Contrôle à distance OEM

Intégration transparente dans votre produit

Integrate remote control functionality into your RMM, PSA, EDR, ITSM or a similar platform.

Intégré de manière transparente aux plateformes RMM
Contrôle à distance OEM

Fonctionnalité de contrôle à distance OEMlink

Améliorez votre plateforme avec la technologie de bureau à distance d’ISL Online — intégrez-la de manière transparente à vos solutions RMM, PSA, EDR et autres outils de gestion informatique pour obtenir un avantage concurrentiel.

Accès à distance non assisté

Accès à distance non assisté

Les utilisateurs peuvent se connecter aux points de terminaison sous leur gestion directement depuis votre plateforme en un seul clic, permettant ainsi l’accès et la gestion à distance des appareils. Prérequis : un agent d’accès à distance doit être déployé sur tous les points de terminaison cibles.

Support à distance assisté

Support à distance assisté

Les utilisateurs peuvent établir des connexions à la demande vers des points de terminaison qui ne sont pas encore enregistrés comme appareils gérés sur votre plateforme, afin de fournir un support technique à distance aux utilisateurs finaux.

Accès à distance non assisté

Accès à distance non assisté

Les utilisateurs peuvent se connecter aux points de terminaison sous leur gestion directement depuis votre plateforme en un seul clic, permettant ainsi l’accès et la gestion à distance des appareils. Prérequis : un agent d’accès à distance doit être déployé sur tous les points de terminaison cibles.

Déployer l'agent d'accès à distance

Configurez l’agent d’accès à distance selon les besoins de votre politique de sécurité et déployez-le sur vos points de terminaison gérés.

Se connecter aux points de terminaison

Permettez aux utilisateurs de se connecter à leurs points de terminaison directement depuis votre plateforme en un seul clic.

Support à distance assisté

Support à distance assisté

Les utilisateurs peuvent établir des connexions à la demande vers des points de terminaison qui ne sont pas encore enregistrés comme appareils gérés sur votre plateforme, afin de fournir un support technique à distance aux utilisateurs finaux.

Démarrer une session de support à distance

Permettez aux utilisateurs de votre plateforme (techniciens) de démarrer facilement une session de support à distance et d’inviter des utilisateurs à y participer.

Fournir un support technique aux utilisateurs finaux

Un technicien peut démarrer une session de support à distance et inviter un utilisateur final avec un code unique. Une fois connecté, le technicien peut voir et contrôler l’écran de l’utilisateur, partager des fichiers et discuter ou passer un appel vidéo.

Accès à distance OEMlink

Un schéma technique pour intégrer la technologie d’accès à distance d’ISL Online dans votre produit via une API REST.

Accès à distance OEM

Support à distance OEMlink

Un schéma technique pour intégrer la technologie de support à distance d’ISL Online dans votre produit via une API REST.

Support à distance OEM
Datalab

C'est l'intégration de logiciels informatiques la plus rapide que j'ai jamais vue.

Andrej Mertelj, président du conseil d'administration de Datalab
5 Étoiles
Integrations

Combinez ISL Online avec d'autres applicationslink

Connectez vos outils, connectez vos équipes. Grâce aux applications facilement disponibles dans notre répertoire, les outils préférés de votre équipe sont à portée de clic.

Intégration

ISL Online & ServiceNow

L’intégration d’ISL Light permet aux utilisateurs de ServiceNow de lancer et de gérer en toute sécurité des sessions de bureau à distance directement depuis les tickets ServiceNow.

En savoir plus
ServiceNow
Intégration

ISL Online et Freshworks

Démarrez une session de support à distance directement depuis votre plateforme Freshdesk.

En savoir plus
Freshworks
Intégration

ISL Online & HaloITSM

Lancez une session de support à distance depuis la plateforme HaloITSM.

En savoir plus
HaloITSM
Intégration

ISL Online et Microsoft Intune

Utilisez Microsoft Intune pour le déploiement en masse de l’agent d’accès à distance sur des ordinateurs distants.

En savoir plus
Microsoft
Intégration

ISL Online et Remote Desktop Manager

ISL Online est parfaitement intégré à Devolutions Remote Desktop Manager, vous permettant de centraliser et de gérer les connexions à distance, les informations d'identification et d'autres informations réseau.

En savoir plus
Devolutions

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Aucun risque, aucune obligation.