet for å starte skjermsending.
Steg 3
Trykk på "Start kringkasting" for å dele skjermen på iOS-enheten.
Trinn 4
Du deler nå skjermen med operatøren
Støtte mobile enheter
Få tilgang til enhver iPhone eller iPad eksternt fra din stasjonære PC.
- Sikker tilgang til enhver iOS-enhet via WiFi/3G/LTE.
- Vis skjermen på en ekstern iPhone eller iPad i sanntid.
- Motta ekstern systeminformasjon (CPU, RAM, battery, etc.).
- Tekst-chatte med en ekstern bruker.
- Spill inn en ekstern støtteøkt.
- Feilsøk og løs problemer på kundens nettsted.
Mobil til datamaskin
Tilgang og kontroll over enhver eksterne datamaskin fra din iPhone eller iPad.
- Tilgang og kontroll over eksterne datamaskiner fra din iPhone eller iPad.
- Bruk spesialtaster som Ctrl, Alt, Windows® og funksjonsknapper.
- Send Ctrl+Alt+Del til en ekstern datamaskin.
- Starte om en ekstern datamaskin og gjenoppta økten.
- Veksle mellom høyre og venstre museklikk.
- AES 256-Bit ende-til-ende kryptering.
Ekstern datamaskin på din iPhone eller iPad
Koble til enhver Windows, Mac, eller Linux datamaskin og kontroller eksternt skrivebord fra din iOS-enhet.
Ekstern tilgang
Din egen liste over datamaskiner.
Få tilgang til dine datamaskiner 24/7.
Enheter og plattformer
iPhone, iPad, iPod touch, iOS 9, iOS 10, iOS 11, iOS 12, iOS 13, iPadOS
Lær mer om systemkrav