ISL Online: la alternativa a TeamViewer

La solución de acceso remoto con menos limitaciones en usuarios con licencia y dispositivos gestionados, soporte humano para todos y el cliente más ligero del sector.

  • Licenciamiento todo incluido, flexible y sencillo, basado en usuarios concurrentes.
  • Las apps móviles están incluidas en la licencia, sin coste adicional.
  • Todas las funciones clave de acceso y control remoto, a un mejor precio.
  • Códigos y enlaces de un solo uso, fáciles de usar, permiten a los clientes conectarse sin conocimientos técnicos a través del cliente más ligero del sector.
  • Amplía o reduce tu licencia fácilmente desde la plataforma, sin avisos previos ni llamadas.
  • Soporte cercano y humano para todos los usuarios, incluso durante la prueba, con escalado ágil de incidencias que requieren atención más especializada.

Empresas líderes en todo el mundo confían en ISL Online

Únete a cmiles de empresas en todo el mundo que ya confían en el acceso remoto seguro de ISL Online.

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No se necesita tarjeta de crédito.

¿Cuál es la principal diferencia?link

ISL Online

  • Licenciamiento transparente basado únicamente en usuarios concurrentes, con límites de usuarios y dispositivos mucho más altos que los de TeamViewer.
  • Conecta con soporte humano por distintos canales, con más horarios y respuesta rápida cuando el problema lo requiere.
  • Funciones premium como SSO, soporte prioritario con atención rápida, amplias opciones de personalización y white label, despliegue masivo, apps móviles y mucho más, disponibles a un precio mucho más bajo.
  • Software de acceso remoto diseñado solo para profesionales. Sin modelo freemium.
  • Ideal para empresas que buscan usuarios y dispositivos ilimitados sin que los costes se disparen, con soporte cercano y opciones de conexión fáciles de usar, incluso para usuarios no técnicos.

TeamViewer

  • Un modelo que parte de planes por niveles y al que se le van sumando complementos, lo que termina aumentando tanto el precio como la complejidad a medida que necesitas más funcionalidades.
  • Opciones de soporte limitadas a usuarios de pago. Ofrece atención en horario laboral estándar, con horarios ampliados y tiempos de respuesta mejorados para clientes empresariales.
  • Funciones avanzadas disponibles solo en TeamViewer Tensor, su plan más caro, cuyo precio no se muestra públicamente en su web.
  • TeamViewer ofrece un modelo freemium pensado para uso personal y no comercial, con limitaciones y restricciones importantes.
  • Ideal para organizaciones que necesitan soluciones específicas para distintos escenarios de soporte, con complementos avanzados, como TeamViewer Assist AR Lite (con coste adicional), que permiten asistencia con realidad aumentada y más opciones de integración.
Potentes funciones, y fáciles de usar
Potentes funciones, y fáciles de usar

¿Listo para pasarte de TeamViewer a ISL Online?

¡Empieza en 3 sencillos pasos!

1. Crea tu cuenta

Crea tu cuenta gratuita de ISL Online. No necesitas tarjeta de crédito.

2. Importa tus usuarios

Importa tus usuarios a ISL Online de forma sencilla. Nuestro equipo de soporte te acompaña en todo el proceso.

3. Despliega de forma masiva en los equipos

Configura el acceso desatendido en múltiples equipos con nuestro enlace de despliegue personalizado.

¡Empieza tu prueba gratuita de 15 días!

No se necesita tarjeta de crédito.

¿Por qué elegir ISL Online en lugar de TeamViewer?link

Pásate a ISL Online por su facilidad de uso, su escalabilidad a buen precio y su soporte fiable. Resuelve incidencias con una solución pensada para ser simple y segura.

Precios claros y transparentes

ISL ofrece un modelo de licencias todo incluido que crece contigo. Sin complicaciones.

TeamViewer

Este modelo parte de planes básicos con funcionalidades limitadas y obliga a añadir complementos de pago para cubrir necesidades reales, lo que termina encareciendo la solución y complicando su gestión. El plan inicial de Acceso Remoto apenas incluye un usuario con licencia y tres dispositivos desatendidos, y el soporte para móviles se contrata por separado.

ISL Online

ISL Online ofrece un modelo de licencias simple y todo incluido, basado en usuarios concurrentes.

Disfruta de límites amplios de usuarios con licencia y dispositivos gestionados en todos los planes, sin extras ni costes ocultos. Todos incluyen soporte móvil y grabación, funciones que TeamViewer solo ofrece en planes más avanzados, y con nuestro plan Premium obtienes usuarios y dispositivos ilimitados.

Elige entre cloud y on-premises, sin costes ocultos ni límites por dispositivo. Escala sin restricciones.

Precios claros y transparentes
Soporte cercano y humano para todos

Cuenta con ayuda experta cuando la necesites, incluso durante la prueba.

TeamViewer

Limita todas las opciones de soporte a usuarios de pago. Durante el periodo de prueba, tienes que arreglártelas por tu cuenta, sin asistencia disponible.

ISL Online

ISL Online te conecta directamente con agentes de soporte reales a través de varios canales, tengas o no suscripción.

El chat en vivo te conecta con una persona en segundos, incluso durante tu prueba de 15 días. Y si surge algún problema técnico más complejo, se escala rápidamente para darte una solución.

Con un horario de soporte ampliado (chat en vivo de 8:00 a 22:00 CET) y oficinas locales en varios países, siempre tendrás ayuda cuando la necesites, a diferencia de otros proveedores con horarios más limitados y tiempos de respuesta por niveles.

Con el Soporte Premium, recibe asistencia prioritaria, asegurando que tus consultas sean respondidas con la máxima prioridad.

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Conexiones fáciles de usar

Haz que el soporte remoto sea accesible para todos, incluso con conexiones lentas.

TeamViewer

El tamaño relativamente grande del cliente (más de 30 MB) requiere bastantes recursos del sistema, lo que puede afectar al rendimiento, especialmente en conexiones limitadas o equipos más antiguos.

ISL Online

ISL Online genera códigos o enlaces de un solo uso para que tus clientes se conecten al instante desde una app ultraligera. Se inicia en segundos, incluso en equipos antiguos o con conexiones lentas, para ofrecer soporte sin esperas.

Además, ISL optimiza el uso de recursos para que la sesión remota no afecte al rendimiento, permitiéndote trabajar con total fluidez en el equipo remoto.

Además, nuestro sistema de conexión pensado para el cliente hace que incluso los usuarios no técnicos puedan recibir soporte de forma sencilla y sin complicaciones.

Conexiones fáciles de usar
Herramientas remotas avanzadas

Utiliza herramientas especializadas que mejoran tu productividad sin costes adicionales.

TeamViewer

Ofrece funciones básicas de acceso remoto y requiere planes superiores o complementos para capacidades más avanzadas, como registros de auditoría completos, despliegue masivo, soporte para dispositivos móviles, registro de conexiones entrantes, entre otras.

ISL Online

El plan Standard de ISL Online incluye acceso al panel de administración, donde puedes gestionar de forma centralizada tus equipos remotos y usuarios. Organiza los dispositivos en grupos, crea usuarios o grupos de usuarios y asigna permisos específicos para controlar el acceso a equipos o conjuntos concretos. Además, puedes definir configuraciones a nivel de dominio que se aplican a todos los usuarios.

La página de auditoría muestra un registro detallado de toda la actividad dentro del panel de administración, facilitando el control y la trazabilidad. Puedes filtrar los eventos por tipo (por ejemplo, “usuario creado”), usuario, fecha y hora, estado y más. En cada registro puedes ver cuándo ocurrió, si fue exitoso, quién lo inició y otros detalles relevantes.

Herramientas remotas avanzadas
Conexiones directas y seguras

Protege tus equipos minimizando la exposición de datos.

TeamViewer

Ofrece autenticación sólida y certificaciones del sector. Dispone de un plan freemium que facilita una adopción más amplia, pero que puede implicar riesgos de seguridad si no se gestiona y supervisa adecuadamente.

ISL Online

ISL Online cumple con los estándares de seguridad más exigentes y cuenta con certificaciones clave del sector. No ofrece un plan freemium, ya que está diseñado exclusivamente para uso profesional.

Para los dispositivos de acceso remoto (ISL AlwaysOn), ISL Online utiliza un sistema de contraseñas vinculado a cada equipo, no a las cuentas de usuario. Así, incluso en el improbable caso de que un servidor se vea comprometido, tus dispositivos seguirían protegidos.

El enfoque de seguridad de ISL Online incluye borrado automático del portapapeles al finalizar la sesión, conexiones iniciadas por el operador y códigos únicos para cada conexión.

Estas y otras decisiones a nivel de arquitectura han hecho de ISL Online una opción de confianza para bancos, organizaciones sanitarias y empresas con altos requisitos de seguridad en todo el mundo durante más de 22 años.

Conexiones fáciles de usar
Compara planes fácilmente

ISL Online vs. Teamviewerlink

TeamViewer Business

€57,80

al mes / facturado anualmente

ISL Online Estándar

€29,90

al mes / facturado anualmente

Usuario con licencia 1 usuario licenciado 40 usuarios con licencia
Conexiones simultáneas 1 concurrent channel
(up to 3 concurrent sessions per channel in tabs)
1 concurrent user
(unlimited concurrent sessions per same user)
Dispositivos gestionados 200 dispositivos gestionados 1000 dispositivos gestionados
Transferencia de archivos
Conéctate a dispositivos atendidos sin límites
Graba y reproduce sesiones
Cambiar de lado
Personaliza tu marca
Soporte para dispositivos móviles
Soporte telefónico
Conéctate a dispositivos gestionados ilimitados
Conéctate desde dispositivos ilimitados
Registro de conexiones salientes
Registro de conexiones entrantes
Despliegue masivo
Complemento de integraciones estándar (ServiceNow, Freshworks y otros)

Datos actualizados a 13 de febrero de 2026

TeamViewer Premium

€90,80

al mes / facturado anualmente

ISL Online Premium

€49,90

al mes / facturado anualmente

Usuario con licencia 15 usuarios con licencia usuarios con licencia ilimitados
Conexiones simultáneas 1 concurrent channel
(up to 10 concurrent sessions per channel in tabs)
1 concurrent user
(unlimited concurrent sessions per same user)
Dispositivos gestionados 300 dispositivos gestionados dispositivos gestionados ilimitados
Seguridad avanzada para empresas
Soporte telefónico
Conéctate a dispositivos ilimitados
Conéctate desde dispositivos ilimitados
Registro de conexiones salientes
Soporte para dispositivos móviles
Registro de conexiones entrantes
Despliegue masivo
SSO
Personalización avanzada / Marca blanca
Complemento de integraciones estándar (ServiceNow, Freshworks y otros)

Datos actualizados a 13 de febrero de 2026

ISL Online, hecho para conectar personas y equiposlink

Desde 2001, ayudamos a profesionales de TI y equipos de soporte a resolver incidencias de forma segura y eficiente con un software de acceso remoto fiable y profesional. Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde pymes hasta compañías del Fortune 500.

support_agent
Soporte remoto

Permite a los equipos de TI y soporte acceder y controlar los dispositivos de los usuarios finales para diagnosticar y resolver problemas sin necesidad de estar físicamente presentes.

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Trabajo remoto

La tecnología de compartir pantalla te permite trabajar de forma remota de manera eficiente, en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.

Monitores remotos
devices
Acceso desatendido

Permite a los administradores de TI conectarse de forma segura y gestionar equipos o servidores desatendidos desde cualquier lugar.

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Ventas remotas

Impulsa tus ventas compartiendo tu pantalla con clientes potenciales. Presenta tus productos o servicios en tiempo real y ofrece una experiencia de venta más interactiva y atractiva.

La opinión de nuestros clienteslink

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Capterra
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Disfruta de usuarios y dispositivos ilimitados, soporte cercano y conexiones fáciles de usar con el modelo de licenciamiento todo incluido de ISL Online.

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¿Tienes más preguntas?link

Todo lo que necesitas saber sobre el producto y las licencias

  • ¿Cómo se compara la seguridad de ISL Online con la de TeamViewer?

    La arquitectura de seguridad de ISL Online se diferencia de la de TeamViewer en varios aspectos clave:

    A diferencia del sistema basado en cuentas de TeamViewer, ISL Online utiliza contraseñas vinculadas a cada equipo para los dispositivos de acceso remoto (ISL AlwaysOn), manteniendo las credenciales asociadas a la máquina y no al usuario.

    Nuestro enfoque centrado en la seguridad incluye el borrado automático del portapapeles al finalizar la sesión, conexiones iniciadas por el operador y códigos únicos para cada conexión. Además, no ofrecemos un modelo freemium, lo que reduce el riesgo de uso indebido en comparación con TeamViewer.

    Nuestra arquitectura de seguridad ha convertido a ISL Online en una opción de confianza para bancos, organizaciones sanitarias y empresas con altos requisitos de seguridad en todo el mundo durante más de 22 años.

  • ¿Qué significa “usuario concurrente”?

    Un usuario concurrente es cualquier persona que inicia una o varias sesiones al mismo tiempo, desde cualquier dispositivo. El número de licencias adquiridas determina el número máximo de usuarios que pueden trabajar simultáneamente dentro de tu empresa.

    Por ejemplo, con 3 licencias, los usuarios A, B y C pueden iniciar varias sesiones simultáneas en sus dispositivos. Los demás usuarios deberán esperar a que haya una licencia disponible para comenzar.

  • ¿Hay un periodo mínimo de contrato o compromiso con ISL Online?

    ISL Online ofrece opciones de licenciamiento flexibles que se adaptan a tus necesidades, sin compromisos a largo plazo:

    • Suscripciones anuales: planes Starter, Standard, Premium y On-premises con facturación anual
    • Planes Enterprise hechos a tu medida para equipos grandes

    Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la plataforma, sin necesidad de avisos previos.

    Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 15 días, sin tarjeta de crédito, para que pruebes la plataforma a fondo. A diferencia de la prueba limitada de TeamViewer, que no incluye soporte, aquí tendrás acceso desde el inicio a nuestro equipo de soporte para ayudarte en todo momento.

  • ¿Qué certificaciones de seguridad tiene ISL Online?

    ISL Online cuenta con un amplio portfolio de certificaciones y cumplimiento normativo.

    Certificados:

    • ISO/IEC 27001 (gestión de la seguridad de la información),
    • ISO 14001:2015 (gestión ambiental),
    • Medidas de seguridad de alto nivel (ENS)
    • ACN: Marco Nacional de Ciberseguridad de Italia

    Cumplimiento normativo:

    • DORA (Digital Operational Resilience),
    • SOC 2 (organizaciones de servicios),
    • Directiva NIS-2 (ciberseguridad),
    • WCAG 2.0 (Accesibilidad),
    • RGPD (protección de datos)
    • Cyber Essentials (UK),
    • HIPAA (sector sanitario),

    Nuestra arquitectura de seguridad incluye cifrado AES de 256 bits, negociación de claves ECDSA P-256, autenticación en dos factores y conexiones directas mediante tecnología STUN/TURN.

  • ¿Cómo gestiona ISL Online las conexiones con múltiples monitores?

    ISL Online ofrece una experiencia con múltiples monitores muy intuitiva, con tres modos de visualización:

    • Visualiza cada monitor en su propia ventana, con arrastrar y soltar entre ellas sin limitaciones
    • Cambia entre monitores individuales con una interfaz de selección sencilla
    • Visualiza todos los monitores a la vez en una sola ventana
  • ¿Cómo gestiona ISL Online el acceso desatendido a gran escala?

    ISL Online ofrece potentes opciones de despliegue masivo pensadas para entornos empresariales: puedes implementar por email, enlaces, códigos de sesión o incluso durante una sesión activa; generar enlaces personalizados con parámetros predefinidos (alias del equipo, grupos, etiquetas); aplicar configuraciones a múltiples equipos a la vez; organizar dispositivos en grupos con permisos detallados; definir horarios de acceso, límites de duración y desconexión automática; y conectarte a equipos remotos sin necesidad de VPN ni cambios en el firewall.

  • ¿Qué sistemas operativos y dispositivos admite ISL Online?

    ISL Online es compatible con las principales plataformas:

    • Windows
    • macOS
    • Linux
    • Android & iOS: Aplicaciones móviles para acceso y soporte remoto
    • Acceso desde el navegador para operadores

    Nuestro cliente ultraligero funciona con fluidez incluso en equipos antiguos o conexiones lentas, a diferencia del de TeamViewer, que supera los 30 MB y consume más recursos.

  • ¿Perderé alguna funcionalidad al cambiar de TeamViewer a ISL Online?

    Depende de tu plan actual de TeamViewer. Ofrece herramientas de anotación especializadas y funciones de realidad aumentada, pero ISL Online tiene otras ventajas:

    • Cliente ultraligero (1,9 MB frente a los más de 30 MB de TeamViewer)
    • Apps móviles incluidas sin coste adicional
    • Funciones premium a un precio más bajo.
    • Personalización avanzada
    • Despliegue masivo
    • Gestión avanzada de archivos con auditoría detallada
    • Soporte cercano y humano, incluso durante la prueba

    Te ayudamos con la exportación e importación de datos desde TeamViewer para que el cambio a ISL Online sea rápido y sin complicaciones. Además, con nuestro asistente de despliegue personalizado puedes configurar fácilmente el acceso desatendido en múltiples equipos remotos.

¿Todavía no estás convencido?

Descubre en detalle las diferencias entre TeamViewer y ISL Online en nuestro comparativo.

Ver comparación: TeamViewer vs ISL Online

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