Ondersteun mobiele apparaten

Los problemen met iOS, Android of Windows 10 Mobile apparaten op vanaf uw pc of Mac.

Mobiele apps Mobiele apps Mobiele apps Mobiele apps

ISL Online biedt ondersteuning voor externe desktops en toegang tot externe computers vanaf mobiele Apple apparaten, zodat onze interne systeembeheerders en hoge ambtenaren servers kunnen beheren of toegang hebben tot hun eigen pc-werkstations vanaf vrijwel overal met behulp van hun iPads of iPhones.

Gregor Škerlep, een senior adviseur bij het ministerie van openbaar bestuur.

Zorg dat je werk op het apparaat in je broekzak past

Gebruik je iPhone, iPad, Android telefoon of Android tablet voor toegang op afstand tot elke computer.

Toegang op afstand tot computers

Text-chat

Chatten met een klant gedurende de technische ondersteuning kan helpen om situaties sneller op te lossen.

Text-chat

Exerne systeeminformatie

Zie de externe gebruikers' hardware en software informatie met elegant herontworpen beeldmateriaal om snel en transparant inzicht te verkrijgen van de CPU, het geheugen, data schijven en andere cruciale informatie.

Exerne systeeminformatie

Visuele ondersteuning

Een klant kan een video eenvoudig via de camera van hun mobiele apparaat naar de externe technicus streamen. Hierdoor kunnen de technici problemen met hardware of andere problemen op de site van de klant op afstand oplossen.

Klant

Klant

Doe mee met een ondersteuningssessie en live stream video van uw smartphone of tablet naar de externe technicus.

Technicus

Technicus

Bekijk alles wat een klant u wil laten zien en geef advies om problemen snel op te lossen.

Quick Guides (alleen in het Engels)