Intégration transparente dans votre produit
Integrate remote control functionality into your RMM, PSA, EDR, ITSM or a similar platform.
Fonctionnalité de contrôle à distance OEMlink
Améliorez votre plateforme avec la technologie de bureau à distance d’ISL Online — intégrez-la de manière transparente à vos solutions RMM, PSA, EDR et autres outils de gestion informatique pour obtenir un avantage concurrentiel.
Accès à distance non assisté
Les utilisateurs peuvent se connecter aux points de terminaison sous leur gestion directement depuis votre plateforme en un seul clic, permettant ainsi l’accès et la gestion à distance des appareils. Prérequis : un agent d’accès à distance doit être déployé sur tous les points de terminaison cibles.
Support à distance assisté
Les utilisateurs peuvent établir des connexions à la demande vers des points de terminaison qui ne sont pas encore enregistrés comme appareils gérés sur votre plateforme, afin de fournir un support technique à distance aux utilisateurs finaux.
Accès à distance non assisté
Les utilisateurs peuvent se connecter aux points de terminaison sous leur gestion directement depuis votre plateforme en un seul clic, permettant ainsi l’accès et la gestion à distance des appareils. Prérequis : un agent d’accès à distance doit être déployé sur tous les points de terminaison cibles.
Déployer l'agent d'accès à distance
Configurez l’agent d’accès à distance selon les besoins de votre politique de sécurité et déployez-le sur vos points de terminaison gérés.
Se connecter aux points de terminaison
Permettez aux utilisateurs de se connecter à leurs points de terminaison directement depuis votre plateforme en un seul clic.
Support à distance assisté
Les utilisateurs peuvent établir des connexions à la demande vers des points de terminaison qui ne sont pas encore enregistrés comme appareils gérés sur votre plateforme, afin de fournir un support technique à distance aux utilisateurs finaux.
Démarrer une session de support à distance
Permettez aux utilisateurs de votre plateforme (techniciens) de démarrer facilement une session de support à distance et d’inviter des utilisateurs à y participer.
Fournir un support technique aux utilisateurs finaux
Un technicien peut démarrer une session de support à distance et inviter un utilisateur final avec un code unique. Une fois connecté, le technicien peut voir et contrôler l’écran de l’utilisateur, partager des fichiers et discuter ou passer un appel vidéo.
Intégré aux principales plateformes RMM/PSA/EDR
Accès à distance OEMlink
Un schéma technique pour intégrer la technologie d’accès à distance d’ISL Online dans votre produit via une API REST.
Support à distance OEMlink
Un schéma technique pour intégrer la technologie de support à distance d’ISL Online dans votre produit via une API REST.
Combinez ISL Online avec d'autres applicationslink
Connectez vos outils, connectez vos équipes. Grâce aux applications facilement disponibles dans notre répertoire, les outils préférés de votre équipe sont à portée de clic.
ISL Online & ServiceNow
L’intégration d’ISL Light permet aux utilisateurs de ServiceNow de lancer et de gérer en toute sécurité des sessions de bureau à distance directement depuis les tickets ServiceNow.
En savoir plusISL Online et Freshworks
Démarrez une session de support à distance directement depuis votre plateforme Freshdesk.
En savoir plusISL Online & HaloITSM
Lancez une session de support à distance depuis la plateforme HaloITSM.
En savoir plusISL Online et Microsoft Intune
Utilisez Microsoft Intune pour le déploiement en masse de l’agent d’accès à distance sur des ordinateurs distants.
En savoir plusISL Online et Remote Desktop Manager
ISL Online est parfaitement intégré à Devolutions Remote Desktop Manager, vous permettant de centraliser et de gérer les connexions à distance, les informations d'identification et d'autres informations réseau.
En savoir plusEssayez gratuitement pendant 15 jours
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Aucun risque, aucune obligation.