Voor operators

Bied Ondersteuning

Download

Windows, Mac, Linux

Bied Ondersteuning

voor klanten

Ontvang ondersteuning

Download

Windows, Mac, Linux

Bied Ondersteuning

Mobiele apps

Ondersteuning van mobiele apparaten op afstand en probleemoplossing van externe computers terwijl u onderweg bent.

Ondersteuning op afstand & Toegang zonder toezicht

  • Geef externe desktop ondersteuning of toegang tot onbeheerde computers.

  • Ontvang externe bureaublad ondersteuning van de helpdesk medewerker.

  • Maak verbinding met externe computers vanaf uw iOS-apparaat of ontvang ondersteuning op uw mobiel apparaat door een helpdeskoperator.

  • Verbinding maken met externe computers vanaf uw Android-apparaat of ondersteuning van een mobiel apparaat door de helpdeskoperator.

  • Ontvang mobiele ondersteuning van de helpdeskoperator.

Live Chat

  • Voorzie technische ondersteuning aan uw websitebezoekers via Live Chat.

Online vergaderen

ISL Tools

  • Controleer de beschikbaarheid van het wereldwijde netwerk van de ISL Online servers of test je eigen ISL Conference Proxy server installatie.

  • Open en bekijk de sessies die zijn opgenomen met de ISL Online software. U kunt de opgenomen .irl bestanden ook omzetten naar AVI formaat.

Bèta Versies

  • ISL Light Android Beta

    Bied externe bureaublad ondersteuning aan uw clienten, partners en collega's.

  • ISL Light iOS Beta

    Maak verbinding met externe computers vanaf uw iOS-apparaat of ontvang ondersteuning op uw mobiel apparaat door een helpdeskoperator.

  • ISL Groop iOS beta

    Leid een online vergadering of doe eraan mee - vanaf je iPhone of iPad.

Manieren om te verbinden

Ondersteunende medewerkers hebben meerdere opties om verbinding te maken met een client.

Hoe te verbinden

Hoe te connecteren met een Client