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Mobile Apps

Ferne mobile Geräte warten und ferne Computer von unterwegs auf Fehler prüfen

Fernsupport & Unbeaufsichtigter Zugriff

  • Bereitstellung der Remote-Desktop-Unterstützung oder Zugriff auf unbeaufsichtigte Computer

  • Fernsupport erhalten/anfordern

  • Verbinden Sie sich von Ihrem iOS-Gerät aus mit einem fernen Computer oder fordern Sie mobilen Geräte-Support vom Helpdesk-Mitarbeiter an.

  • Verbinden sie sich von Ihrem Android Gerät aus mit einem fernen Rechner, oder fordern Sie mobilen Support von einem Helpdesk-Mitarbeiter an.

  • Mobilen Geräte-Support von einem Helpdesk-Mitarbeiter anfordern.

Live-Chat

  • Bieten Sie Besuchern Ihrer Webseite technischen Support über Live-Chat.

Webkonferenz

  • Organisieren oder nehmen Sie an einem Online-Meeting mit Ihrem iPhone oder iPad teil.

  • Besuchen Sie mit Ihrem Android Gerät Online-Meetings - als Gastgeber oder Teilnehmer.

ISL-Tools

  • Überwachen Sie die Verfügbarkeit des ISL Online globalen Server-Netzwerks oder testen Sie Ihre eigene ISL Conference-Proxy-Server Installation.

  • Öffnen und betrachten Sie die per ISL Online Software aufgenommenen Sitzungen oder transformieren Sie aufgenommene .isr-Dateien in AVI-Format.

Beta-Versionen

  • ISL Light Android Beta

    Bereitstellung der Remote-Desktop-Unterstützung für Kunden, Partner und Mitarbeiter.

  • ISL Light iOS Beta

    Verbinden Sie sich von Ihrem iOS-Gerät aus mit einem fernen Computer oder fordern Sie mobilen Geräte-Support vom Helpdesk-Mitarbeiter an.

  • ISL Groop iOS beta

    Organisieren oder nehmen Sie an einem Online-Meeting mit Ihrem iPhone oder iPad teil.

Verbindungsmöglichkeiten

Ihre Support-Berater können zwischen mehreren Möglichkeiten der Verbindung zu einem Kunden wählen.

Verbindung aufbauen

Verbindung mit Kunden aufbauen