À propos d'ISL Online

ISL Online est l'un des pionniers dans l'industrie des logiciels de bureau à distance. Depuis 2001, nous offrons des logiciels sécurisés et fiables aux professionnels de l'informatique et aux techniciens de support, allant des petites et moyennes entreprises aux sociétés du Fortune 500. Le logiciel ISL (Internet Services Layer) permet aux utilisateurs du monde entier de fournir un support à distance aux clients ou d'accéder à des ordinateurs et des appareils mobiles non surveillés. ISL Online est reconnu comme le principal fournisseur de logiciels de bureau à distance au Japon.

Fabriqué en Europe

Testé au Japon

Nos Produits et Services

Contactez-nous

Notre entreprise est basée au cœur de l'Europe, avec des bureaux en Allemagne, en Slovénie, en Suisse et au Royaume-Uni. Avec nos partenaires autorisés aux États-Unis, en Asie/Pacifique, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique latine, nous servons des clients partout dans le monde.

Mondial

Tous les pays

Réseau mondial en partenariat avec Cloudflare

Depuis 2005, nous exploitons une infrastructure mondiale de cloud computing propriétaire pour l'hébergement des sessions de bureau à distance, avec des serveurs situés dans des installations de pointe à travers le monde. Cette infrastructure à haute disponibilité garantit une connectivité rapide et stable avec une latence minimale, permettant aux utilisateurs de se connecter à des appareils distants via les serveurs ISL Online (Connexion Standard).

Dans certains cas, une connexion entre l'opérateur et le client peut être établie via les serveurs Cloudflare (STUN/TURN) disponibles dans le monde entier (Connexion Directe).

Quel que soit le type de connexion (Connexion Standard ou Connexion Directe), le contenu du flux de données du bureau à distance entre l'ordinateur local et l'ordinateur distant est transféré via un tunnel sécurisé, protégé par un chiffrement symétrique AES 256 bits de bout en bout, pour répondre aux normes de sécurité les plus élevées.

En savoir plus sur les types de connexion

Cartes du réseau mondial

Historique

ISL Online fournit des solutions de logiciels de bureau à distance aux entreprises et aux organisations depuis 2001, lorsque la version initiale du logiciel ISL ("Internet Services Layer") a été développée. Le Cloud ISL Online a été créé en 2005. Notre engagement envers l'innovation, le support client et la sécurité nous a aidés à devenir l'un des noms les plus fiables de l'industrie.

Notre Équipe

Nous croyons que notre équipe est le pilier de notre succès. Nous sommes fiers de notre équipe d'experts, chacun apportant des compétences et une expertise uniques, ce qui nous permet d'aborder les défis avec créativité et un regard neuf.

La Plus Haute Satisfaction des Utilisateurs

ISL Online a obtenu le score de satisfaction le plus élevé et continue d'être un leader au sein de la G2 Grid pour les logiciels de bureau à distance, le plus grand et le plus fiable marché de logiciels d'entreprise au monde.

Satisfaction des Utilisateurs

Source: G2 Grid for remote desktop(Summer 2024)

Notre Mission et Nos Valeurs

Notre mission est de fournir à nos clients les meilleures solutions logicielles pour le bureau à distance, soutenues par un support client de classe mondiale et un engagement envers la sécurité et la fiabilité. Nos valeurs fondamentales comprennent :

  • Orientation Client : Nous plaçons nos clients au cœur de tout ce que nous faisons et nous nous efforçons de fournir des solutions qui répondent à leurs besoins spécifiques et dépassent leurs attentes.
  • L'innovation : Nous recherchons constamment de nouvelles et meilleures façons d'aider nos clients à travailler de manière plus efficace, et nous investissons massivement dans la recherche et le développement pour rester à la pointe.
  • L'intégrité : Nous croyons en faire toujours ce qui est juste, et nous nous engageons à la transparence, à l'honnêteté et à des pratiques commerciales éthiques.
Prix du meilleur logiciel G2

#1 dans la catégorie des logiciels de support à distance et #22 sur la liste des 50 meilleurs logiciels EMEA

G2 a dévoilé les lauréats des Prix du Meilleur Logiciel 2024. ISL Online a été classé n°1 dans la catégorie des logiciels de support à distance et s'est positionné au 22e rang sur la liste des 50 meilleures entreprises de logiciels en Europe !

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Nous sommes là pour vous fournir des conseils, des astuces et des informations utiles lorsque vous en avez le plus besoin. Et si vous avez une question, nous sommes également là pour vous aider.

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