ISL Online: A alternativa ao TeamViewer
A solução de acesso remoto com menos limitações em utilizadores licenciados e dispositivos geridos, suporte humano para todos e o cliente mais leve do setor.
Grátis durante 15 dias
Sem necessidade de cartão de crédito
O ISL Online é confiado por marcas líderes em todo o mundo
Junte-se a centenas de empresas em todo o mundo que já confiam na solução de acesso remoto seguro do ISL Online!
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Pronto para mudar do TeamViewer para o ISL Online?
Comece em 3 passos simples!
1. Crie uma conta
Registe-se para uma conta ISL Online gratuita. Não é necessário cartão de crédito.
2. Importe os seus utilizadores
Importe facilmente os seus utilizadores para o ISL Online. A nossa equipa de suporte está pronta para o ajudar em todas as etapas.
3. Implementação em massa em computadores
Configure o acesso não supervisionado em vários computadores utilizando o nosso Link de Implementação Personalizado.
Sem necessidade de cartão de crédito.
Porquê escolher o ISL Online em vez do TeamViewer?link
Mude para o ISL Online pela sua facilidade de utilização, escalabilidade económica e suporte fiável. Resolva problemas com uma solução concebida para simplicidade e segurança.
O ISL oferece um modelo de licenciamento tudo incluído que cresce com as suas necessidades. Sem mais complexidade.
TeamViewer
Estrutura centrada em add-ons combina planos por níveis com add-ons modulares que aumentam tanto o custo como a complexidade. O plano de Acesso Remoto de nível de entrada permite apenas um utilizador licenciado e três dispositivos não supervisionados, sendo o suporte móvel disponibilizado como um add-on separado.
ISL Online
O ISL Online oferece um modelo de licenciamento simples e tudo incluído baseado em utilizadores simultâneos.
Desfrute de limites generosos de utilizadores licenciados e dispositivos geridos em todos os planos, sem upsells complexos ou add-ons. Todos os níveis incluem suporte móvel e gravação, funcionalidades que o TeamViewer reserva para níveis premium, enquanto o nosso plano Premium oferece utilizadores e dispositivos geridos ilimitados.
Escolha entre opções baseadas na cloud ou self-hosted para corresponder exatamente às suas necessidades, sem custos ocultos ou restrições de dispositivos que limitem a sua escalabilidade.
Obtenha ajuda especializada quando precisar, mesmo durante o período de teste.
TeamViewer
Restringe todas as opções de suporte apenas a utilizadores pagantes. Durante o período de teste, terá de resolver tudo por conta própria, sem qualquer assistência disponível.
ISL Online
O ISL Online liga-o diretamente a agentes de suporte reais através de múltiplos canais, independentemente do estado da subscrição.
Live chat em tempo real liga-o a um operador humano em segundos, mesmo durante o seu período de teste de 15 dias. Problemas técnicos que exigem intervenção mais especializada são rapidamente escalados.
Com horários de suporte alargados (08:00-22:00 CET para chat em direto) e escritórios locais em vários países em todo o mundo, a ajuda está sempre disponível quando precisa, ao contrário dos horários limitados e tempos de resposta por níveis dos concorrentes.
Com o Suporte Premium, recebe assistência prioritária, garantindo que as suas questões são respondidas com a máxima prioridade.
Solicitar orçamento
Contacte a nossa equipa comercial para um orçamento personalizado.
sales@islonline.comTorne o suporte remoto acessível a todos os utilizadores, mesmo em redes lentas.
TeamViewer
O tamanho relativamente grande do cliente (30MB+) requer recursos significativos do sistema, o que pode afetar o desempenho, especialmente para utilizadores com largura de banda limitada ou hardware mais antigo.
ISL Online
O ISL Online gera códigos únicos ou ligações que permitem aos clientes entrar em sessões instantaneamente através da nossa aplicação ultraleve. Inicia em segundos, mesmo em dispositivos mais antigos e ligações lentas, garantindo suporte contínuo sem atrasos.
Além disso, a utilização eficiente de recursos do ISL garante que a sessão remota não compromete o desempenho do sistema, permitindo-lhe manter a capacidade de resposta no dispositivo remoto enquanto trabalha.
Entretanto, o nosso sistema de ligação orientado para o utilizador torna extremamente simples para utilizadores não técnicos obterem suporte sem confusão.
Utilize ferramentas especializadas que aumentam a produtividade sem custos adicionais.
TeamViewer
Oferece capacidades básicas de acesso remoto e requer níveis premium ou add-ons para funcionalidades especializadas como registos de auditoria completos, implementação em massa, suporte a dispositivos móveis, relatórios de ligações recebidas, entre outras.
ISL Online
ISL Online's Standard Plan includes access to the Administration Dashboard, where you can centrally manage your remote computers and users. Organize your devices into computer groups, create new users or user groups, and assign tailored permissions to control access to specific computers or groups. You can also configure domain-wide settings that apply to all users.
The Audit page provides a detailed log of all activities within the Administration Dashboard, enabling efficient oversight and traceability. You can filter events by type (e.g., “user created”), user, timestamp, event status, and more. For each entry, you can see when the event occurred, whether it was successful, who initiated it, and other relevant details.
Proteja os seus computadores com exposição mínima de dados.
TeamViewer
Fornece autenticação robusta e certificações do setor. Oferece um nível freemium que permite uma ampla adoção por parte dos utilizadores, mas pode introduzir riscos de segurança se não for devidamente controlado e monitorizado.
ISL Online
O ISL Online cumpre os mais rigorosos padrões de segurança e possui certificações-chave do setor. Não disponibiliza um plano freemium, uma vez que foi concebido exclusivamente para uso profissional.
Para dispositivos de acesso remoto (ISL AlwaysOn), o ISL Online utiliza uma arquitetura de palavra-passe de acesso ao computador que mantém as credenciais associadas a computadores individuais, em vez de contas de utilizador. Isto significa que, mesmo no improvável caso de comprometimento do servidor, os atacantes não conseguiriam aceder às suas máquinas.
O design com foco na segurança do ISL Online inclui limpeza automática da área de transferência quando as sessões terminam, ligações iniciadas pelo operador e códigos de sessão únicos para cada ligação.
Estas e outras decisões arquitetónicas tornaram o ISL Online uma escolha de confiança entre bancos, prestadores de cuidados de saúde e organizações preocupadas com a segurança em todo o mundo há mais de 22 anos.
ISL Online vs. TeamViewerlink
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TeamViewer Business $63.85 por mês/faturado anualmente |
ISL Online Standard $34.90 por mês/faturado anualmente |
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|---|---|---|
| Utilizador licenciado | 1 utilizador licenciado | 40 utilizadores licenciados |
| Ligações simultâneas | 1 concurrent channel (up to 3 concurrent sessions per channel in tabs) |
1 concurrent user (unlimited concurrent sessions per same user) |
| Dispositivos geridos | 200 dispositivos geridos | 1000 dispositivos geridos |
| Transferęncia de ficheiro | ||
| Dispositivos assistidos ilimitados para ligação | ||
| Gravar e reproduzir sessões | ||
| Alterne entre monitores individuais com uma interface de seleção simples | ||
| Personalização de marca | ||
| Suporte a dispositivos móveis | ||
| Suporte telefónico | ||
| Dispositivos geridos ilimitados para ligação | ⎯ | |
| Dispositivos ilimitados a partir dos quais se pode ligar | ⎯ | |
| Relatórios de ligações efetuadas | ⎯ | |
| Relatórios de ligações recebidas | ⎯ | |
| Implantação em massa | ⎯ | |
| Add-on de integrações standard (ServiceNow, Freshworks e outros) | ⎯ |
Dados à data de 13 de fevereiro de 2026
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TeamViewer Premium $125.85 por mês/faturado anualmente |
ISL Online Premium $54.90 por mês/faturado anualmente |
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|---|---|---|
| Utilizador licenciado | 15 utilizadores licenciados | utilizadores licenciados ilimitados |
| Ligações simultâneas | 1 concurrent channel (up to 10 concurrent sessions per channel in tabs) |
1 concurrent user (unlimited concurrent sessions per same user) |
| Dispositivos geridos | 300 dispositivos geridos | dispositivos geridos ilimitados |
| Segurança de nível empresarial | ||
| Suporte telefónico | ||
| Dispositivos ilimitados para ligação | ||
| Dispositivos ilimitados a partir dos quais se pode ligar | ||
| Relatórios de ligações efetuadas | ||
| Suporte a dispositivos móveis | ||
| Relatórios de ligações recebidas | ⎯ | |
| Implantação em massa | ⎯ | |
| SSO | ⎯ | |
| Personalização avançada / Marca branca | ⎯ | |
| Add-on de integrações standard (ServiceNow, Freshworks e outros) | ⎯ |
Dados à data de 13 de fevereiro de 2026
O ISL Online foi feito para ligar!link
Desde 2001, a nossa missão tem sido fornecer software seguro e fiável a profissionais de TI e técnicos de help desk, desde pequenas e médias empresas até empresas Fortune 500.
Suporte Remoto
Permite às equipas de TI e suporte aceder e controlar dispositivos dos utilizadores finais para diagnosticar e resolver problemas sem presença física.
Trabalho Remoto
A tecnologia de partilha de ecrã permite-lhe trabalhar remotamente de forma eficiente a qualquer momento, a partir de qualquer lugar do mundo.
Acesso não supervisionado
Permite aos administradores de TI ligar-se de forma segura e operar computadores ou servidores não supervisionados a partir de qualquer localização.
Vendas Remotas
Aumente as vendas partilhando o seu ecrã com potenciais clientes. Apresente os seus produtos ou serviços em tempo real, oferecendo uma experiência de venda envolvente e interativa.
O Feedback dos Utilizadores é o que Mais Valorizamoslink
"The simplicity of it all is what initially got me interested in the product as it is not covered in all the bloat that a program like TeamViewer is nowadays."
Jeffrey B., Gestor de TI
"We stopped using TeamViewer because their contract policies were disappointing and not in line with what was promised. With ISL Light, we get the same professional quality of service for a much more affordable price, which makes it a far better long-term solution."
Uroš Z., Administrador de Redes
"Perfect for remotely accessing user machines. Better than any of the competitors such as Anydesk etc. Feels a lot safer and the auto rollout makes it perfect for large organisations and small."
Lauren M., IT Engineer
"Previously, we used TeamViewer and had many problems creating unattended access, but with ISL Remote Desktop, just setting a password and installing a client is super easy. I have all the devices just two clicks away, truly a great choice."
Jorge D., Gestor de TI
"I like that the interface is very intuitive and easy to use, and the security is very good, much better than others like TeamViewer or AnyDesk, ISL is totally recommended."
Edgar A., Technical Support
"Simplicity of using it and Stability of program. Also the administrator mode is very useful and very simple to use. Administrator rights in Teamviewer was possible only if Teamviewer was installed on remote computer."
David B., System Technician
"I switched because ISL Light is more lightweight, faster to set up, and offers a more straightforward licensing model. It also feels more secure and reliable compared to TeamViewer, which often had unnecessary pop-ups and restrictions."
Luka H., Sys Admin
"Firstly it's a hell of a lot cheaper than TeamViewer and it's not far off the same quality. There are a few cons as noted in the other box but they are annoyances rather than show stoppers. ISL has been great for us over the first year so we've just renewed the account."
Verified User
Computer & Network Security
"We use it mainly for customer support. ISL Online performs well in terms of stability and connection speed compared to other similar solutions such as TeamViewer or AnyDesk."
Verified User
Tecnologias de Informação e Serviços
"Great lightweight tool that puts all the simple features in one place and removes the clutter you don't need often."
Robert W., Manger
Technical Services
"Brilliant with supporting multiple users through its multi-session capabilities. Kudos for their responsive customer support."
Joseph B., Technical Support Lead
"The perfect combination of functionality, quality and price."
Verified User
Tecnologias de Informação e Serviços
Recomendado pelos Nossos Utilizadoreslink
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Experimente utilizadores e dispositivos ilimitados, suporte centrado nas pessoas e ligações fáceis de utilizar com o modelo de licenciamento tudo incluído do ISL Online.
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Tudo o que precisa de saber sobre o produto e a licença.
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Como a segurança do ISL Online se compara à do TeamViewer?
O design com foco na segurança do ISL Online inclui limpeza automática da área de transferência quando as sessões terminam, ligações iniciadas pelo operador e códigos de sessão únicos para cada ligação.
Ao contrário do sistema baseado em contas do TeamViewer, o ISL Online utiliza proteção por palavra-passe baseada no sistema para dispositivos de acesso remoto (ISL AlwaysOn), mantendo as credenciais associadas a máquinas individuais em vez de contas de utilizador.
A nossa abordagem centrada na segurança inclui limpeza automática da área de transferência quando as sessões terminam, ligações iniciadas pelo operador e códigos de sessão únicos para cada ligação. Não oferecemos um nível freemium, o que nos torna menos visados por utilizadores com intenções maliciosas em comparação com o TeamViewer.
A nossa arquitetura de segurança tornou o ISL Online uma escolha de confiança entre bancos, prestadores de cuidados de saúde e organizações preocupadas com a segurança em todo o mundo há mais de 22 anos.
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O que significa "utilizador simultâneo"?
Um utilizador simultâneo é qualquer pessoa que executa uma ou várias sessões ao mesmo tempo a partir de qualquer dispositivo. O número de licenças adquiridas determina o número máximo de utilizadores simultâneos na sua organização.
Por exemplo, com 3 licenças, os utilizadores A, B e C podem cada um executar várias sessões simultâneas nos seus dispositivos, enquanto utilizadores adicionais terão de aguardar por uma licença disponível para iniciar a sua sessão.
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Existe um período mínimo de contrato ou compromisso para o ISL Online?
O ISL Online oferece opções de licenciamento flexíveis para responder às suas necessidades sem compromisso a longo prazo:
- Subscrições anuais: Planos Starter, Standard, Premium e Self-Hosted com faturação anual
- Planos Enterprise personalizados: Soluções adaptadas para implementações de maior dimensão
You can easily upgrade, downgrade, or cancel your subscription at any time online. No prior notice needed.
Todos os planos incluem um teste gratuito de 15 dias sem necessidade de cartão de crédito, permitindo-lhe avaliar totalmente a plataforma. Ao contrário do teste restritivo do TeamViewer que não oferece suporte, o nosso teste inclui acesso à nossa equipa de suporte humano para o ajudar a começar de imediato.
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Que certificações de segurança o ISL Online possui?
O ISL Online mantém um portefólio abrangente de certificações e conformidade.
Certificados:
- ISO/IEC 27001 (Gestão da Segurança da Informação),
- ISO 14001:2015 (Gestão Ambiental),
- Medidas de Segurança de Alto Nível ENS,
- ACN: Estrutura Nacional de Segurança Italiana
Conformidade com:
- DORA (Resiliência Operacional Digital),
- SOC 2 (Organizações de Serviços),
- Diretiva NIS-2 (Cibersegurança),
- WCAG 2.0 (Acessibilidade),
- RGPD (Proteção de Dados),
- Cyber Essentials (Reino Unido),
- HIPAA (Saúde),
A nossa arquitetura de segurança inclui encriptação AES de 256 bits, negociação de chaves ECDSA P-256, autenticação de dois fatores e ligações diretas através da tecnologia STUN/TURN.
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Como o ISL Online gere configurações com vários monitores?
O ISL Online oferece a experiência multi-monitor mais intuitiva com três modos de visualização distintos:
- Visualize cada monitor na sua própria janela separada com funcionalidade completa de arrastar e largar entre janelas
- Alterne entre monitores individuais com uma interface de seleção simples
- Visualize todos os monitores simultaneamente numa única janela
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Como o ISL Online gere o acesso não supervisionado em escala?
O ISL Online oferece capacidades abrangentes de implementação em massa concebidas para ambientes empresariais: implemente via e-mail, ligações, códigos de sessão ou durante sessões ativas, gere ligações personalizadas com parâmetros predefinidos (alias do computador, grupos, etiquetas), aplique definições em várias máquinas em simultâneo, organize computadores em grupos com permissões de acesso granulares, defina horários de acesso específicos, limites de duração de sessão, terminação automática e ligue-se a máquinas remotas sem configuração de VPN ou alterações de firewall.
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Que sistemas operativos e dispositivos o ISL Online suporta?
O ISL Online suporta todas as principais plataformas:
- Windows
- macOS
- Linux
- Android & iOS: Aplicações móveis para suporte e acesso remoto
- Acesso baseado no navegador para operadores
O nosso cliente ultraleve funciona de forma eficiente mesmo em dispositivos mais antigos e ligações lentas, ao contrário do cliente do TeamViewer, intensivo em recursos, com mais de 30MB.
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Irei perder alguma funcionalidade ao mudar do TeamViewer?
Isso depende do seu plano atual do TeamViewer. O TeamViewer oferece ferramentas especializadas de anotação e funcionalidades de realidade aumentada, no entanto, o ISL Online tem outras vantagens:
- Cliente ultraleve (1,9MB vs 30MB+ do TeamViewer)
- Aplicações móveis incluídas na licença sem custo adicional.
- Funcionalidades premium disponíveis a um preço mais baixo
- Personalização avançada
- Implantação em massa
- Gestão avançada de ficheiros com registos de auditoria detalhados
- Suporte centrado nas pessoas disponível mesmo durante o período de teste
Iremos ajudá-lo no processo de exportação/importação de dados do TeamViewer para garantir uma transição suave e sem interrupções para o ISL Online. Utilizando o nosso Assistente de Link de Implementação Personalizado, é fácil instalar o acesso não supervisionado em vários computadores remotos.
Ainda não está convencido?
Saiba tudo sobre as diferenças entre o TeamViewer e o ISL Online no nosso artigo de comparação detalhado.
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