Beveiliging ingebouwd,

niet vastgeschroefd.

Bij ISL Online nemen we beveiliging zeer ernstig. We passen industriestandaard beveiligingstechnologieën toe om uw gegevens te beschermen en te voldoen aan de strengste beveiligingsnormen. Banken, overheidsinstellingen en internationale merken kiezen ISL Online vanwege ons hoge beveiligingsniveau.

ISL beveiliging

Sterkste encryptie

ISL Online zorgt voor een veilige gegevensoverdracht tussen operators en clients door middel van geavanceerde encryptieprotocollen, waaronder RSA 2048/4096-bits encryptieprotocollen en AES 256-bits encryptie. Met STUN/TURN servers kunnen directe verbindingen tot stand worden gebracht, terwijl de signalering op de ISL Online servers blijft. ECDSA P-256 beheert de negotiatie van de encryptiesleutel voor directe verbindingen.

Poortfiltering

ISL Online integreert naadloos met uw firewall en vereist geen extra configuratie. Het initieert automatisch uitgaande verbindingen via poorten 7615, 80 of 443. Wanneer er een directe verbinding beschikbaar is via STUN/TURN, gebruiken de verbindingen willekeurige UDP-poorten.

Lees de handleiding

Twee-factor authenticatie

Two-factor authenticatie (2FA) is een extra beveiligingslaag voor helpdesktechnici en IT-professionals en maakt ongeautoriseerde toegang veel moeilijker. Als 2FA is ingeschakeld, moet een operator naast zijn wachtwoord een tweede sleutel (een eenmalige toegangscode) opgeven om met succes in te loggen.

Lees de handleiding (cloud)

Lees de handleiding (zelf-gehost)

Code Ondertekening

ISL Online applicaties worden digitaal ondertekend door middel van een Code Signing certificaat, waarmee ISL Online op betrouwbare wijze wordt geïdentificeerd als de software uitgever. Deze digitale handtekening verzekert u en uw gebruikers dat de remote desktop software inderdaad van de vertrouwde bron komt en dat de code achteraf niet is gewijzigd.

Uitgerust voor uw standaarden

Beheer uw gebruikers centraal

ISL Online kan worden geïntegreerd met externe user directories zoals Microsoft Active Directory, NetIQ eDirectory, LDAP, RADIUS of SAML 2.0 en maakt eenvoudig en veilig gebruikersbeheer mogelijk.

Lees de handleiding

Personalisatie & rechten

Met ISL Online kan u de beveiligingsinstellingen aanpassen aan uw behoeften om te voldoen aan verschillende beveiligingsstandaarden van uw bedrijf. U kan geselecteerde functies die beschikbaar zijn binnen een sessie beperken en uitschakelen, zoals het overnemen van de externe computer, het overbrengen van bestanden van de klant of naar de klant, het delen van het bureaublad aan de kant van de operator en meer.

ISO 27001 Certificatie

Het ISL Online hoofdkwartier (XLAB) heeft het ISO/IEC 27001:2022 certificaat dat onze toewijding aan informatiebeveiliging bewijst. We gebruiken de wereldwijd erkende ISO 27001-norm als raamwerk voor het implementeren van beheersystemen voor informatiebeveiliging (ISMS), wat ons helpt om informatiemiddelen veilig te houden.

Bekijk certificaat

GDPR gereed

Bij ISL Online respecteren we de privacy van onze websitebezoekers en klanten die onze producten en diensten gebruiken. We bieden onze gebruikers hoogwaardige, veilige en betrouwbare externe desktopsoftware onder de GDPR verordening, rekening houdend met alle privacyvereisten.

Lees meer

HIPAA conformiteit

ISL Online verschaft remote toegang, remote ondersteuning en online samenwerkingstools op het hoogste beveiligingsniveau, bewezen door de certificering volgens de ISO 27001 beveiligingsstandaard. De software is ook geschikt voor bedrijven en organisaties die zich moeten houden aan strikte HIPAA vereisten (Health Insurance Portability and Accountability Act) en hun naleving moeten controleren. ISL Online past ook de ISO 27001 formaliteiten toe in de tools verstrekt aan haar klanten. Aangezien de ISO 27001 voorwaarden de vereisten van de HIPAA overtreffen, stelt ISL Online haar klanten in staat om HIPAA compliant te blijven of te worden. Een toegewijd gegevensbeschermingsteam kan u helpen met de documentatie en tests die nodig zijn om de naleving aan te tonen.

Beveilingsmaatregelen in één oogopslag

We hebben een korte lijst met beveiligingsmaatregelen en functies samengesteld die een remote desktop provider moet gebruiken om een hoog beveiligingsniveau te garanderen.

Klantenbescherming

ISL Online is zo ontworpen dat het nooit op de achtergrond kan worden uitgevoerd zonder dat een klant hiervan op de hoogte is. Een klant kan het beheer van een operator op elk moment intrekken of een ondersteuningssessie beëindigen.

Klantenbescherming

Automatisch sessie opnemen

Het laten opnemen en archiveren van al uw sessies kan een belangrijke aanvullende beveiligingsmaatregel zijn of een stap in de richting van een betere kwaliteitsverzekering. Als dit iets is waarin u geïnteresseerd bent, kan u automatische sessie-opname inschakelen.

Lees de handleiding (cloud)

Lees de handleiding (zelf-gehost)

Bekijk clip (0:57)

Automatisch sessie opnemen

Beheer van gebruikerstoegang

Het instellen van toegangsmachtigingen wordt erg belangrijk zodra er meerdere gebruikers zijn die de software gebruiken om verbinding te maken met externe computers. Met ISL Online kan de accountbeheerder zijn domeingebruikers verschillende rechten en beperkingen toewijzen, waaronder het toestaan of deactiveren van toegang tot specifieke computers. Voor elke individuele gebruiker kan u ook een maximum aantal gelijktijdige sessies instellen, en rechten voor het gebruik van audio, video, afdrukken op afstand, bestandsoverdracht en bureaublad delen uitschakelen.

Lees de handleiding

Bekijk clip (0:57)

Beheer van gebruikerstoegang

Acceptatie / Weigeringslijst

Voorkom misbruik van remote desktop software in uw bedrijf door het maken van acceptatie- en weigeringslijsten, die het gebruik van ISL Online software binnen uw organisatie beperken. U kan de gegevenstoegang tot ISL Online servers beperken op basis van IP en/of MAC adressen.

Lees de handleiding (cloud)

Lees de handleiding (zelf-gehost)

Bekijk clip (0:57)

Acceptatielijst / Weigeringslijst

Voorkom brute force aanvallen

ISL Online servers voorkomen brute force inbraakpogingen (login pogingen) door het maximale aantal mislukte inlogpogingen voor een gebruiker of voor een specifiek adres binnen de gedefinieerde periode te beperken. Een login kan ook alleen binnen een bepaald tijdsbestek worden beperkt.

Brute force aanvallen

Sterke wachtwoorden

De veiligheid van uw gegevens hangt af van de sterkte van uw wachtwoord. Standaard moeten gebruikers de nieuwste NIST specificaties volgen. De wachtwoorden moeten minstens 8 tekens lang zijn, alle spaties voor en achter worden verwijderd. Alleen afdrukbare ASCII tekens en spaties zijn toegestaan in de wachtwoorden. De wachtwoorden worden gecontroleerd aan de hand van de weigeringslijst, die bestaat uit de meest voorkomende en eenvoudige wachtwoorden.

Sterke wachtwoorden

Logbestanden en verantwoording

Met ISL Online kunnen IT-beheerders unieke gebruikers identificeren, laten zien welke systemen verbonden zijn en, met sessie-opname ingeschakeld, traceren welke acties zijn uitgevoerd via de remote verbinding. Dergelijke records zijn beschikbaar voor elke individuele sessie, waardoor de informatie over een operator, een client, IP-adressen, enz. voorhanden is.

Logbestanden en verantwoording

Reverse Proxy ondersteuning

De ISL Online server kan u achter een reverse proxy installeren zonder deze rechtstreeks aan internet bloot te stellen. U kan uw reverse proxy in een DMZ plaatsen, maar uw ISL Conference Proxy server verbergen in een niet-publiek subnet.

Lees de handleiding

Reverse Proxy ondersteuning

Ontgrendel remote desktop veilig met YubiKey

Twee-factor authenticatie (2FA) kan worden geconfigureerd met behulp van verschillende methodes voor de tweede verificatiestap:

  • E-mail
  • Telefoon (Twillo SMS)
  • Authenticatie app (TOTP)
  • Beveiligingssleutel (Yubico-sleutels op basis van FIDO U2F standaard)

YubiKey remote desktop authenticatie

Vertrouwd door industrieleiders

Veel industrieën voeren beveiligingsaudits en penetratietests uit om de informatiebeveiligingsmaatregelen en -procedures van ISL Online te beoordelen. Uit beveiligingsrapporten blijkt dat ISL Online een betrouwbare remote desktop serviceprovider is met zeer hoge beveiligingsstandaarden.

Cannon
Konica Minolta
Avast
AT&T
Mango
Mitsubisdhi Chemical
Singtel
Thyssenkrupp

Meer informatie over ISL Online Security

We zijn er voor u.

Wil u meer weten?

Contacteer ons

Geen risico, geen verplichting.