Disfruta de Todo el Control
Cumple con los más estrictos requisitos de seguridad y garantiza total privacidad e independencia instalando ISL Online en tus propios servidores. Todas las conexiones remotas se gestionan a través de tus servidores, manteniendo los datos, como la información de usuarios y el historial de sesiones, en un entorno corporativo seguro y cerrado.
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ISL Online ofrece una gestión de usuarios fácil y segura integrándose con directorios de usuarios externos, como Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP o RADIUS, o mediante proveedores de identidad (IdP) como Microsoft Entra ID (antes Azure AD) u Okta. Estos proveedores gestionan identidades, credenciales y derechos de acceso de los usuarios.
¿Cómo funciona la solución On-premises?link
El servidor ISL Online utiliza los puertos 80, 443 o 7615 (conexión estándar). Puedes configurarlo para trabajar con servidores STUN/TURN para permitir conexiones directas y muchos otros servicios externos como NTP, SMTP y autenticación externa (SAML SSO, LDAP). Todas las aplicaciones de escritorio y móviles pueden funcionar sin problemas hospedadas en tu(s) servidor(es).
Gestión Avanzada de Usuarioslink
Crea una cantidad ilimitada de usuarios y dales acceso al software de soporte remoto. Configura permisos detallados para cada usuario de manera individual o agrúpalos en dominios aplicando reglas específicas para todos los usuarios del dominio. Además, establece filtros de acceso, permitiendo que los usuarios inicien sesiones de soporte solo desde las direcciones IP que determines.
Ajustes de seguridad avanzadoslink
Usa tu propio certificado HTTPS, desactiva protocolos de seguridad específicos y ajusta la configuración de SSL. Dispones de una amplia variedad de configuraciones de seguridad que puedes personalizar para cumplir con tus exigentes estándares de protección.
Control del Ciclo de vida de los Datoslink
Obtén una visión clara de los datos que ISL Conference Proxy recopila y almacena. Cumple con tus políticas de privacidad ajustando los períodos de retención de datos y gestionando las solicitudes de eliminación. Controla cuándo y cómo se eliminarán los datos de usuarios y sesiones.
¿Por dónde empezar?link
Para comenzar a trabajar con el sistema de soporte remoto autohospedado (on-premises), debes instalar y configurar ISL Conference Proxy (ICP) en tu servidor.
Nuestra licencia de ISL Online no limita la cantidad de usuarios, estaciones de trabajo ni conexiones activas simultáneas. Esto es de gran importancia, ya que podemos utilizar el mismo software de soporte remoto para todos los técnicos en todos los niveles.
Director de sistemas
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
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