ISL Online maakt ondersteuning makkelijk

Voorzie in technische ondersteuning voor uw klanten of beheer onbeheerde externe computers.

Bekijk Video
Makkelijk in gebruik

Manieren om te verbinden

Ondersteunende medewerkers hebben meerdere opties om verbinding te maken met een client.

Hoe te verbinden

Hoe te connecteren met een Client

Ondersteuning met een aangepast uitzicht

Voeg uw eigen huisstijl toe en pas ISL Online aan om uw workflow te evenaren.

Neem contact op

Help klanten sneller dan ooit tevoren
Konica Minolta

Ons team lost ongeveer 80% van alle technische issues op via ISL Online.

Joerg Sitzlack, Systeem Manager
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Verbind via RDP met ISL Online

Routeer Microsoft Remote Desktop Protocol via een beveiligde ISL Online tunnel en maak over het internet verbinding met onbeheerde computers via uw RDP toegang. Met Remote Desktop Tunnelling is er slechts één computer nodig met ISL AlwaysOn er op geïnstalleerd en u kan nog steeds verbinding maken met andere computers in het interne netwerk via RDP of SSH - en dit allemaal zonder VPN tunneling of wijzigingen in de firewall!

Verbind via RDP Bekijk Video
Elk platform

Maximale beveiliging

ISL Online maakt twee-factor authenticatie mogelijk, integreert met externe authenticatiediensten, garandeert AES 256-bits end-to-end encryptie, en heeft exporteerbare controlelogboeken en automatische sessie opname. Deze en vele andere beveiligingsmaatregelen en functies zorgen ervoor dat ISL Online volledig voldoet aan de strikte beveiligingsstandaarden die klanten verwachten.

Lees meer
Vanaf de mobiele app

Geniet van uw vrijheid

Beheer apparaten van op afstand overal op elk gewenst moment. Zelfs vanuit Antarctica.

Mobiele apps
Geniet van uw vrijheid

Creëer een ondersteunend team waar u trots op bent

Beheer uw helpdesk operators centraal en optimaliseer hun prestaties door gebruik te maken van de live monitoring en krachtige rapportage functies.

Lees de gebruiksaanwijzing

Ondersteuningshelden

Rijke eigenschappen, maar eenvoudig te gebruiken, snel en betrouwbaar

Technici van over de hele wereld houden gewoon van het gebruik van ISL Online!

Bekijk Video
Rijk aan kenmerken en toch eenvoudig
  • Instrumentenbord
  • Controleer
  • Bestanden
  • Chat
  • Monitoren
  • Bekijk
  • Whiteboard
  • Toetsenbord
  • Info
  • Kwaliteit
  • Gereedschappen
  • Opnemen
  • Sluiten
  • Volledig scherm

Wat ook uw apparaat is, we kunnen ermee verbinden

Systeemvereisten

Apparaten